呼叫转移 背景信息 呼叫转移操作可将来话转移给外部号码、其他客服代表、技能队列或IVR。来话转接后，通话的相关信息也同步转移。 将呼叫转移到技能队列或其他客服代表时，支持如下几种转移类型： 表1 呼叫转移类型说明 转移类型 描述 成功转 转接后，转出方等待被转入方客服代表摘机接通

查看更多 →

呼叫转移 背景信息 呼叫转移操作可将来话转移给外部号码、其他客服代表、技能队列或IVR。来话转接后，通话的相关信息也同步转移。 将呼叫转移到技能队列或其他客服代表时，支持如下转移类型： 表1 呼叫转移类型说明 转移类型 描述 成功转 转接后，转出方等待被转入方座席摘机接通会话，才

查看更多 →

呼叫转移 前置条件 座席已签入 座席有正在通话中的语音呼叫 呼出在转外呼号码时（Devicetype为5）不支持释放转。 呼入进行释放转时，由于送的是原始主叫号码，可能被运营商限制呼出，导致转移失败。 场景描述 座席对已经建立的通话进行呼叫转移。 视频呼叫暂不支持以下场景： 通过释放转的方式转移至外部号码

查看更多 →

信息不准确导致备案类型错误 华为云备案系统支持自动判断备案类型，判断依据为主体及 域名 在工信部是否有匹配的备案信息。 如：企业原使用营业执照号码已获取备案号，此次验证使用新的统一社会信用代码，因信息不准系统匹配不到有效数据，导致备案类型判断错误，此种备案无法提交管局。因此，务必准确填写系统中验证备案类型等信息。

查看更多 →

已备案的网站或APP与备案信息不符、不合规 管局审核网站备案时，多数会查看主体下已备案的网站或APP是否正常，网站或APP内容是否与备案信息相符，是否在页面放置备案号及工信部链接等，如不合规，将退回新的备案申请。 解决方法：针对具体退回原因修正网站或APP内容或变更备案信息，修改后重新提交管局审核。

查看更多 →

0：释放转。 2：成功转。 当devicetype值为4时取值： 0：释放转。 2：成功转。 5 address string True 转移地址，即转移设备类型对应的设备ID。最大长度24。 当devicetype为1时，此处为技能队列编号；当devicetype为2时，此处为座席平

查看更多 →

图4 提示信息 关闭：具备备案权限的子账号默认与主账号具备同等的备案权限(已存在的关联数据不会清除) 主账号和子账号权限相同，所有备案信息都可操作 子账号新增的备案（首次备案、新增接入、新增互联网、变更备案）不受开关影响 启用： 子账号默认仅具备自己创建的互联网信息（订单+已备案服务）的操作权限，

查看更多 →

ICP备案申请（非经营性互联网信息服务备案）均需要提供《互联网信息服务备案承诺书》。 商用 互联网信息服务备案承诺书 2 江苏省ICP备案真实性核验工作新要求 2021年6月1日起，在江苏省进行ICP网站备案（非经营性互联网信息服务备案）的用户，网站负责人需签署《网站备案信息真实

查看更多 →

已备案信息中存在空壳数据 如果有空壳网站或空壳主体的情况，建议先注销空壳网站或空壳主体后，再申请新的备案。 更多关于空壳网站的内容，请参见空壳网站。 更多关于空壳主体的内容，请参见空壳主体。 父主题： 备案流程

查看更多 →

各地区管局备案要求 管局备案要求规定了备案信息填写要求、所需提交的资料、备案信息变更规则和备案转移规则。 各省、自治区、直辖市管局备案的具体规则请参考以下内容。 华北各省管局规则 北京、天津、河北、山西、内蒙 华东各省管局规则 上海、江苏、浙江、安徽、福建、山东、江西 华南各省管局规则

查看更多 →

收到备案信息变更通知如何处理？ 主体或互联网信息如有变更，需要及时变更您的备案信息，根据您信息变更的类别选择变更备案、变更主体或变更互联网信息服务。请您按照通知的整改时效完成备案信息的变更提交。 变更备案具体操作步骤请参考：使用APP变更备案或使用PC变更备案。 父主题： 备案成功后

查看更多 →

√ 新增备案（原备案在华为云） √ 新增备案（原备案不在华为云） √ 变更备案 √ 取消接入 √ 注销备案 √ √ 转移备案 √ √ 认领备案 √ √ 迁移备案 × √ 修改备案申请 √ √ 其中，√表示支持该备案功能在APP端（或PC端）的全流程操作，×表示不支持该备案功能在APP端（或PC端）的任意操作。

查看更多 →

转移资产挂账人 当资产的挂账人发生变更时，用户可以将资产转移给其他人，可以在NetEco完成资产挂账人信息的更新。 前提条件 已具备“资产台账管理”的操作权限。 操作步骤 选择“运营管理 > 资产管理 > 资产台账”。 勾选目标资产条目，单击“转移”。 填写转移信息，并核对待转移设备列表，单击“确定”。

查看更多 →

通过在业务端的应用系统的主节点增加一条记录，然后将主备节点强制切换后，查看备节点是否正常工作且是否成功增加对应的记录，来验证故障转移是否成功。此时备站点不能访问，因为模拟演练将Apache服务关闭。正常情况下，原来的备节点变成了主节点，显示应如图2所示。正常情况下，从节点上数据同步成功，此时主节点不能访问，因为模拟演练将Apache服务关

查看更多 →

单击“域名安全”。 选择开启“禁止转移锁”。 图1 开启禁止转移锁 根据验证提示，输入验证码，即可开启禁止转移锁。 常见问题 怎样关闭“禁止转移锁”？ 如果需要关闭禁止转移锁，请先关闭“禁止更新锁”。 在“域名详情 > 域名安全”页签下先选择关闭“禁止更新锁”，再选择关闭“禁止转移锁”。 父主题：

查看更多 →

域名帐号间转移 域名帐号间转移是否影响DNS解析？

查看更多 →

账号间转移域名 应用场景 账号间转移域名分为账号间转移域名管理权和账号间转移域名的解析记录。 以为域名在账号A处管理和解析为例，计划转移至账号B，根据具体业务分为以下三种场景，如表1所示。本节操作介绍的是将域名的解析记录从账号A转移到账号B的操作方法。 账号间转移域名解析记录，需

查看更多 →

未完成实名认证的域名无法进行域名帐号间转移操作。 域名帐号间单个转移 登录域名注册控制台。 进入“域名列表”页面。 在“域名列表”中，单击待转移域名，进入域名基本信息页面。 在上方导航栏，单击“域名帐号间转移”。 图1 域名帐号间转移 域名转移成功后，对方账号将拥有该域名的管理权限，包括但不限于域名信息修改、域

查看更多 →

支持：填写“主体信息”、“互联网信息”、“上传资料”。 不支持：“真实性核验”操作。需在APP端操作。 新增接入 √ 新增备案（原备案在华为云） √ 新增备案（原备案不在华为云） √ 变更备案 √ 取消接入 √ 注销备案 √ √ 转移备案 √ √ 认领备案 √ √ 迁移备案 × √ 修改备案申请

查看更多 →

域名已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ 需要。即使您已完成网站ICP备案，仍需要履行APP备案手续。允许APP与网站使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

查看更多 →

域名备案住址信息错误，已提交管局审核，影响备案吗？ 影响，已提交管局审核无法修改信息，需要等待管局的审核结果。 父主题： 备案基础

查看更多 →