文档首页> 云客服> API参考> 座席工作台> 附录> 事件> 物理话机事件> 座席物理话机摘机
更新时间：2023-10-19 GMT+08:00
查看PDF
分享

座席物理话机摘机

  • 标示符

    AgentOther_PhoneOffhook

  • 作用

    表示某个座席的物理话机已经摘机。

  • 附带信息

    type表示事件呼叫类型。unknown表示未知呼叫，main表示主呼叫，assistant表示协助呼叫。

  • 示例：

    {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType": "AgentOther_PhoneOffhook","workNo": "56020","content": {"type": "main"}}}

父主题： 物理话机事件
分享：

    相关文档

    相关产品