转码问题 MPC支持的转码格式？ MPC转码失败怎么办？ 一个转码任务可以有多个输出吗？ 预置转码模板的作用？ 转码后的视频如何下载？ DASH、HLS和MP4视频的区别？ 转码后的视频如何挂载到其它网站？ 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清？ 为什么视频转码后只有音频没有画面？

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添加文件"，即可上传原始视频。 暂不支持OBS上传KMS加密的视频文件。 视频文件 音视频文件格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG、GIF、WAV等。 支持转码的视频编码格式：H.264、H.265、MPEG-2、MPEG

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预置模板”页面查看。 配置完成，单击“确定”，转码任务开始执行。 可在转码任务列表中查看转码任务执行情况。 图3 转码任务 若转码成功，可在“转码输出”列单击“输出路径”，查看转码后的音视频文件，并可在OBS中下载或分享转码后的音视频文件。 若转码失败，可通过“转码输出”列可查看失败原因，进行定位。

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支持变更点播的CDN计费模式。 音视频管理 支持转码、预热、分类、导出、删除、取消转码音视频文件。 支持对视频文件进行音频提取。 支持为视频文件上传封面和字幕文件。 支持查看音视频的播放地址及字幕和封面信息。 视频处理 支持对视频文件进行截图。 支持通过工作流处理音视频文件。 音 视频审核 支持对上传的音视频进行合法性审核。

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视频点播控制台预览播放支持哪些格式？ 复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 播放HLS格式视频卡顿怎么办？ 使用自有 域名 ，为什么视频播放失败？ 为什么HLS加密视频播放失败？ API和SDK使用 如何获取临时AK/SK/securityToken？ 为什么调用查询媒资信息接口返回的媒资时长为0？

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接口使用方式：如音视频上传、转码、水印等，各云平台接口或SDK等使用方式都有差异，核心功能大致相同。接口调用方式、传参可以根据接口描述或APIE调试，评估点播接口功能是否满足业务场景要求。 音视频处理能力：如转码格式、转码模板使用方式、水印模板使用、转码时间要求、封面生成要求、编辑

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”，开始转码。 调用查询转码任务接口，若收到“转码成功”返回消息后，登录OBS管理控制台，根据输出文件路径，下载输出文件。 SDK调用 上传源视频至OBS服务。上传步骤请参见上传视频文件。 参见新建转码任务，设置视频处理控制参数，开始转码。 参见查询转码任务，若收到“转码成功”返

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为什么播放转码视频出现卡顿？ 可能是转码后的音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。建议您在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发到CDN节点上，用户首次访问可直接命中缓存，从而解决首次播放卡顿的问题。 父主题： 播放问题

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获取云资源授权 原始视频文件上传到对象存储桶中后，您需要对存储的桶授权，允许媒体处理服务访问存储视频文件的对象存储桶，并将转码的视频文件输出到桶中。 注意事项 授权的对象存储桶需要与使用的媒体处理服务在同一区域。 授权方式说明 媒体处理服务提供两种授权方式，您选择其中一种即可。两

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使用个人数据的场景 视频转码、转封装处理的音视频文件。 用户下发视频截图任务，截图后图片存储于用户自有OBS桶中。 收集的个人数据项 媒体处理的音视频文件。 视频截图。 收集的来源和方式 最终用户访问。 媒体处理过程中，媒体处理服务从视频文件中获取。 使用的目的以及安全保护措施 用于视频转码处理，转码后文件存储到用户OBS桶。

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bs（实际桶名称以部署指定参数为准），单击“上传对象”-->"添加文件"，即可上传原始视频。 暂不支持OBS上传KMS加密的视频文件。 视频文件 音视频文件格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG、GIF、WAV等。 音频编码格式：AAC、

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是否支持压缩上传视频文件？ 不支持压缩上传的视频文件。您可以通过视频转码功能，设置降低分辨率和码率，开启高清低码来改变视频文件的大小。 父主题： 上传问题

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视频点播是否有内置系统模板？ 为了方便用户快捷使用转码功能，视频点播内置了一些常见的视频画质的视频转码模板及转封装模板，如表1所示。具体请参见转码设置。 表1 系统模板 名称 说明 适应场景 non_transcoding_template_group 不转码模板组。 适用于不需要转码处理的场景。 system_template_group

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示例2：提交视频转码任务 场景描述 若您需要将存储在OBS桶中的视频文件进行转码，并添加图片水印，您可以调用MPC API进行转码处理。 本章节指导用户如何使用API调用的方式提交视频转码任务。 接口约束 不支持处理跨区域的媒资文件，如使用“华北-北京一”的MPC服务不能处理存储

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常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 音视频转码支持哪些输入格式? 购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ 如何获取临时AK/SK/securityToken？

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一个转码任务可以有多个输出吗？ 媒体处理服务支持一进多出转码，即一个视频源文件使用一个转码任务输出多个分辨率、码率的视频文件，以满足不同终端和网速的播放需求。 相比一进一出转码任务，一进多出转码任务可提升转码效率。原因如下： 仅需创建一个任务，有效缩短用户操作时间和转码任务排队时间。

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适用于将存储在本地磁盘的音视频文件迁移至VOD。 OBS转存 适用于将OBS桶中的音视频复制迁移至VOD的场景。 URL拉取 适用于将网络上的音视频文件拉取存储至VOD的场景。 本地上传 支持批量上传音视频文件，便于快速将媒资上传到点播服务中，使用浏览器登录控制台即可进行上传。

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HLS加密视频播放模糊不清？ 为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 为什么播放转码视频出现卡顿？ key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？ 使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？ 为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？

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在视频点播控制台创建自定义转码模板，具体操作请参见转码设置。 您也可以使用点播服务提供的系统转码模板。创建转码模板后，您可以在视频点播控制台获取需要使用的转码模板的模板名称。 图2 获取转码模板名称 在视频点播控制台配置搭建的密钥管理服务的URL，具体操作请参见HLS加密设置。 仅能对转码输出格式

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是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？ 不支持，若您需要对一个视频进行转码输出多种规格的视频文件，建议自定义一进多出转码模板，具体操作请参见转码设置。 父主题： 音视频处理问题

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删除水印模板 确认水印图片上传 100 1000 转码模板管理 创建自定义转码模板 查询转码模板列表 修改转码模板 删除自定义模板 100 1000 转码模板集合管理 创建转码模板组集合 修改转码模板组集合 查询自定义模板组集合 删除转码模板组集合 100 1000

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