释放点击通话 (dropClickToCall) 描述 释放通话 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/v1/dropClickToCall，例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1 请求头参数

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如何设置点击通话被叫配置 前提条件 已配置好点击通话类型的被叫配置。 操作步骤 单击，打开设置开关。 单击点击通话被叫配置，选择配置好的被叫配置类型。 音视频座席 IVR 再选择配置好的被叫配置。 单击“下一步”，完成配置。 父主题： FAQ

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发布事件到事件通道 功能介绍 发布事件到事件通道，仅供调试使用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/chan

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超长文档代码块导出docx显示不友好 问题现象 超长文档代码块导出docx显示不全。 原因分析 代码块被转换成了只有一个单元格的表格，单元格高度无法随内容自适应，导致显示内容范围受限。 处理方法 手动调整单元格的高度。 父主题： 知识库

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lPoll事件。 事件的监听方法如下： //轮询座席消息 EventBus.$on("startCallPoll", () => { this.getCallEvent(); }); 会开始调用getClickToCallEvents接口，开始轮询点击通话事件。 //轮询获取通话事件

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第一个带有倒三角标识的单元格即可。 使用JupyterLab开发平台创建的特征工程，在JupyterLab环境编辑区域分别运行“Import sdk”和“加载数据”代码框。运行成功后，在“绑定数据”代码框下方单击全量特征表格左上方第一个带有倒三角标识的单元格即可。 父主题： 特征工程

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源编辑器、记事本或任意外部编辑器应用），将会粘贴全部数据。 如果用户从表或“结果”页签的单元格复制数据到一个可编辑的单元格（本单元格或其他单元格），该单元格仅显示1000个字符，并将超出部分显示为“...”。 导出表或“结果”页签数据时，导出的文件将包含全部数据。 安全 Data

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导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元格设置为“文本”格式，或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。 发送国内短信：接收号码为国内手机号码时，所填号码可以不带+86，其他号码需符合标准号码格式：+{CC}{

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查看事件 事件告诉您APM自身，或AOS、ServiceStage、CCE等外部服务发生了某种变化，但不一定会引起业务异常，事件一般用来表达一些重要信息。您不用对事件进行处理。 查看事件 登录 应用性能管理 。 在左侧导航栏中选择“告警中心 > 事件列表”。 在“事件列表”页面中查看事件。

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复制事件 复制事件是快速复制已发布事件的事件内容和发布设置，适用于利用已发布事件创建新事件。 只有“消息”和“任务”事件支持快速复制功能。 操作步骤 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左侧栏选择“事件列表”模块，进入个人“事件列表”页面。 主题设置入口 在左侧栏选择主题

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删除事件 删除事件包含删除自己创建的事件和删除自己接收到的事件。 删除事件 登录圆桌。 选择设置入口。 个人设置入口 在左侧栏选择“事件列表”模块，进入个人“事件列表”页面。 主题设置入口 在左侧栏选择主题，单击“事件列表”页签，进入主题“事件列表”页面。 在左侧事件列表中选择事

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个人设置入口 在左侧栏选择“事件列表”模块，进入个人“事件列表”页面。 主题设置入口 在左侧栏选择主题，单击“事件列表”页签，进入主题“事件列表”页面。 在左侧事件列表中选择事件卡片，单击事件卡片，进入事件详情页。 在右上角单击，给事件点踩。 同一个事件，只能参与点赞或点踩，两种不能同时参与。

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事件管理 事件管理使用到的接口如表1所示。 表1 事件管理接口列表 接口 描述 参数名 参数类型 参数说明 返回值 dispatchEvent 事件派发。 strId string 侦听事件id。 void data { [key: string]: DataType } 携带的数据。

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更多操作 操作 说明 停用事件属性 当事件属性为“自定义”类型且状态为“启用”时，单击操作列“停用”，可以停用该事件属性。停用以后，元事件不可以关联该属性，该属性也不会再采集上报数据。 说明： “系统预置”的属性不能执行停用操作。 启用事件属性 当事件属性为“草稿”或“停用”状态

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个字符。 事件显示名 事件的显示名称，用于在页面上展示该事件。 所属应用 事件所属的应用程序，通常用于区分不同的事件来源。 描述（可选） 事件的描述，用于进一步说明该事件的含义和用途。 在“事件属性”区域，单击“关联属性”。 在“关联事件属性”弹框中，勾选需要关联的事件属性。 配置完成后，单击“确认”。

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事件管理 上报安全产品数据 父主题： API

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事件核查 在结果审核选择送核查并选择网格员后，会在统一审核事件核查模块出现核查记录，如下图： 图1 事件核查 待核查 该模块可以对事件工单进行的操作如下： 催促：单击记录后的催促按钮，会对已选的网格核实人员发起催促待办； 更换网格员：单击记录后的更换网格员按钮，可以更换事件核实的

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事项清单 城市运行过程中发生的问题，称为事件，事项是指事件的分类，如“共享单车违规停放”。您可在“事项清单配置”菜单下，新增、查询、修改和删除事项清单等操作。 图6 事项清单1 图7 事项清单2 新增页面字段填写要求或功能如下所示： 事件目录：在弹出“事项目录”下拉框中，选择事项清单的所属目录（各层级目录都可选择）

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转发事件 操作场景 事件单需要转发给其他人处理。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，选择“待处理的”页签，单击事件标题进入“事件详情”页面。 图1 进入事件详情 单击“转发责任人”。 图2 转发责任人 填写转发信息后，单击“提交”。 图3 填写转发信息

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创建事件 操作场景 通过Cloud Operations Center创建一个事件单。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 注意事项 确认事件单的内容，并如实填写事件等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“故障管理 > 事件管理”，单击“创建事件单”，进入“创建事件单”页面。

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查看事件 介绍用户如何查找通道或转储任务发生的事件。 在“事件管理”页面中单击“事件”，默认显示当前所有通道或转储任务已发生的事件。 在事件列表右上方的下拉列表中通过选择不同的筛选条件搜索事件。可从事件级别和事件源两个维度进行筛选。 在下拉列表中选择“所有事件级别”、“正常”或“警告”。

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