Windows Agent双击无法运行 问题描述 安装Windows Agent，双击 SMS -Agent安装程序没有响应，无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件，需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击SMS-Agent-py*.运行程序查看属性，勾选“

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右键单击行为 在终端内部单击鼠标右键时，将复制选定的文本（如果有），并释放选中内容。如果未选择文本，则执行粘贴。这可以使用terminal.integrated.rightClickBehavior单击行为设置进行配置。 父主题： 使用鼠标

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组织管理员设置运维中心事件单 支持对事件单的解决时限、通知方式及排班表进行设置。 解决时限：当前事件级别为P1~P5，及时解决时限默认设置为1小时，可以根据业务要求设置事件及时解决时限。 通知方式：当事件单流转到对应责任人时的通知方式，当前支持Welink和手机短信。 排班表：以周为单位设置事件排班表。

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也会展现在画布中所有组件注册的动作，用于配置。组件中如何注册动作，请参见同页面内组件的交互。 配置完成后，单击页面上方的，保存页面。 单击，进入预览页面，查看已配置的事件和动作是否能正常触发。 父主题： 如何实现组件交互

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、“通知内容”字段和“提交”按钮。 图4 设置业务规则 按钮触发。创建人在事件详情页修改内容后，单击“提交”按钮进行保存。 按钮触发：选择“提交”按钮。 设置动作：选择“更新当前事件”，提交方式选择“重复提交”。 图5 提交按钮触发 协同设置。“圆桌选项设置”和“动态发布设置”选择默认即可。

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参与人员 成员 通知内容 富文本 图5 表单设计 设置完成后，单击右上角“保存”，表单设计才能生效。 协同设置。“圆桌选项设置”和“动态发布设置”选择默认即可。 在构建活动通知事件模板章节创建的“活动通知”事件模板中添加“按钮”和“容器”组件。 先拖拽“容器”组件，再将“按钮”组件拖拽至“容器”组件中。

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如何区分告警和事件？ 告警和事件的相同点 在AOM中告警和事件都是指AOM自身，或ServiceStage、CCE等外部服务在某种状态发生变化后上报给AOM的信息。 告警和事件的区别 告警是AOM自身，或ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上

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构建“活动通知”事件模板。 在“活动通知”事件模板组件上双击“活动通知”，进入事件模板构建页面。具体构建操作请参见构建活动通知事件模板。 构建“活动反馈”事件模板。 在“活动反馈”事件模板组件上双击“活动反馈”，进入事件模板构建页面。具体构建操作请参见构建活动反馈事件模板。 设置事件流模板

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如何区分告警和事件？ 告警和事件的相同点 在APM中告警和事件都是指APM自身在某种状态发生变化后上报给APM的信息。 告警和事件的区别 告警是APM自身在异常情况或者在可能导致异常情况下上报的信息，并且您需采取相应措施清除故障，否则会由于APM自身的功能异常而引起业务的异常。

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，或单击“操作”列，进入事件模板构建页面。 构建卡片。 在“卡片构建”页面，从左侧组件库拖拽组件至卡片中，在右侧设置卡片属性。如图1。 支持在卡片中使用事件模板组件。 支持修改卡片标题和图标，单击卡片头部标题，在右侧设置。 支持修改简介内容。单击“简介”，在右侧设置。 图1 卡片构建

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如何区分告警和事件？ 告警和事件的相同点 在AOM中告警和事件都是指AOM自身，或AOS、ServiceStage、CCE等外部服务在某种状态发生变化后上报给AOM的信息。 告警和事件的区别 告警是AOM自身，或AOS、ServiceStage、CCE等外部服务在异常情况或在可能

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本章节以模板组件widgetEventTemplate、widgetActionTemplate为例，向您介绍上述关于事件和动作API的使用方法。 在事件和动作的模板组件中，主要实现如下图所示。单击widgetEventTemplate中的“trigger Event”按钮，可将此组件输入框中的文

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单击任务名称时提示权限不足 问题现象 在代码检查服务任务列表中，单击任务名称，提示权限不足。 原因分析 操作的用户项目权限不足，当账号的项目权限为“测试经理”、“测试人员（含跨租户）”、“浏览者（含跨租户）”时，没有访问查看代码检查任务的权限。 处理方法 联系项目管理员（项目创建者、项目经理）修改当前账号角色。

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单击Notebook的打开按钮时报“请求超时”错误？ 当Notebook容器因内存溢出等原因导致崩溃时，如果此时单击Notebook的打开按钮时，将会出现“请求超时”错误。 该种情况下，请耐心等待容器恢复，约几十秒，再重新单击打开按钮即可。 父主题： Notebook实例常见错误

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搜索资产。在资产统计页面输入资产名称，单击图标或回车键进行搜索。 资产详情。单击资产列表中资产名称，可以查看当前资产详情。包括资产信息概览、溯源定位、处置记录和历史关联IP等信息。 其中“溯源定位”功能需要配置准入认证后才能正常定位失陷主机的MAC地址、IP地址和使用人信息。 图3 资产详情页面

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事件_路由：[事件_路由]页签，单击“新增”按钮 -> 维护事件_路由数据 -> 单击“保存”按钮 -> 双击“采集项列表”红色字体区域/单击“采集项配置”按钮，弹出[]弹窗 -> 选择左侧的事件，选择右侧的采集项 -> 单击“提交”按钮；目前只有工装类别，需要录入此页签的数据，且采集项采集的是[扩展属性]页签中的数据；

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双击OpenEye_***.exe，采用默认选项完成安装。 安装完成后，桌面出现OpenEye图标如下所示。 双击OpenEye图标，单击打开“设置”区域，在“ 服务器 设置”处选择一个服务器，例如“LoginServer 0”，配置SIP服务器的地址和端口号，单击“确定”。 回到OpenEye窗口，填写表4

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最多可以添加两个动作，“更新当前表单”和“触发后续事件”动作均只能添加一次。 更新当前表单和触发后续事件动作可以同时添加，但更新当前表单动作必须设置在触发后续事件动作之前。 更新当前事件：支持“一次提交”和“重复提交”两种提交方式。 触发后续事件：触发已创建的事件，此处可以根据需要设置“添加参数映射”。

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字段值：支持固定值和字段值。 固定值：直接在后面的输入框或控件中输入或在下拉列表选择对应的值。 字段值：支持选择当前表单字段、系统字段、预置数据表字段。 操作符：字段类型不同，操作符显示不同。 条件值：根据条件字段类型和字段值判断。 条件之间的关系：多个条件之间支持“且”和“或”的关系。

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事件 用户可在此界面查看设备的相关事件详情，如“事件名称”、“事件级别”、“产生时间”、“终端SN号”和“产生/恢复机制”，并且点击“清除”按钮可清除事件，清除后的事件将自动移至历史告警。 事件类型包括终端重启、升级请求和IP变更。具体情况如下表： 表1 事件详情 事件名称 类型

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