运维组织 图1 运维组织 基础设施云平台&知识中心运维组织架构 图2 基础设施云平台&知识中心运维组织架构 L1驻场经理：针对混合云平台底座和高阶云服务（数据中台、应用中台、AI、数据库等），运维工程师在客户侧建设期驻场，作为运维服务统一接口，提供现场问题处理/沟通协调、云服务发

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登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”怎么办？ 云 堡垒机 带宽超限了怎么办？ 通过Web浏览器运维，不能拷贝文本怎么办？ 资源运维过程有哪些常见报错？ 如何解决“运维Windows 服务器 时使用WPS软件输入中文异常”的问题？ 堡垒机IP绑定 域名 ，再将域名添加到WAF中进行防护，添加完成后访问不成功怎么处理？

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在操作界面输入“exit”命令即可退出节点登录。 本地运维控制台 边缘本地控制台部署在边缘集群所在的边侧，对集群进行统一运维管理。使用需提前安装部署应用，详情请联系技术人员。 图6 本地运维控制台 IoT边缘企业版提供本地运维控制台，专业版无此功能。 父主题： 管理边缘集群

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运维管理 运维管理需要账号设置管理员权限，否则无法对运维管理下相关功能进行操作。 参数设置 在参数列表中，可以查看参数的名称、当前值和描述信息。如果需要修改参数值，请单击相应参数行的设置。在弹出窗口中，可以提供新的参数值，并单击确认完成修改。 图1 参数设置 目前沙箱实验预设镜像规格值以及默认状态暂不允许动态修改。

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运维管理 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 云堡垒机支持手机APP运维吗？ 如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机允许多用户同时登录同一资源吗？ 云堡垒机SSH运维支持哪些算法？ 云堡垒机批量导入服务器不显示IP怎么处理？ 父主题： 运维资源

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获取智能运维告警可用的SMN主题 功能介绍 该接口用于获取智能运维告警可用的SMN主题。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/{project_id}/domains/{domain_id}/ai-ops/smn-topics 表1 路径参数 参数 是否必选

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ServiceStage应用智能化运维 父主题： 图解应用管理与运维平台

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在运维详情部分切换至运维计划模块，单击“添加运维任务”按钮。 在弹出的添加运维任务边栏，进行运维任务的基础配置。 表1 运维任务基础配置项 配置项名称 配置项描述 样例 运维任务 Vacuum（目前仅支持Vacuum运维任务）。 Vacuum 任务简介 智能任务的简要描述。 该运维任务可帮助用户定

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运维数据采集 背景信息 云管理网络提供了网络智能运维和优化的能力。在进行网络运维和优化前，需要开启设备的运维数据采集开关，华为乾坤云平台依赖设备上报的运维数据，进行智能分析。 目前工作台页面仅支持交换机、AP开启数据采集开关，AR数据采集开关需要单击菜单栏“高级配置”进入“高级配

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运维接入概述 应用平台运维中心提供了一站式智能化运维平台，助力企业提升运维质量、效率与可靠性。 围绕云原生业务场景打造，用一个Portal完成所有运维工作，避免了多个运维工具拼凑，从传统运维的以资源管理为核心升级为以应用管理为核心。 应用生命周期 数据可视化 ，打通应用端、管、云全链

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获取智能运维任务列表及详情 功能介绍 该接口用于获取智能运维任务列表及详情。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1.0/{project_id}/clusters/{cluster_id}/ai-ops 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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查看运维日志 背景信息 在使用 BCS 的过程中，如果遇到异常情况，可以通过查看运维日志来帮助分析、定位问题，快速高效地进行设备运维管理。本章主要指导如何通过前台界面以及后台虚拟机查看CCE集群和IEF集群下部署的B CS 实例各节点的运维日志。 表1 BCS实例用户实例日志（CCE集群部署）

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查看运维任务 登录 GaussDB (DWS)管理控制台。 在集群列表中单击指定集群名称。 进入“集群详情”页面，切换至“智能运维”页签。 在运维详情部分切换至运维状态模块。 单击指定运维任务名称，将显示运维任务运行的详细信息。 运维任务：Vacuum 状态：等待中、运行中、已完成、失败。

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运维接入概述 应用平台运维中心提供了一站式智能化运维平台，助力企业提升运维质量、效率与可靠性。 围绕云原生业务场景打造，用一个Portal完成所有运维工作，避免了多个运维工具拼凑，从传统运维的以资源管理为核心升级为以应用管理为核心。 应用生命周期数据可视化，打通应用端、管、云全链

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支持国产化软硬件部署，覆盖主流操作系统、数据库、中间件、服务器存储等资源指标监控。 贯穿IT监控、CMDB、自动化、ITSM、事件平台等领域，实现监控和资产、告警和流程、流程与资产等运维场景串联打通。 统一门户 监控运维中心 告警中心 应用管理 物联接入 系统配置

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审计运维日志 云堡垒机可提供哪些审计日志？ 操作回放视频支持下载吗？ 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗？ 系统审计日志支持备份到OBS桶吗？ 系统审计日志能保存多久？ 系统审计日志处理机制是什么？ 如果用户登录服务器A后，再登录到服务器B，是否能够实现审计？ 为什么视频可播放时长比总会话时长短？

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获取运维链接 功能介绍 获取运维链接 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/cbs/instance/get-om-url 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。 获取方法详见API参考，附录"获取项目ID"

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HDFS运维管理 HDFS常用配置参数 HDFS日志介绍 查看HDFS容量状态 更改DataNode的存储目录 调整DataNode磁盘坏卷信息 配置HDFS token的最大存活时间 使用distcp命令跨集群复制HDFS数据 配置NFS服务器存储NameNode元数据 父主题：

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HDFS运维管理 HDFS常用配置参数 HDFS日志介绍 查看HDFS容量状态 更改DataNode的存储目录 调整DataNode磁盘坏卷信息 配置HDFS token的最大存活时间 使用distcp命令跨集群复制HDFS数据 配置NFS服务器存储NameNode元数据 父主题：

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第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等； IDC和硬件设备维护，如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场 驻场 运维服务时间 工作日9:00~17:00 每天0:00~23:59

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成长地图 | 华为云 云运维中心 云运维中心（Cloud Operations Center）为用户提供集中、简化、一站式的运维工作台，满足客户集中运维诉求。承载华为云确定性运维业务场景，提供故障管理、批量运维、混沌演练等核心特性，实现在安全合规的前提下，云上运维效率提升。 产品介绍

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