用户本地电脑如何连接VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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IEF需要自己提供节点吗？ 需要，且边缘节点需要满足一定的要求，具体请参见表1。 表1 边缘节点要求 项目 规格 OS 操作系统语言必须切换至英文。 x86_64架构 Ubuntu LTS (Xenial Xerus)、Ubuntu LTS (Bionic Beaver) 、Ce

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可以查看自己的历史日报吗？ 可以的，登录移动端或者PC端 WeLink ，在“业务”中找到工作日报，在“读日报”页面，“我发出的”日报就是自己的历史工作日报。 父主题： 应用

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自己离开会议事件 标示符 AgentConf_SelfLeaveResult 作用 表示当前座席离开会议。 附带信息 confId表示会议ID。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentConf_SelfLeaveResult"

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与会者自己解除静音 描述 该接口用于设置与会者是否可以自己解除静音。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/mmc/control/conferences/mute/guestUnMute 传输协议 HTTPS

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控制 控制连接器包含“中断”“条件判断”“继续”“遍历集合元素”“分支”“数据分片”“多分支条件”“终止”“流程块”“循环”“异常监控和处理”执行动作。 连接参数 控制连接器无需认证，无连接参数。 中断 中断（break），设置了中断节点，流运行到中断节点后，不会再往后面执行，并

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控制 控制连接器包含“中断”“条件判断”“继续”“遍历集合元素”“分支”“数据分片”“多分支条件”“终止”“流程块”“循环”“异常监控和处理”执行动作。 连接参数 控制连接器无需认证，无连接参数。 中断 中断（break），设置了中断节点，流运行到中断节点后，不会再往后面执行，并

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通过控制台登录 云服务器 时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录云 服务器 时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。

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不同版本间的网站模板一样吗？ 高版本站点可用的模板种类比较多，模板支持的插件种类也比较多。 可以不用云速建站的模板，用其他的模板来建站吗？ 云速建站不支持上传或者使用其他模板，只能使用云速建站的模板，或者不使用模板自己设计网站的全部页面内容。 模板能使用多久？可以多次使用吗？ 模板分为免费模板和付费模板，免

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未绑定 域名 ，用测试地址怎么实现手机访问PC站？ 在测试地址后面加/?getpcpicture=1。 支付宝接入设置完成后，测试购买商品的过程中，当支付宝支付完毕，出现“跳转至商户页面”后，返回不了网站页面，而显示“No input file specified.”的空白页面，如何解决？

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流量控制策略不生效怎么办？ 如果流控策略的API流量限制或源IP流量限制不生效，检查API是否绑定流控策略。 如果流控策略的用户流量限制不生效，检查API的安全认证方式是否为APP认证或IAM认证。 如果流控策略的应用（凭据）流量限制不生效，检查API的安全认证方式是否为APP认证。

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办公软件：共享桌面直播使用 PPT时，电脑需要安装office软件，用office软件打开PPT放映。 提前测试彩排：提前进入主播链接彩排测试，确认直播设备能正常使用。 直播中若出现卡顿或PPT翻页缓慢，检查电脑的CPU和内存占用率，若过高，请关闭其他应用程序。 连麦：控制在7人内。 父主题： 直播

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Agent安装后控制台不显示怎么处理？ 安装成功后，需要等待5~10分钟左右Agent才会自动刷新Agent状态。 Agent安装后超过等待时间仍不显示可能原因如下： 安装的Agent包与云服务器系统及版本不匹配 安装时云服务器剩余内存不足 100.125.X.X:443端口被限制

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API访问控制策略不生效怎么办 问题描述 您已设置API访问控制策略，但是不满足策略要求的IAM用户仍然可以通过API访问华为云。 解决方法 可能原因：您已设置的API访问控制策略暂未生效。 解决方法：API访问控制策略应用后，将在2小时内生效，请耐心等待。 可能原因：当前区域暂不支持API访问控制功能。

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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登录控制台时忘记密码怎么办 对于已成功绑定手机号或邮箱的华为乾坤帐号，您可以找回密码；否则，将无法找回密码，请重新注册帐号。 找回密码步骤如下： 访问华为乾坤控制台。 单击右下角“忘记密码”，进入密码找回页面。 图1 控制台登录页 输入用户名和图形验证码。 填写手机号或者邮箱进行身份验证。

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查看&操作设备台帐（电脑端） 前提条件 已经配置好基本配置设备管理基本配置 如何新增设备 登录ISDP系统，选择“生产资料->设备管理->设备台帐”，选择需要新建设备的目录后，点击右方“新建”按钮进入新建设备页面 图1 设备台帐主页 新建设备页面需要填写“基本信息”与“设备主要部

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市场镜像怎么使用？ 市场镜像主要有以下两种使用场景： 使用市场镜像创建云服务器 在创建云服务器向导页面，“镜像”配置项选择“市场镜像”，然后单击“选择镜像”，搜索需要的市场镜像，勾选后单击“确定”。 图1 选择市场镜像 将已有云服务器的镜像切换为市场镜像 在已有云服务器所在行，单击操作列的“更多

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自己加入会议事件 标示符 AgentConf_SelfJoinResult 作用 表示当前座席已经加入会议。 附带信息 confId表示会议ID。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentConf_SelfJoinResult"

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用户修改自己的信息 描述 企业用户通过该接口修改自己的信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/member 传输协议 HTTPS 请求参数 表2 参数说明 参数 是否必须 类型 位置

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