智能运维 获取智能运维任务列表及详情 创建一次集群检测任务 删除一个检测任务记录 获取智能运维告警可用的SMN主题 父主题： API

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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 移动端

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智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题： 桌面端

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系统运维 查看系统监控 系统诊断 日志采集 设置自动清理 父主题： 系统管理

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系统运维 启用安全配置 消息通知 父主题： 安全管理员操作指南

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DBA智能运维 实例概览 设置付费实例 SQL 父主题： PostgreSQL

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化。 智能运维具备一定的高可用性，在集群异常的情况下，智能运维将重新执行失败的运维任务，若由于集群异常导致运维任务部分步骤无法完成，智能运维将尝试跳过失败的步骤，以节省用户运维时间窗开销。 智能运维界面主要由以下部分构成： 运维任务公共配置： 用户表VacuumFull运维任务最

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DBA智能运维 实例概览 设置付费实例 SQL 父主题： DDM

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DBA智能运维 实例概览 设置付费实例 查看实例运行情况 实时性能 SQL 容量预估 日报 父主题： RDS for MariaDB

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DBA智能运维 实例连接数查询 会话 慢SQL 父主题： DDS

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DBA智能运维 实例概览 设置付费实例 性能 实时会话 SQL 日报 WDR报表 父主题： GaussDB

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DBA智能运维 实例概览 设置付费实例 性能 会话 SQL 日报 巡检评分 锁&事务 父主题： TaurusDB

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DBA智能运维（旧版） 设置付费实例 性能 会话 SQL 锁&事务 日报 父主题： MySQL

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DBA智能运维（新版） 实例概览 设置付费实例 查看实例运行情况 实时性能 实时会话 SQL 锁&事务 容量预估 日报 巡检评分 管理异常快照 父主题： MySQL

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配置系统运维端口 系统运维端口是登录SSH、SFTP、FTP类型资源的端口，包括通过SSH客户端登录 堡垒机 的端口，默认端口号2222。 默认端口修改后，需同时修改实例安全组配置。 本小节主要介绍如何管理系统运维端口。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。

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升级高级智能运维包 表智能诊断、慢SQL和自治限流是高级智能运维包功能，使用时需要提前升级高级智能运维包。本文介绍如何升级高级智能运维包。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 云数据库 RDS”。 在“实例管理

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DBA智能运维服务计费说明 从2021/07/15 00:00（北京时间）起，数据管理服务（DAS）的DBA智能运维服务高级特性正式收费。 计费模式 正式计费后DBA智能运维分为两种模式：免费实例和计费实例。两者差异在于数据库提供的SQL数据保存时长不同，免费实例SQL数据仅保存

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应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明：智能客服系统中，大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题，并返回标题内容，系统根据匹配标题调出该FAQ问答对，来解答客户疑问。 父主题： 提示词应用示例

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智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角的“…”，点击客服图标，用户可与 WeLink 官方客服联系，快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验的过程中有任何意见或建议，单击头像，在弹出菜单中，选择“帮助与反馈 > 问题反馈”，进入反馈，将您的想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面 根据智能客服场景，建议从以下方面考虑： 根据企业实际服务的场景和积累的数据量，评估是否需要构建行业模型，如电商、金融等。 根据每个客户的金牌客服话术，可以对对话模型进行有监督微调，进一步优化其性能。 根据每个客户的实际对话知识，如帮助文档、案

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