查询退款订单的金额详情 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。 可以在调用完“退订包年/包月资源”接口生成退订订单ID后，调用该接口查询退订订单对应的金额所属资源类型和订单。例如，调用“退订包年/包月资源”接口退订资源及其已续费

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如何处理支付订单后 云服务器 开通失败？ 用户支付订单后，如果收到云 服务器 开通失败的短信，请致电华为云客服中心电话4000-955-988，客服会协助用户排除故障，开通云服务器。如果故障无法及时排除，用户可以选择取消订单，客服会做退费处理，将订单费用退还至用户的账户。 父主题： E CS 创建

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管理包年/包月订单 服务对象 客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在自建平台可以： 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券，支付或取消待支付状态的订单，退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。 查询某次退订

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管理包年/包月订单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后，在伙伴销售平台可以： 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券，支付或取消待支付状态的订单，退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。

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查询订单的资源开通详情（旧） 功能介绍 客户在自建平台查询订单的资源详情及开通状态。 注意事项： 该接口只允许客户的AK/SK或者Token调用。 该接口即将下线，替代接口将由云服务后续提供。 URI GET /v1.0/{domain_id}/common/order-mgr/

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查询订单的资源开通详情（旧） 功能介绍 客户在伙伴销售平台查询订单的资源详情及开通状态。 注意事项： 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用，不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。因为目前合作伙伴不能自己买产品，所以没有自己的订单。 该接口即将下线，替代接口将由云服务后续提供。

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查询订单列表（旧） 功能介绍 客户购买包年/包月资源后，可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口即将下线，“查询订单列表”新接口请参考查询订单列表。 Web UI 客户登录费用中心进入“我的订单”页面，选择“全部”页签，可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。

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查询订单列表（旧） 功能介绍 客户购买包年/包月资源后，可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口即将下线，“查询订单列表”新接口请参考查询订单列表。 Web UI 客户登录费用中心进入“我的订单”页面，选择“全部”页签，可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。

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订单退订 订单退订提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单退订功能，租户可以通过该操作来退订套餐。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 找到需要退订的订单，单击操作列的“退订”。

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订单变更 订单变更提供了云管理服务的商务套餐订单变更功能，租户可以通过该操作来变更套餐中的资源数量。 在华为云主页选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。 图1 立即购买 在历史订单信息中会显示“订单变更”操作。

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>淘宝订单接口”查询到平台推送的订单，单击“单据转换”按钮。 图2 淘宝订单接口 在“订单中心 >线上订单 >零售发货单”查询到对应的订单，单据状态=已审核。 图3 零售发货单-基本信息 图4 零售发货单-操作日志 父主题： 实施步骤

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订单可视 登录进入平台后，在导航栏中选择 订单可视 -> 进入订单可视界面 图1 订单可视 端到端合同/PO履行状态 全部合同的订单状态状态展示 图2 全部合同的订单状态状态展示 合同/订单履行状态查看 每个合同的进度预警以及履行情况的查看 图3 合同的进度预警 图4 履行状态明细

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一步”。 确认订单规格后，单击右下角的“购买”。 在“支付”页面，勾选支付方式，确认订单后，单击“确认付款”，输入支付密码，完成HiLens端云协同AI运行服务的购买。 续费 如果您购买的平台服务已到期，可通过续费获取新的订单号，重新激活设备，具体操作请见续费订单。 父主题： 订购HiLens产品

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订单管理 单击订单管理按钮可以进入到订单管理的主界面中，该界面是订单管理模块的功能展示区。 其中包含查询、导出、订单列表、详情、接单开工的功能模块。列表中的字段以实际使用的字段为准。列表中会默认展示最新订单。 图1 订单管理 订单查询功能 在订单管理界面顶部日期输入框中可以进行下

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【查询】管理员可以通过以下条件，进行订单的查询、重置等操作。 查询可选条件值：“订单编号”、“航班号”、“订单状态”、“起飞机场”、“到达机场”、“乘机人姓名”、“PNR”、“订单日期”、“航空公司”、“是否改期”、“票号”、“起飞日期”、“舱位”、“是否有退票”、“是否关联TR”等。

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订单管理 待支付订单 续费管理 我的订单 云服务退订

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订单管理 资产提供方可以查看自己已发布的资产被订阅的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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CMN”的“立即购买”页面。 单击“订单续费”。 图1 订单续费 在“费用中心 ＞ 续费管理”页面，找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。 如果有多个需要续费的订单，可以将其全部勾选后，单击列表左上角的“批量续费”。 图2 续费管理 确认需要续费的订单信息，并选择续费时长，单击“去支付”。 图3 续费支付

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销售订单 图1 销售订单 客服操作平台，主要汇总由平台订单转单成功后的内部销售订单，包含订单状态、配货订单号等信息；可执行取消订单、批量改商品、批量修改订单信息、挂起、解挂操作，也可在此界面进行客审以及手动创建新订单的操作。 客审（客户人员审核订单） 图2 待客审 客审：单击【客

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单击“是”，删除销售订单成功； 图1 销售订单 销售订单明细 【功能说明】 记录销售订单明细信息 【操作步骤】 新增：单击“新增”按钮 -> 添加销售订单明细信息 -> 单击“保存”按钮； 修改：选择销售订单 -> 选择销售订单明细 -> 单击“修改”按钮 -> 修改销售订单明细信息 ->

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