订购号码订单可以自行取消吗？ 绑定固话号码时的号码格式是什么样的？要去掉区号里的0吗？ 哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫？ AXB模式，同一个A号码是否能绑定多个B号码？ 隐私号码可以跨区域（城市）使用吗？ 已提交的隐私号码订单可以修改吗？ 申请号码填写的业务联系人是用来干什么的？ 隐私号码释放后是否可以找回？

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证书兑换成功后，在哪里可以查看证书编号、下载证书？ 您可前往“个人主页-我的认证-我的证书兑换”查看证书编号，下载证书。 父主题： 微认证兑换开发者认证常见问题

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码的短信功能。 设置绑定关系时支持短信功能： 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时不携带“privateSms”或设置“privateSms”为“true”。 如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系，需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选，可在

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> 用户管理”，进入用户列表页面。 勾选待修改配置的用户账号，单击左下角“更多”，展开批量操作项。 单击“修改多因子认证”，弹出多因子认证修改窗口。 去掉勾选“手机短信”多因子认证方式。 单击“确定”，即关闭了目标用户“手机短信”认证方式。 父主题： 多因子认证类

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过2次后，显示报错信息：今日发送短信已到达上限。 图6 获取密码超过2次 订购时填写的站点名称是干嘛用的？ 订购时填写的站点名称是当一个您购买多个站点时，用来区分不同站点的，不能与其他区域的站点名称相同。 区别于网站后台编辑时填写的站点名称，此处站点名称为网站名称。 图7 网站名称

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短信的配置 短信连接器配置 短信模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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如何查看短信发送记录和短信发送详情？ 查看短信发送记录，进入短信控制台，选择“业务统计 > 国内短信”，进入业务统计页面，按需筛选查看。 查看短信发送详情，进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面，按需筛选查看。 父主题： 短信发送相关

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会务通的资讯内容可以在哪几个地方呈现？ 会务管理员通过通知中心，会务群组及小微推送会务资讯。 父主题： 应用

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想导出企业员工的工作日报？在哪里可以导出？ 需要有应用权限的管理员登录 WeLink 管理后台，在“业务应用”中找到工作日报，进入工作日报后台，在“数据导出”页面即可导出。 父主题： 应用

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消息&短信服务支持哪些手机号段的发送？ 除移动、联通、电信三大运营商外，新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题： 产品规格

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购买后在哪里可以查看已购买的微认证、微认证兑换码和兑换情况？ 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证”，查看已购买的微认证。如图1。 图1 查看已购买微认证-我的微认证 您可以到华为云开发者学堂右上方的“个人中心”，选择“我的微认证-我的兑换码”，查看微认证

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可以批量处理隐藏手机号吗？ 可以。管理员登录管理后台，点击设置>通讯录设置>编辑，在成员基本信息下去掉勾选手机号码，企业成员的手机号码将不会在个人详情页显示。 父主题： 通讯录

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云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题

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WeLink Pad和手机可以同时登录吗？ 不能同时登录。 父主题： 登录

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在哪里查看服务商驳回原因？ 登录商标注册控制台。 选择订单号，单击进入订单详情页面。 图1 单击订单号 在“操作日志”中查看服务商驳回具体原因。 图2 查看服务商驳回原因 父主题： 服务商初审材料类

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查看设备台帐（手机端） 登录手机app，进入“业务->我的应用->现场作业->设备中心“ 图1 设备中心入口 进入设备中心主页如下图，右上方可进行筛选 图2 设备中心主页 拍照上传设备图片 进入“业务->我的应用->现场作业->设备中心->右上角“ 点击右上角的上传设备图片 图3

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如何查看短信消费费用？ 当您使用短信服务产生费用后，可按照以下方式查看消费明细： 登录短信控制台。 选择上方导航中的“费用”，进入“费用中心”总览界面。 选择左侧导航中的“账单管理 > 流水和明细账单”，查看费用账单。 父主题： 套餐资费相关

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OBS的数据存储在哪里？ 在OBS上创建桶时，您可以指定一个区域。在该区域内，您的数据存储在多台设备上。 父主题： 产品咨询

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请等待一段时间后重新执行1 如果您的业务对短信的实时性要求较高，而所发送的短信总是存在较大的延迟，请记录短信内容、模板ID、接收号码等信息，联系华为云客服处理。 请查看短信状态报告中的“status”参数取值是否为“DELIVRD”，即短信发送成功。 若“status”参数取值非“DELIVRD”：

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在数据生成服务中创建数据生成任务后，点击数据下载按钮，数据集会下载到租户OBS桶中，需要到数据集服务中查看，具体位置为：数据集服务->个人中心->已订阅数据集

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短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 能否查看发送成功或失败的短信内容？ 能否使用短信发送动态短链接？ 如何查看短信发送记录和短信发送详情？

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