客户支持

华为云专业的服务团队,致力于为您提供专业的售前购买咨询服务,及完善的售后技术服务,助您云上无忧

    凌云售后服务部 更多内容
  • 部署服务

    未欠费。 如果部署服务使用专属资源池,需要在ModelArts创建专属资源池。 操作步骤 在“服务部署”页面,按表1填写服务的相关参数,然后单击“部署”。 图1 服务部署 表1 服务部署参数说明 参数 说明 服务名称 待部署的服务名称,首次部署服务请单击可修改默认服务名称。 如果

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  • 商品退订

    商品退订 退订规则 退订资源 父主题: 售后服务

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  • 华为云会议用户体验改进计划

    营并向您提供服务或产品,我们的用户体验改进计划将包含以下行为: 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务,包含但不局限于:上门部署服务、售前解决方案沟通、售后会议保障服务、线下沙龙等 短信通知 不定时的会议活动通知。包含但不局限于

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  • IdeaHub常见问题

    IdeaHub常见问题 产品定位 产品规格 功能特性 售后 运维类

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  • 商品交易

    商品交易 查询和导出订单 销售管理 售后管理 数据分析

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  • 开票

    开票 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题: 售后服务

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  • 部署服务

    部署服务 模型准备完成后,您可以在“服务部署”步骤,快速创建技能,并一键安装技能至端侧设备。也可以进入HiLens Studio自动创建技能,进一步调试技能。 前提条件 已在 ModelArts Pro 控制台选择“HiLens安全帽检测”可训练模板新建技能,并评估模型,详情请见评估模型。

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  • 部署物体检测服务

    理想且训练状态为“运行成功”的版本部署上线。具体操作步骤如下。 在“运行节点”页面中,待服务部署节点的状态变为“等待输入”时,双击“服务部署”进入配置详情页,完成资源的参数配置操作。 在服务部署页面,选择模型部署使用的资源规格。 模型来源:默认为生成的模型。 选择模型及版本:自动匹配当前使用的模型版本,支持选择版本。

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  • 商品评价

    登录华为云云商店首页。 进入买家中心“我的云商店>已购买的服务”页面。 选择目标商品,点击右侧操作栏的“评价”。 在评价窗口对“商品质量”、“售后服务”和“交付速度”进行评分,选择评价标签并编辑评价内容, 确认无误后点击“发表评论”。 在资源详情页也可进行评价、修改评价、追评和删除评价。

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  • 买家指南

    买家指南 购买算法 购买应用 购买解决方案 售后支持 常见问题

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  • 部署服务

    未欠费。 如果部署服务使用专属资源池,需要在ModelArts创建专属资源池。 操作步骤 在“服务部署”页面,按表1填写服务的相关参数,然后单击“部署”。 图1 服务部署 表1 服务部署参数说明 参数 说明 服务名称 待部署的服务名称,首次部署服务请单击可修改默认服务名称。 如果

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  • 续费工业仿真云平台服务

    切换为对应运行服务页签进行续费操作。 服务部署在“公有云”上:选择“公有云服务”页签,单击服务后的。 图1 公有云服务续费入口 服务部署在“公有云”上的工业仿真云平台服务,当前仅支持同时续费“仿真管理服务-基础版”和“仿真计算服务”。 服务部署在“边缘云”上:选择“边缘云服务”页签,单击服务后的。

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  • 支持方式

    时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题。 7x24 专属技术服务经理(仅限尊享级) 华为云售后技术服务统一接口人。 说明: 专属技术服务经理由华为云服务资深技术专家担任,作为华为云售后技术服务统一接口,加速客户案例处理,提供云产品架构最佳实践指导。 5x8 父主题: 服务内容

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  • 【停售公告】华为云RDS for MySQL X86本地盘单机版只读实例于2023年9月1日15:00(北京时间)停售通知

    MySQL X86本地盘单机版只读实例。 停售范围 中国站全部区域。 停售影响 正式停售后,用户无法新购X86本地盘单机版只读实例,不影响已购买实例的正常使用、续费。 常见问题 X86本地盘单机版只读实例停售后,我还需要购买只读实例该怎么办? 您可以购买X86本地盘高可用只读实例,参考相关文档。

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  • 给客户开票

    给客户开票 开具云商店发票 退回云商店发票 撤销云商店开票 父主题: 售后管理

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  • 服务支持区域选择“华北-北京四”,这个对异地的有没有影响?

    服务支持区域选择“华北-北京四”,这个对异地的有没有影响? 对异地是没有影响的,服务所支持的区域是指服务部署在该区域下的 服务器 ,用户所在地区与服务部署区域不一致也是可以开通和使用本服务的。 如果请求输入的数据是OBS地址方式,就需要使用相同区域的 内容审核 服务。 例如:您的OBS请

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  • 部署预测分析服务

    想且训练状态为“运行成功”的版本部署上线。具体操作步骤如下。 在“运行节点”页面中,待训练状态变为“等待输入”,双击“服务部署”节点,完成相关参数配置。 在服务部署页面,选择模型部署使用的资源规格。 模型来源:默认为生成的模型。 选择模型及版本:自动匹配当前使用的模型版本,支持选择版本。

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  • 【下线公告】华为分布式消息服务Kafka版2.3.0版本停售公告

    华为云计划于2023/05/05 00:00(北京时间)停售分布式消息服务Kafka版2.3.0版本。 下线范围 下线区域:所有区域 下线影响 该版本停售后,新用户将无法进行购买,已购买该版本的用户不受影响,可继续使用扩容等功能。 如您有任何问题,可随时通过工单或者服务热线(4000-955-988或950808)与我们联系。

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  • 退订工业仿真云平台服务

    服务页签进行退订操作。 服务部署在“公有云”上:选择“公有云服务”页签,单击服务后的展开更多操作,并单击“退订”。 图1 公有云服务退订入口 服务部署在“公有云”上的工业仿真云平台服务,当前仅支持同时退订“仿真管理服务-基础版”和“仿真计算服务”。 服务部署在“边缘云”上:选择“

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  • 购买后是否提供上门安装?

    购买后是否提供上门安装? 可提供一次上门安装服务。通过拨打华为企业客户服务热线4008229999,或关注“华为智能协作”官方微信公众号预约安装。 父主题: 售后

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  • 如何查看硬件订单的物流信息

    如何查看硬件订单的物流信息 商家在寄出硬件商品后,会录入物流快递单号。用户可进入“我的云商店>服务监管”页面查看物流状态。 父主题: 交付与售后

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