在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 物理连接”。 在物理连接列表中，单击“操作”列的“退订”，系统跳转至“退订管理”页面。 在退订列表中，单击需要退订的物理连接操作列中的“退订资源”。 在退订

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续费物理连接 操作场景 用户开通的物理连接快要到期时，可以申请续费，以便后期继续使用。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 在系统首页，单击管理控制台左上角的，选择“网络 > 云专线”。 在左侧导航栏，选择“云专线 > 物理连接”。

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变更规格 操作场景 当您购买的云 服务器 规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。对于部分类型的云服务器，您还可以在变更规格时，更换云服务器的类型。 变更须知 变更云服务器规格时，用户不能选择已售罄的CPU和内存资源。 云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。

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占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。

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对于部分类型的弹性云服务器，暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云服务器类型，并对每种云服务器类型的功能、使用进行介绍，具体请以各类型云服务器的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的弹性云服务器规格。 Windows操作系统的弹性云服务器，执行变更规格操作前建

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执行命令反馈信息如图1所示，查看free项的数值。 图1 查看内存 若小于500M，则说明内存不足，需要关闭一些应用或扩容才能正常安装Agent。 443端口被限制 待安装Agent所在的线上主机需要与网段相通，要求您的服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.X.X/16网段的443端口。

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磁盘利用率 该指标为从物理机层面采集的磁盘使用率，数据准确性低于从 弹性云服务器 内部采集的数据。 单位：%。 0.001%~90% CDM 集群实例 1分钟 disk_io 磁盘io 该指标为从物理机层面采集的磁盘每秒读取和写入的字节数，数据准确性低于从弹性 云服务器 内部采集的数据。 单位：Byte/sec

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磁盘利用率 该指标为从物理机层面采集的磁盘使用率，数据准确性低于从弹性云服务器内部采集的数据。 单位：%。 0.001%~90% CDM集群实例 1分钟 disk_io 磁盘io 该指标为从物理机层面采集的磁盘每秒读取和写入的字节数，数据准确性低于从弹性云服务器内部采集的数据。 单位：Byte/sec

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查看服务器详情 操作场景 安装并启动Agent后，迁移Agent会自动收集源端服务器信息并发送给 主机迁移服务 默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移，不会用做其他用途。具体收集源端哪些信息可查看 主机迁移 服务会收集源端的哪些信息？。您可以随时登录管理控制台查看服务器信息，包括源

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查看服务器信息 查看创建状态 查看详细信息 导出服务器列表 父主题： 实例

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在左侧导航栏，选择“云专线 > 物理连接”。 在物理连接列表中，单击物理连接操作列的“修改”，根据界面提示，修改对应的物理连接名称、带宽、机房地址和描述信息。 修改完成后单击“确定”，完成物理连接的修改。 修改一站式接入物理连接 操作场景 用户开通一站式接入物理连接后，可以修改已开通物理连接的带宽。 操作流程

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鲲鹏物理资源服务 服务概述 服务内容及范围 申请流程 服务周期 服务清单 责任分工 修订记录 父主题： 计算增值服务

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求。 处理建议：参考源库Oracle补全日志检查方法。 物理复制库不产生在线日志，任务时延取决于日志归档间隔，如果希望缩短时延可以通过设置ORACLE的最大日志归档间隔实现，间隔越短产生的归档日志文件数量会越多；条件允许的情况下，建议从其它模式逻辑复制库中同步数据，设置oracl

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获取Token ，请参考《统一身份认证服务API参考》的“获取用户Token”章节。请求响应成功后在响应消息头中包含的“X-Subject-Token”的值即为Token值。 最小长度：0 最大长度：10240 响应参数 无 请求示例 删除物理连接 DELETE https://{dc_e

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座席物理话机挂机 标示符 AgentOther_PhoneRelease 作用 表示某个座席的物理话机已经挂机。 附带信息 phoneState表示话机释放原因，3表示平台主动挂机，2表示座席挂机。 示例： {"eventType":"AgentOther_PhoneRelease"

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座席物理话机振铃 标示符 AgentOther_PhoneAlerting 作用 表示某个座席的物理话机正在振铃。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneAlerting"

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用户Token。 通过调用IAM服务的“获取用户Token”接口来获取。 表3 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 process_ids 是 String 会话ID集合。 集合大小取值范围：1~100。 请求示例 删除DDM实例的物理会话。 DELETE https://

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确认Region和DNS不匹配后，需要确认服务器已设置的内网DNS修改后是否影响业务。 如果不影响，可参照切换服务器的 DNS地址 修改服务器的内网DNS，修改后执行升级。 如果会影响业务，内网DNS无法进行修改，您需要建立主机名与IP地址之间的映射关系，添加信息后执行升级，操作步骤如下： 登录目标云服务器。 执行以下命令，切换至root权限。

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获取蓝牙设备的物理工作状态 接口名称 WEB_CloudPlatActivate(后续废弃) 功能描述 获取蓝牙设备的物理工作状态 应用场景 获取蓝牙设备的物理工作状态 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_CloudPlatActivate

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区域类型。包含site（站点）、region（区域）、building（楼宇）和floor（楼层），必填项。 "level":"0", // 左树级别。站点在左侧站点树的层级，对应0-9级，0为根，必填项。 "showType":"wifiSix", // 展示类型。包含wifiSix（Wi-Fi 6）和nowifiSix（非Wi-Fi

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区。 裸金属服务器由不同的CPU、内存、存储和网络等组成，请查看实例类型。 裸金属服务器运行环境的模板，其中包含了特定的操作系统和一些预装的应用软件，请查看镜像。 裸金属服务器网络类型及各自使用场景，请查看网络。 实例对内和对外的服务地址，即私有IP地址和弹性公网IP地址。 访问方式

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