文档首页> 云客服> API参考> 座席工作台> 附录> 事件> 物理话机事件> 座席物理话机挂机
更新时间：2023-10-19 GMT+08:00
查看PDF
分享

座席物理话机挂机

  • 标示符

    AgentOther_PhoneRelease

  • 作用

    表示某个座席的物理话机已经挂机。

  • 附带信息

    phoneState表示话机释放原因，3表示平台主动挂机，2表示座席挂机。

  • 示例：

    {"eventType":"AgentOther_PhoneRelease","workNo":"20012","content":{"phoneState":3}}

父主题： 物理话机事件
分享：

    相关文档

    相关产品