定”，新增的消息接收人将出现在列表中，待新增接收人邮件及短信确认后生效。 图1 新增接收人 图2 新增消息接收人弹框 新增消息接收人收到确认邮件及短信后，如同意接收通知消息，请分别点击邮件及短信中的确认链接进行确认。 点击对应接收人右侧的“订阅管理”，选择给该接收人发送的消息类型。

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接收上行短信 功能介绍 该接口用于用户接收短信平台主动发送的上行短信通知，接收该通知的上行短信接收地址在创建短信应用时配置。 前提条件 已在创建短信应用时填写上行短信接收地址。 用户 服务器 若有IP白名单配置，请联系运营经理获取短信平台IP地址并加入白名单。 调试 您可以参考接收上行短信代码样例，进行快速上手调试。

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则使用应用中配置的批量接收状态报告地址。 若“statusCallback”字段未设置且未在应用端配置批量接收状态报告地址，则用户无法接收短信平台主动发送的状态报告。 接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 用户在应用中配置的批量接收状态报告地址。 通信协议

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短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 可以等待一个频次限制周期，待发送频率自动解除后重试，短信发送频率限制如下表所示： 限制项 短信类型 限制频率 说明 号码频次 验证码 2次/分钟 任意1分钟内，对同一个手机号码发送短信最多2次，超出次数会被限制。

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双因子认证中，验证码是一个固定的验证码吗？ 当您开启双因子认证无法用手机/邮箱接收验证码时，您可以选择“验证码验证”。当您每次登录云主机时，HSS均会生成一个随机验证码发送到您的登录界面，您直接输入随机验证码即可登录该云主机。 图1 验证码验证 父主题： 双因子认证

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校验短信/邮件验证码 描述 该接口提供校验验证码的功能，服务器收到请求，返回结果。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/acs/verifycode/check 传输协议 HTTPS 请求参数

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verifyCode String(256) 验证码，设备可以通过验证码获取设备ID和密码。若在请求中指定verifyCode，则响应中返回请求中指定的verifyCode；若请求中不指定verifyCode，则由物联网平台自动生成。 timeout Number 验证码有效时间，单位秒，设备需要在有效时间内接入物联网平台。

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在设备接入物联网平台前，应用服务器需要调用此接口在物联网平台注册设备，并设置设备的唯一标识（如IMEI）。在设备接入物联网平台时携带设备唯一标识，完成设备的接入认证。此注册设备接口适用于使用LWM2M/CoAP协议接入的设备，或者集成了AgentLite SDK的设备。DeviceInfoDTO：Status Code: 200 OK

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如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办？ 若不想接收呼叫状态和话单通知，可以按以下步骤操作： 登录控制台-“应用管理”修改应用，去掉呼叫状态接收地址和话单接收地址的值。如果添加应用时未填地址值，请忽略。 在调用业务接口时不携带参数statusUrl和feeUrl。 父主题： 呼叫状态和话单通知

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t_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 mobile 是 String 接收验证码的手机号。 verify_code 是 String 接收到的验证码。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String

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双因子认证 如何使用双因子认证？ 开启双因子认证失败，怎么办？ 开启双因子认证后收不到验证码？ 为什么开启双因子认证后登录主机失败？ 开启双因子认证时，如何添加手机号？ 双因子认证中，验证码是一个固定的验证码吗？ 父主题： 开通与配置

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发送短信/邮件验证码 描述 该接口提供发送验证码的功能，服务器收到请求，发送验证码到邮箱或者短信并返回结果。用户在前台界面通过滑块验证后，再进行发送验证码操作。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 POST 请求地址 /v1/

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String(256) 设备验证码，设备可以通过验证码完成物联网平台的接入认证。若在请求中指定verifyCode，则响应中返回请求中指定的verifyCode；若请求中不指定verifyCode，则由物联网平台自动生成。 timeout Integer 验证码有效时间，单位秒，设备需

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Windows自保护无法关闭怎么办？ 问题根因 当服务器网络不通时会导致Agent无法通信（Agent接收不到HSS控制台下发的关闭自保护的指令），因此主机安全服务自保护无法关闭。 解决方法 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 主机安全服务”，进入主机安全平台界面。

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备案短信核验FAQ 收到验证码，不知道怎么验证 为了提高网站联系方式准确率，2020年8月17日起，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核。验证码仅发送至备案信息中填写的主体负责人、网站负责人手机号码中。 收到短信验证码后，请参

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载相应的HCPN徽标。 修改个人资料 合作伙伴可自行设置是否开启验证码验证功能（系统默认为关），验证开启后，部分操作需通过验证码进行验证，具体参见敏感操作。 合作伙伴可以单击“验证码验证”后的按钮来设置是否开启验证码验证功能。 修改注册邮箱 单击“注册邮箱”后的“修改”，进入“修

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双因子认证的验证码是一个固定的吗？ 当您开启双因子认证无法用手机/邮箱接收验证码时，您可以选择“验证码验证”。当您每次登录云主机时，HSS均会生成一个随机验证码发送到您的登录界面，您直接输入随机验证码即可登录该云主机。 图1 验证码验证 父主题： 安全配置

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PC客户端入会后，接收不到其他会场声音，怎么解决？ 接收不到其他会场声音，其他会场接也收不到【 WeLink 会议】声音，但其他会场之间声音正常。 可能原因： 电脑音量设置了静音，取消设置静音即可解决。 电脑音量合成器扬声器/听筒设置静音，取消设置音量合成器中的扬声器/听筒静音即可。如下图中“1”所示。

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获取视频包接收率 功能介绍 获取当天有视频接入的GB/T28181设备的平均视频包接受率的列表。 说明：暂时无法提供视频包接受率数据，数据内容无意义 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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修改语音接收时段 支持用户修改语音接收时段 操作步骤 登录控制台。 单击右上角的，进入消息中心。 在左侧导航栏，选择“消息接收管理 > 语音接收配置”。 单击待修改接收人的消息类型“操作”列的“时段修改”。 设置您偏好的语音接收时段，单击“确定”。 您偏好的时段设置好后，系统将会

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短信模板中的变量如何填充？ 短信服务添加短信模板的数量及使用次数有限制吗？ 应用问题 如何修改短信应用名称？ 如何修改上行短信接收地址？ 能否删除短信应用？ 如何创建多个短信应用？是否收费？ 上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？ 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？ 如何区分不同IAM账户创建的短信应用？

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