打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 会议结束后，打开录播的文件为什么提示“文件正在转码”？ 观看直播、录播带宽要求多大？ 会议中与会人数对录播的文件大小有影响吗？ 录制文件的格式是什么？ 录播功能会录制哪些内容？ 客户购买录播空间后，到期未续费，录制文件是否被系统自动删除？

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API使用 调用直播API的Token是什么？ 为什么调用API的返回信息提示接口不存在？ 为什么调用的API返回“projectId in token is nil”？ 为什么调用API时返回“The token must be updated”？ 为什么调用API时提示“APIG

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域名 管理界面的CNAME的作用是什么？ 当成功添加加速域名后，系统会自动为您分配CNAME域名，您需要到域名解析服务商处为推拉流域名配置CNAME记录，将加速域名以CNAME方式指向您的CNAME域名，域名解析生效后，该域名的所有请求都将转到CDN节点，直播加速才能生效。 父主题： 域名管理

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视频直播服务支持哪些直播流播放协议？ 华为云视频直播服务支持RTMP、HTTP-FLV和HLS三种播放协议。 RTMP协议比较全能，既可以用来推流，又可以用来播放直播流。其工作方式是将较大块的视频帧和音频帧“剁碎”，然后以小数据包的形式在互联网上进行传输，且支持加密，因此安全隐秘

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考勤套件是什么？ 考勤套件是 WeLink 提供的一些常用的考勤模板，在自定义考勤流程的表单设计的时候，可以直接使用这些模板。 父主题： 应用

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小微是什么？ WeLink推出 智能语音助手 “小微”，语音就能办事，效率提升5倍。 父主题： 小微

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重考政策是什么？ 若需重新参加未通过的考试，您需预约 7 天后的考试；若需参加已通过的考试，则需等待 30 天。具体考试政策信息，敬请访问：华为认证笔试考试指导。 父主题： 关于职业认证成绩证书

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ESM服务是什么？ 政企自服务管理（Enterprise Self-Service Management，ESM）是提供在线云平台运营自管理的服务，ESM构建轻量化在线运营管理服务实现与华为专属云联动，提升客户对专属云平台自助运营管理能力。提供全面、多维度站点状态展示与分析能力，助力客户全面掌握云平台健康状态。

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直播域名关联失败 问题描述 在视频直播控制台关联播放域名和推流域名时，界面提示错误，域名关联失败。 可能原因 原因1：待关联的播放域名不是“云直播”类型。 原因2：待关联的推流域名不是“云直播”类型。 原因3：待关联的播放域名和推流域名的直播源站所在Region不一致。 原因1解决方法

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视频直播限制 分身数字人直播限制，如下所示： 直播间配置约束 直播任务退出说明 直播播放说明 直播 内容审核 说明 直播间配置约束 直播间配置限制，如表1所示。 表1 直播间限制 直播间配置 限制 文本驱动 每个单场景中所有段落输入文字的总量需大于200字。 每个段落的文本字符数量需

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查询直播转码模板 功能介绍 查询直播转码模板 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/template/transcodings 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID，获取方法请参考获取项目ID。

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电商直播场景 应用场景 电商直播客户在特定的直播时间段，或在促销、限时秒杀等活动期间，会遇到用户访问量激增的情况，导致 服务器 资源紧缺，业务时延增大。 为应对业务高峰期的流量冲击，U CS 提供了智能的分布式流量治理和算力调度管理能力，灵活分配业务流量和边云资源，有效提升业务稳定性和用户体验。

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端GOP一般建议设置为1~2s。 播流协议选择 华为云视频直播服务支持RTMP、HTTP-FLV和HLS三种播放协议。 RTMP：rtmp://播放域名/AppName/StreamName HTTP-FLV：http://播放域名/AppName/StreamName.flv

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直播拉流回源 在视频直播服务中创建的播放域名，默认拉取的是华为源站的直播内容，若需要通过华为云播放非华为源站的直播内容，可以按照实际需求在直播控制台中配置回源拉流地址，将自有源站中的直播内容拉取到华为云直播源站进行加速分发。 注意事项 若播放域名配置了客户源站（域名或IP地址）拉

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上报直播间事件 功能介绍 该接口用于上报直播间事件。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/smart-live-rooms/{room_id}/smart-live-jobs/{job_id}/live-event-report 表1

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"sequence_no" : 1, "text_config" : { "text" : "大家好，我是云笙" } } ] } ], "live_event_callback_config" : { "live

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删除智能直播间 功能介绍 该接口用于删除智能直播间。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/smart-live-rooms/{room_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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如何使用OBS直播？ 使用OBS直播时，不能再从主播链接进入直播页面开始直播。 步骤如下： 直播软件OBS下载。 OBS下载地址：https://obsproject.com/ 。选择对应的操作系统即可下载，下载后直接安装即可。 配置OBS。 打开OBS studio软件 > 添

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提交工单联系华为云技术客服协助处理。 检查CNAME是否生效 视频直播服务默认开启直播上行加速服务，即推流加速。若您的推流域名未配置CNAME解析，则会由于无法解析推流域名，从而导致推流失败。请您参照如下步骤，验证推流域名的CNAME是否配置成功。 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。

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到CDN失败”。 原因1解决方法 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若处于欠款状态，则单击“充值”，在线完成充值。 重新登录视频直播控制台，重试域名添加。 原因2解决方法 检查其它区域或直播账号中是否已添加过该域名，直播服务不支持添加重复域名，建议您更换新的域名进行添加。

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前提条件 已添加推流域名。 已在域名DNS服务商处完成CNAME解析配置。 新增媒体直播转码模板 支持在直播控制台，新增媒体直播转码模板。 登录视频直播控制台。 在左侧导航树中，选择“媒体直播 > 直播转码”。 单击“新建转码”，弹出如图1所示的转码配置页面。 配置转码参数，参数说明如表1所示。

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