设置自定义菜单 在“自定义菜单”界面，管理员可自定义客户端的公众号界面底部菜单，并为其设置响应动作。您可以通过单击菜单项，收到设定的消息。 设置自定义菜单 单击“功能”> “自定义菜单”。 单击“添加菜单”，可添加一级菜单，在右侧可编辑菜单名称，菜单内容或者删除该菜单。最多可创建3个一级菜单。

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直接注册小程序 操作背景 如果您没有已认证公众号的企业用户，可以选择直接注册小程序。使用该方法注册，拥有小程序登录账号和密码，以便于以后在微信公众平台登录管理小程序功能。 操作步骤 填写帐号信息。 进入微信公众平台首页，单击帐号分类中的“小程序”，前往微信小程序介绍页面，在介绍页

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移动端是否可以添加部门？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，选择“添加部门”，填写部门信息并设置通讯录权限，点击“保存”。

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。 收号等待时间：接收外部输入信息支持的等待时间。当用户停止输入的时间超过设定的“收号等待时间”，将记录为一次失败，并自动执行“收号超时”，继续等待收号。 最大失败次数：允许的外部信息输入的最大失败的次数。当收号出错，将记录为一次失败，并自动执行“收号错误”，继续等待收号。 收号

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消息发送方，如“考勤”，长度不超过18字节。 publicAccID 否 String 接收消息的公众号ID，不传则默认发送消息到通知中心；可以在管理后台-公众号-公众号设置找到公众号ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送；默认0:按用户推送

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移动端是否可以支持删除和修改成员？ 可以。 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击进入“企业通讯录”，点击对应成员，进

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指定部门：只能查看指定部门的运营数据。只支持设置到二级部门。 企业 知识管理 员 快速进入知识后台，发布新知识界面。 企业公众号管理员 企业内普通公众号、企业公众号和私密公众号管理角色。 不支持设置“管理范围”。 安全管理员 负责安全策略管理及管理员权限管理。 不支持设置“管理范围”。 协同大屏管理员

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创建服务号 服务号资料管理支持创建服务号；服务号、菜单和主页的查询和展示。 在“服务号资料管理”界面可以查看服务号、菜单和主页列表的详细信息；可以通过条件筛选搜索需要展示的服务号、菜单和主页的列表，也可以刷新服务号资料列表。 使用服务号时，需要先创建服务号。 操作步骤 在KooM

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表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 说明 publicAccID 否 String 接收消息的公众号ID，不传则默认发送消息到通知中心；可以在管理后台-公众号-公众号设置找到公众号ID msgRange 否 String 0:按用户推送;1:按部门发送;2:按角色发送；默认0:按用户推送

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如何在移动端添加企业成员？ 新注册企业，企业全局管理员会自动关注“管理员助手”公众号，进入公众号，点击“企业管理”，即可进入管理员助手界面。也可以在“业务”界面找到“管理员助手”，点击进入管理员助手界面。 在管理员助手界面，点击“添加成员”，即可通过如下方式添加成员。 添加成员保

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51100 不支持跨租户操作 51111 需要撤回的消息不存在 51112 没有找到消息所在的公众号 51113 没有找到消息所在的租户 51114 撤回失败, 没有找到该消息接收者 父主题： 公众号消息

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中国香港站点不支持对接小程序和公众号，迁移的小程序和公众号无法生效。 迁移步骤： 复制源大陆站点到中国香港站点 退订大陆站点，如果您已经购买模板，付费模板无法退订 为中国香港站点设置 域名 解析和绑定 已经做好的企业门户网站，可以备份后，在新购买的企业门户上使用吗？ 直接在做好的企业门户

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方式一：单击“外部通讯录＞人员添加按钮”，可通过输入姓名手机号或通过选择本地手机联系人进行添加，单击“保存”。 方式二：单击右上角“+”＞“添加外部人”，允许 WeLink 获取通讯录权限后，单击“选择”，选择本地手机联系人，单击“保存”。 公众号 单击“公众号”，在“搜索”中找到您感兴趣的公众号进行关注，即可第一时间为您推送相关精彩内容。

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三方APP通知设置 设置微信通知 服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题： 远程通知

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素材管理 管理员或者公众号管理员通过“素材管理”管理素材，用于群发消息到已关注企业公众号的用户。目前支持以下四种类型的素材。 图文：消息中包含图片和文字，可将多条图文消息组合成一条消息进行发布。 图片：只能发布图片消息。 文字：只能发布纯文字消息。 音视频：公众号支持插入音视频，并可以在手机端播放。

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服务器内存储图片、代码、音乐，一般用作调用接口使用等。 数据应用服务 通常指存储某种格式编程代码文件数据，一般用作调用接口使用等。 APP应用服务 通常指手机、平台电脑上的APP等。 微信号应用服务 通常指微信订阅号、公众号、服务号等。 父主题： 备案信息填写FAQ

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支持三种颜色0 (灰色), 1（黄色）, 2（绿色）；默认：0 publicAccID 特殊可选 String 公众号id；不传默认为"通知中心", 如果发送消息时使用了自定义公众号，此参数必传，否则会出现无法找到消息的情况 响应消息 正常返回结果： { "code":"0",

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若涉及第三方权益，还需上传授权委托书。 公众号或者小程序的全称或简称：需填写公众号或小程序的全称或简称。 要求公众号或小程序已上线且在微信上能搜索到。 如需查看公众号或小程序签名归属与账号主体是否一致，请打开微信 > 搜索 > 公众号/小程序 > 点击右上角更多资料查看相关信息。

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教程：设置只读逻辑集群并绑定用户 场景介绍 如果在不同时段内业务流量差异非常大，3节点集群又无法满足高峰期的吞吐量要求，但扩容至6节点又存在资源浪费或费用较高问题。用户可通过本章教程再结合弹性增删逻辑集群功能，实现类似于“晚上低峰期3节点，白天6节点，高峰期9节点”的弹性扩展功能。

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消息推送中心 消息推送中心提供稳定可靠、高并发、高抵达的专业推送服务，支持短信、公众号模板、公众号客服和APP push等多种通道类型，满足不同场景的推送需求。可定义与管理消息推送的物料素材，如消息模板和短信签名，并且可设置消息防打扰规则与建立黑名单，对消息推送进行全局管理。 新增短信消息模板界面

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