文档首页> 视频直播 Live> 故障排除> 直播域名关联失败
更新时间:2024-05-07 GMT+08:00
分享

直播域名关联失败

问题描述

在视频直播控制台关联播放域名和推流域名时,界面提示错误,域名关联失败。

可能原因

  • 原因1:待关联的播放域名不是“云直播”类型。
  • 原因2:待关联的推流域名不是“云直播”类型。
  • 原因3:待关联的播放域名和推流域名的直播源站所在Region不一致。

原因1解决方法

若播放域名不是“云直播”类型,则域名基本信息界面,无“关联推流域名”配置参数。

  1. 登录视频直播控制台
  2. 在左侧导航树中,选择“域名管理”,如图1所示。
    在域名列表中,检查播放域名的“子服务类型”是否为“云直播”。
    • 若是,则直播域名关联失败,非本原因导致。
    • 若不是,则播放域名的“子服务类型”是“媒体直播”。需重新创建域名,且播放域名的“子服务类型”必须选择“云直播”。
    图1 域名管理

原因2解决方法

若推流域名不是“云直播”类型,则关联推流域名时会失败,界面报错“不支持媒体直播域名”。

  1. 登录视频直播控制台
  2. 在左侧导航树中,选择“域名管理”,如图2所示。
    在域名列表中,检查推流域名的“子服务类型”是否为“云直播”。
    • 若是,则直播域名关联失败,非本原因导致。
    • 若不是,则推流域名的“子服务类型”是“媒体直播”。需重新创建域名,且推流域名的“子服务类型”必须选择“云直播”。
    图2 域名管理

原因3解决方法

播放域名和推流域名必须在同一Region的直播源站才能关联。如果不在相同Region,关联时会报错“配置参数region校验失败”。

  1. 登录视频直播控制台
  2. 在左侧导航树中,选择“域名管理”,如图3所示。
    在域名列表中,检查播放域名和推流域名的直播源站是否在同一Region,需同为“华北-北京四”或同为“亚太-新加坡”。
    • 若是,则直播域名关联失败,非本原因导致。
    • 若不是,需重新创建推流域名,且推流域名选择的“直播源站”所在Region必须与播放域名保持一致。
    图3 域名管理
分享:

    相关文档

    相关产品