应用 服务器 调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}

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我购买的云服务器是否在同一子网？ 怎样修改云服务器子网的网段？ 如何查看E CS 实例是否支持IPv6？ 如何在Linux实例中配置静态IP地址？ 如何配置端口映射？ 如何查看云服务器的mac地址？ 如何查看和修改Linux弹性云服务器的内核参数？ 云服务器网络优化方案 网卡无法正常工作，怎么办？

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如何查看接口的mac地址 问题描述 如何查看接口的mac地址？ 解决办法 父主题： 常见FAQ

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addr命令查看实例的IP地址。 图4 ifconfig命令查看IP地址 图5 ip addr命令查看IP地址 使用route -n命令通过路由表查看网关。 图6为示例，具体以云服务器网关实际地址为准。 图6 route -n命令查看网关 Windows操作系统云服务器 打开CMD命令行窗口。

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在用户管理界面上，查看 裸金属服务器 的IP地址。

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共享音频材料别人听不见声音？ 共享的时候需要高级设置中选择包含音频。 父主题： 会议

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如何查看云服务器的IP地址等网卡信息 操作场景 本章节指导用户获取云服务器的IP地址等网卡信息。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 进入弹性云服务器页面。 在服务器列表中，单击待查询弹性云服务器的名称。 进入弹性云服务器详情页面。 选择“网卡”页签。 进入网卡详情页面。

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addr命令查看实例的IP地址。 图4 ifconfig命令查看IP地址 图5 ip addr命令查看IP地址 使用route -n命令通过路由表查看网关。 图6为示例，具体以云服务器网关实际地址为准。 图6 route -n命令查看网关 Windows操作系统云服务器 打开CMD命令行窗口。

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如何把公众号推荐给别人？ 在公众号界面，点击右上角的头像，打开公众号资料，点击右上角“···”，选择“推荐给朋友”，即可推荐该公众号。 父主题： 公众号

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收件地址和发票信息怎么更改？ 开票前：可以在“费用中心> 发票管理”页面“收件地址”、“发票信息”区域进行修改。 开票后：申请开票后，发票信息不能更改。 父主题： 发票信息类

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解析不生效，请联系您的 域名 服务商处理。 DNS服务商 是否是华为云DNS服务器地址。 非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。 如果需要使用华为云DNS解析，请参考怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？。 DNS解析 公共DNS解析结果 未检测到域名的DNS记录。 华

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端口 查询端口列表 查询端口详情 创建端口 删除端口 更新端口 端口绑定带宽 端口解绑带宽 父主题： API

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端口 权限 对应API接口 授权项(Action) IAM项目(Project) 企业项目(Enterprise Project) 查询端口 GET /v1/{project_id}/ports vpc:ports:get √ √ 查询端口详情 GET /v1/{project_id}/ports/{port_id}

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MySQL)实例读写内网地址的端口，连接地址和端口通过查询需要连接的实例的内网IP地址获取。 telnet 读写内网地址 端口 如果提示command not found，请根据ECS使用的操作系统不同，自行安装telnet工具。 如果可以通信，说明网络正常。 如果无法通信，请检查安全组规则。 查看ECS的安全组的出方向规则，如果目的地址不为“0

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查看IP地址组详情 操作场景 本章节指导用户查看IP地址组的详情，包括如下信息： IP地址组的基本信息，包括IP地址组的名称、ID、创建时间等。 IP地址组内添加的IP地址条目。 IP地址组关联的资源。 操作步骤 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。

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如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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端口配置 配置系统运维端口 配置Web控制台端口 配置SSH控制台端口 父主题： 系统配置

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B实例读写公网地址和端口。 telnet 公网地址 3306 如果可以通信，说明网络正常。 如果无法通信，请检查安全组规则。 查看ECS的安全组的出方向规则，如果目的地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”，需要将TaurusDB实例的公网IP地址和端口添加到出方向规则。

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载地址，调用接口时填写的“fileName”和“recordDomain”需从话单中获取。 隐私保护通话 平台会将呼叫状态和话单推送到您添加应用时填写的呼叫状态接收地址和呼叫话单接收地址中，请确认输入的接收地址是可通过外网访问的有效地址。配置的地址格式可以是IP+端口，可以使用http或https。

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面。 在“网络信息”模块获取读写公网地址和数据库端口。 图3 读写公网地址和数据库端口 测试连通性并安装MySQL-Front 打开cmd命令窗，测试是否可以正常连接到TaurusDB实例读写公网地址的端口。 telnet 读写公网地址 端口 示例： telnet 192.168

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