一种前置审批文件： 《互联网药品信息服务资格证书》（化学类药品由工信部颁发） 《药品经营许可证》（部分省市支持） 《医疗器械经营企业许可证》（部分省市支持） 《药品经营许可证》、 《医疗器械经营企业许可证》仅部分省市支持作为前置审批文件，具体请以审核结果为准。 电子公告服务类 互

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变更失败的资源。不同退订场景下是否收取手续费以及券是否可退见表1。 其中退订使用中的资源、退订未生效的资源、退订续费周期时均有可能涉及到大额退订（退订金额超过5万元），其注意事项请参见大额退订。 表1 退订规则介绍 退订场景 已消费金额 手续费 代金券 现金券/储值卡 折扣券 退订使用中的资源

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企业审核不通过，提示“企业经营异常”怎么办？ 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时，该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因，待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次添加企业。 父主题： 号码相关问题

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在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的APP主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》、《互联网信息服务管理办法》、（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务。 备案审核哪些内容 您提交的备案申请会先在接入商初审，初审通过后，由接入商提交管局审核。审核的内容主要包括：

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注册商标有效期满后需要继续使用的，应当在期满前的十二个月内按照规定办理续展手续；在此期间未能办理的，可以给予六个月的宽展期。每次续展注册的有效期为十年，自该商标上一届有效期满次日起计算。期满未办理续展手续的，注销其注册商标。 注册商标有效期期满前12个月内到有效期期满后6个月可以提出延续申请。

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消费-自动续订：指自动续订包年/包月产品产生的费用。 消费-按时计费：按时计费的预留实例产品产生的费用。 消费-按月付费：指按月支付产品所产生的费用。 消费-退订手续费增收：退订时增收的手续费。 消费-服务支持计划月末补扣：“服务支持计划”产品月末补扣的费用。 消费-变更：变更包年/包月产品产生的费用。 退款-退订

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超标申请，超标不可预订。 4、两地或多地来回出差的情况，能否房间都不退？ 答：不能。根据公司差旅文件规定，员工应及时办理退房手续。若因员工未及时办理退房手续，造成同一天内重复的酒店住宿费用，需员工自行承担，公司不予报销。

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被录用，录用后，人事部C来给新员工办理各种手续。需要进行软件设计，一旦应聘者被录用后，不需要招聘经理自己去通知人事部，而是创建一个记录应聘者录用结果状态的事件，通过订阅该事件，系统根据状态结果自动发邮件给人事部，通知人事部是否办理入职手续。 父主题： 事件

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域名 已经备案了网站ICP信息，还需要进行APP备案吗？ 需要。即使您已完成网站ICP备案，仍需要履行APP备案手续。允许APP与网站使用同一域名。 父主题： APP备案FAQ

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作。 退订包周期资源是指退订续费部分（如果已续费）和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 未生效的续费周期退订时不扣除手续费，其他情况退订需要收取手续费。 资源退订的其他注意事项请参见“退订规则说明”。 操作步骤 以下为退订资源的操作指导。若资源已进行续费操作，可选择单独退

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号，并在备案编号下方按要求链接备案系统网址，供公众查询核对。 APP信息发生变更、注销等情况，APP主办者应当向原备案机关履行变更、注销等手续。 父主题： APP备案FAQ

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商标局对商标续展进行审查时，会对续展申请人与商标局记录中的商标注册人是否一致进行审核，因此，续展申请人应为商标局记录中的商标注册人，例如，发生过名称变更、转让等情况，需办理相关手续。 父主题： 商标续展注册类

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广播电视总局、国家互联网信息办公室联合下发《关于加强网络直播服务管理工作的通知》，要求网络直播服务提供者应向电信主管部门履行网站ICP备案手续，并向有关业务部门申请取得许可。具体如何备案请参见如何进行ICP备案？。 父主题： 域名管理

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退订创建/变更失败的资源 当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣除已消费金额，退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 组合产品（如解决方案组合产品、小颗粒套餐，不包括软开云套

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问题原因 驳回话术 处理建议 客户企业经营状况异常。 贵司经营状态异常，暂无法申请号码。 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时，该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因，待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次订购号码。 客户企业在运营商黑名单中。

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、电子公告服务（社区、论坛）、博客、文化、广播电影电视节目等字样请联系相关主管部门，确定是否需办理前置或专项审批手续。 表1 管局要求说明 省份 禁止使用行业类以及经营性词汇 北京市 合伙、评论、中心、售后、学院、社团、博客、论坛、社区、返现、团购 广东省 媒体、股票、证券、彩票、体彩、刮刮乐、导航、论坛、社区、交流

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账号五天无理由退订额度已用完，则五天内退订开通成功的资源属于非五天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。 超过五天后退订开通成功的资源，为非五天无理由退订，需要收取手续费、已消费金额，不退还已使用代金券和折扣券。 目前支持批量退订的资源有： 弹性云服务器

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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消费-自动续订：指自动续订包年/包月产品产生的费用。 消费-按时计费：按时计费的预留实例产品产生的费用。 消费-按月付费：指按月支付产品所产生的费用。 消费-退订手续费增收：退订时增收的手续费。 消费-服务支持计划月末补扣：“服务支持计划”产品月末补扣的费用。 消费-变更：变更包年/包月产品产生的费用。 退款-退订

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备案申请需提供：个人身份证件，如身份证彩色扫描件 网站或APP只能展示个人相关的信息。不能展示经营性内容，否则会被注销备案号。如： 不能涉及产品、价格、商品等内容。 不能涉及团购类、经营类、游戏类等内容。 不能出现任何的企业信息，包括公司、组织、机构等描述。 其他法律法规不允许展现的内容。

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15 14 13 12 11 10 9.6（不支持购买，仅存量经营） 9.5（不支持购买，仅存量经营） 16（如需购买该版本的实例，请联系客服申请。） 15 14 13 12 11 10 9.6（不支持购买，仅存量经营） 9.5 暂不支持 MariaDB引擎 10.5 小版本号为10

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