转封装模板（original_template_group） 支持将FLV和HLS格式转换为MP4格式，将MP3、MP4和FLV格式转换成HLS格式。 图2 转封装模板 视频自适应转码模板（adaptive_template_group） 视频编码格式只支持H.264。支持自定义分辨率，若不设置

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点播套餐包过期了怎么办？ 视频点播提供的流量、转码和存储套餐包的有效期都为12个月，若套餐包到期时仍有额度，将会对其一次性清零，后续产生的相关费用将从账户余额扣除。因此，建议您在套餐包有效期内使用完相关额度，您也可以重新购买对应的点播套餐包，支持叠加购买。 套餐包过期对已上传的音视频无任何影响。

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是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？ 不支持，若您需要对一个视频进行转码输出多种规格的视频文件，建议自定义一进多出转码模板，具体操作请参见转码设置。 父主题： 音视频处理问题

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视频能否从低分辨率转高分辨？ 您可以通过调用新建转码任务接口，将参数“upsample”设置为“1”开启上采样，将低分辨率的视频转码成高分辨率的视频。 父主题： 转码问题

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视频点播提供了哪些套餐包？如何使用？ 目前视频点播服务提供了CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包，采用先付费购买，后使用抵扣的方式。所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。套餐包的有效期为12个月，套餐包到期后，若仍有额度将一次性清零，后续产生的费用将从账户余额中

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直接将本地文件拖拽至界面区域。 图1 本地上传 在上传页面开启“防止上传重复文件”开关，可为防止重复上传音视频文件，避免时间及存储空间浪费。 您可根据需要自行设置，开启后将默认一直开启。若添加本地文件时出现重复音视频，则右上角会显示错误提示。 您可以选择是否对上传的音视频进行分类、名称修改、音视频处理等。

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物力成本。 视频离线转码 场景概述 视频离线转码是指在离线状态下通过转码软件或转码平台，将音频、视频文件转码为适应各种终端（PC\TV\手机等）播放格式，主要应用于电视台、IPTV、OTT、有线网络、电信运营商、互联网视频等行业。 客户瓶颈 随着5G时代的到来，视频展现形式多样化

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功能特性 媒体处理支持将存储在OBS桶中的音视频转码为适应各种终端播放的格式，同时也支持截图、水印、加密等功能。 音视频转码 音视频转码是指将原始音视频文件转换成另一个音视频文件，可以改变原始音视频文件的格式、编码、码率、帧率等参数。 参数 特性说明 支持输入格式 音视频文件格式：MP4

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像，提升已有视频播放画质等效果。 离线转码 是指将一个视频文件转换成另一个或多个不同码率的视频文件，以适应不同的网络带宽、不同的终端处理能力和不同的用户需求。与实时转码使用实时媒体流进行转码不同，离线转码必须在获取到完整的视频文件后才可启动转码任务。 封装格式 是指将已经编码压缩

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如果当前北京时间为10:00整，实际能获取到的是8:00到9:00的数据。 转码时长趋势 视频累计转码时长，为输出LD规格的转码时长。 输出规格为4K/2K/HD/SD时，将按12 : 6 : 3 : 1.5 : 1（4K : 2K : HD : SD : LD）折算成LD的转码时长进行统计。 CDN流量趋势 点播加速产生的总流量。

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音频转码费用 媒体处理服务支持通过控制台实现音频转码，该功能单独计费。 计费价格 音频转码计费的具体价格详情，请参见产品价格详情。 音频转码费用由媒体处理服务收取。 计费规则 表1 计费说明 规则项目 说明 计费规则 若使用媒体处理服务进行音频转码，产生的转码时长将先按（5/22）比例，折算成视频转码规格“视频H

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输出格式 输出音视频的文件格式。 目前支持的输出格式如下所示： 视频格式：MP4、HLS、DASH+HLS、DASH。 音频格式：ADTS、MP3。 注意：当勾选音频文件格式时，视频参数将被禁用，将只对音频进行转码。 设置视频参数，基础参数说明如表2所示。 若勾选“禁用视频”，则输出文

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下载、播放视频，但无法阻止恶意的付费用户将视频下载到本地后进行二次分发。因此，为有效防止视频泄露和盗链问题，点播服务提供了对HLS视频进行内容加密的能力，加密后的视频，即使恶意用户下载也很难分发给其他人观看。 HLS加密的具体实现原理及流程请参见通过HLS加密防止视频泄露。 注意事项

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为什么转码输出的视频分辨率与转码模板设置的不一致？ 点播服务暂不支持将视频从低分辨率转码成高分辨率，若转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则将按原始分辨率输出。 父主题： 音视频处理问题

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媒资转码 场景介绍 执行MPC服务的预置转码模板“DASH_H.265_4K_低码_1入9出”，将片源转为4K、2K、1080等码率的视频。该模板实际调用的是MPC服务的新建转码任务接口。 约束与限制 媒资转码算子不支持同步返回，如您配置了同步工作流执行媒资转码算子，则会采用异步方式执行，且返回值会格式异常。

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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题

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配置增量托管和存量托管任务时，支持将音视频处理后的媒资的存储路径设置与输入桶中的路径一致。 商用 音视频托管 2019年6月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 转码模板配置升级 自定义转码模板支持配置帧率和HSL分片时长。 自定义转码模板支持新建音频转码模板、支持一进多出模板等。

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为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 可能是由于未配置 域名 或域名处于停用状态导致。若未配置域名，则需要将已备案的域名添加到视频点播服务中，具体请参见配置域名。若域名处于停用状态，则建议您重新启用默认域名。然后重新在音视频管理中获取对应音视频文件的播放地址。 父主题： 播放问题

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直播转码 创建直播转码模板 父主题： 控制台操作

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转码模板设置了三路输出，为什么实际只有两路输出？ 可能是由于转码模板中设置的分辨率高于原始分辨率导致，点播服务暂不支持将视频从低分辨率转码成高分辨率，若转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则将按原始分辨率输出。如果有两路视频流设置的分辨率都高于原始分辨率，则只输出一路原始分辨率。具体请参见转码设置。

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华北-北京一、华北-北京四、华东-上海二区域已发布 如何配置点播消息订阅？ OBS 2.0支持音视频上传 开通视频点播服务后，需要将音视频上传至点播服务，才能进行相关管理操作。点播支持的音视频上传方式有： 本地上传：适用于将存储在本地磁盘的音视频文件迁移至VOD。 OBS转存：适用于将OBS桶中的音视频复制迁移至VOD的场景。

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