京东上购买的企业智慧屏如何退货和换货？ 京东上购买的企业智慧屏退货后多久会退款，是否全额退款？ 华为云商城购买的企业智慧货损拒收一定要提供货损的包装箱或者产品照片吗？ 如何判断华为企业智慧屏使用 WeLink 会议还是使用华为云会议？ 云会议激活码忘记了，如何重新获取？ 收到货后如何申请开发票？ 父主题： IdeaHub常见问题

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com，由运营经理协助联系。 严选商品的售后支持 严选商品由华为云销售团队或华为云经销商伙伴向客户提供售前咨询相关服务。客户购买严选商品后，由华为云按照订单中约定的内容为客户提供相关的线上服务（包括不限于售前咨询、交付），指派服务商为客户提供订单中约定内容涉及的线下交付与售后服务。 父主题： 买家指南

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售后管理 退订管理 服务监管 给客户开票 商品评价管理 父主题： 商品交易

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教学课堂 新建课堂 章节管理 添加资料 添加作业 下发作业 添加直播 添加实验 下发实验 批改成绩 公布成绩 公布答案 在线邀请同学加入 复制课堂 归档课程 课堂数据导出 权限设置

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icloud.com，由云商店运营经理协助联系 华为商品的售后支持 华为商品由华为云销售团队或华为云经销商伙伴提供售前咨询相关服务。客户购买华为商品后，由华为云按照订单中约定的范围，为客户提供售后支持服务。 父主题： 售后服务

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交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单的物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 父主题： 买家常见问题

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根据课堂ID获取指定课堂的课堂成员列表 功能介绍 根据课堂ID获取指定课堂的课堂成员列表，支持分页，搜索字段默认同时匹配姓名，学号，用户名，班级。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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复制课堂 背景信息 为满足不同进度的教学任务，可通过复制课堂轻松实现。 操作步骤 进入Classroom的个人中心，在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,单击，选择“复制课程”。 完善新课堂信息。 默认状态会在原有课堂名称后面增加“副本”用于区分。 各位老师可以根据实际情况进行适当修改。

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新建课堂 操作步骤 进入Classroom的个人中心，选择“教学空间 > 教学课程”。 单击“创建教学课程”即可新建课堂。 教师可以在左侧搜索栏内输入课程名称，搜索对应的课程。 教师可以在右侧下拉栏内选择“我创建的”、“我关注的”、“我归档的”三种状态找到对应的课程。 新建课堂过程

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课堂数据导出 背景信息 为了快速了解课堂的整体情况，可以通过Classroom的数据导出功能快速查看。 操作步骤 进入Classroom的个人中心，在“教学空间 > 教学课程”中选择课堂,单击，选择“课程数据导出”。 单击“导出”，下载导出数据。 查看下载内容。 下载课堂导出数据

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售后服务 开票 商品评价 问答管理 商品退订 售后支持

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我的课堂 账号获取 加入教学课堂 查看教学课堂 完成作业 完成实验 查看成绩和答案 加入直播课 父主题： 学习空间

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零码课堂 如何设置跳题？ 如何设置匿名填报？ 如何设置多次提交，仅保留最新记录？ 如何引用某字段值？ 如何生成个性化视图？ 如何使用关联组件？ 如何赋予他人管理权限？ 只想让他人看到部分后台数据，该如何设置？ 如何设置选项关联 如何给业务用户授权？ 如何绑定企业微信？ 如何在蓝版Welink

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查看教学课堂 操作步骤 打开Classroom官网，单击“个人中心”。 选择目标课堂。 为了获得更好的产品体验，需进行实名认证。 左侧展示的为已经被邀请加入的课堂，如需加入更多的课堂，需联系课堂老师提供加入二维码或链接。 在目标课程中，单击可以将该课程分享给其他学员。单击可以将该课堂添加到“我关注的”。

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加入教学课堂 操作步骤 打开老师/好友提供的二维码或课堂链接。 课堂链接地址参考：https://classroom.devcloud.huaweicloud.com/joinclass/***** 如之前从未登录过Classroom，则需要登录。 单击“加入课堂”。 表示部分课

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"end_time" : "2019-11-20 00:00:00", "role" : "teacher", "school" : "华为云", "content_count" : 1, "courseware_count" : 1, "job_count" : 1,

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"这是第一个课堂", "end_time": "2019-11-20 00:00:00", "job_count": 1, "member_count": 10, "name": "Java高级编程", "role": "teacher", "school": "华为云", "start_time":

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查询课堂下指定成员的作业信息 功能介绍 查询课堂下指定成员的作业信息 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v3/classrooms/{classroom_id}/jobs

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获取当前用户的课堂列表 功能介绍 获取当前用户的课堂列表，课堂课表分为我创建的课堂，我加入的课堂以及所有课堂，支持分页查询。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI

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已创建的课堂，在哪里找？ 进入Classroom的个人中心，选择“教学空间 > 教学课程”。 教师可以在左侧搜索栏内输入课程名称，搜索对应的课程。 教师可以在右侧下拉栏内选择“我创建的”、“我关注的”、“我归档的”三种状态找到对应的课程。

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图2 部署架构 部署架构说明： 使用华为云CDN，用与加速全站资源访问，比如教师课件、视频、图片等 使用华为云VPC，用于生产环境与外界隔离 使用漏洞扫描VSS及态势感知SA，用于保证代码和服务的安全性 使用 云监控服务 CES，用于实时监控线上 服务器 和服务的状态 使用弹性云主机，用于各服务模块的部署

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