connect_status 否 String 桌面的连接状态。 UNREGISTER：表示桌面未注册时的状态（桌面启动后，会自动注册）。关机后也会出现未注册的状态。 REGISTERED：表示桌面注册以后，等待用户连接的状态。 CONNECTED：表示用户已经成功连接，正在使用桌面。 DISCONN

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。 请参考“添加VPC对等连接路由”为对等连接添加路由。某些区域的路由表未从对等连接模块解耦，可以参考“添加VPC对等连接路由（路由表未解耦）”进行操作。 添加路由时“目的地址”填写4中记录的“VPC网段”。路由添加成功后，两个VPC就能够互通了。 （可选）如果需要将您租户下所有

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6协议栈。 约束与限制 请确保 云服务器 所在的子网已开启IPv6功能。 若云 服务器 所在子网未开启IPv6功能，需参考开启网卡IPv6功能进行开启，开启后不允许关闭。 请确保云服务器规格支持IPv6功能。 不同区域、不同可用区支持IPv6双栈的云服务器规格不同。E CS 是否支持IPv6

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通过公网使用SSH方式登录时要求该节点（弹性云服务器 ECS）已绑定弹性公网IP。 只有运行中的弹性云服务器才允许用户登录。 Linux操作系统用户名为root。 登录方式 登录节点（弹性云服务器 ECS）的方式有如下两种： 管理控制台远程登录（VNC方式） 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器可通过管理控制台提供的远程登录方式直接登录。

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6协议栈。 约束与限制 请确保云服务器所在的子网已开启IPv6功能。 若云服务器所在子网未开启IPv6功能，需参考开启网卡IPv6功能进行开启，开启后不允许关闭。 请确保云服务器规格支持IPv6功能。 不同区域、不同可用区支持IPv6双栈的云服务器规格不同。ECS是否支持IPv6

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重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考下述方案依次排查。 请先确认当前用户网络环境，是否为内网用户，以及用户访问权限是否受限。 例如因华为云内网用户，无法访问公网资源，即未授权的内网用

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例。 执行以下命令，检查云服务器是否安装rdesktop。 rdesktop 如果提示“command not found”说明未安装rdesktop。请参考rdesktop工具官方获取rdesktop安装包安装rdesktop。 输入以下命令登录云服务器。 rdesktop -u

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计算机登录状态，在线信息没值的情况下，查看计算机登录状态 0 未登录， 1 登录中, 2登录状态同当前。 cpu_info Array of Datapoints objects cpu使用率信息。 memory_info Array of Datapoints objects 内存使用率信息。 disk_util_inband

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可能原因 处理措施 资源状态异常：资源冻结；未开机；未绑定弹性公网IP。 云服务器状态为“运行中”，且绑定弹性公网IP才可以访问公网，详细操作请参考检查资源状态是否正常。 云服务器负载过高。 云服务器的带宽和CPU利用率过高导致网络断开，详细操作请参考检查云服务器负载是否过高。 弹性公网IP的带宽超限。

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本地环境是否可以连接缓存实例？ 未开启公网访问的DCS缓存实例，本地环境不能直接连接DCS缓存实例。云服务采用虚拟私有云（VPC）管理各服务的网络安全，用户创建的DCS缓存实例，只允许被与实例网络互通的虚拟私有云的弹性云服务器访问。 用户可以通过网络代理转发的方式，用一台能与DC

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0.5”。 安全组：sg-监管。 弹性公网IP：暂不购买 未提及参数，保持默认或根据界面引导配置 设置云服务器名称和密码等信息，完成后单击“下一步：确认配置”。 云服务器名称：ecs-监管 登录凭证：密码，并输入密码。 未提及参数，保持默认或根据界面引导配置 确认ECS信息无误后

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通过管理控制台选择上传的镜像文件，并将镜像文件注册为未初始化的私有镜像。请参考“注册镜像（Windows）”。 步骤3：创建云服务器 登录IMS控制台。 登录管理控制台。 选择“计算 > 镜像服务 ”。 进入镜像服务页面。 单击“私有镜像”页签进入私有镜像列表。 在未初始化的私有镜像所在行，单击“操作”列的“申请服务器”。

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如何检查后端服务器网络状态？ 确认虚拟机主网卡已经正确分配到IP地址。 登录虚拟机内部。 执行ifconfig命令或ip address查看网卡的IP信息。 Windows虚拟机可以在命令行中执行ipconfig查看。 从虚拟机内部ping所在子网的网关，确认基本通信功能是否正常。

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具体请参见： 通过公网连接TaurusDB实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接TaurusDB。 将TaurusDB与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问TaurusDB。

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MySQL)实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接 GaussDB (for MySQL)实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接GaussDB(for MySQL)。 将GaussDB(for

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过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络（Virtual Private Network，简称VPN），通过虚拟专用网络连接云数据库GaussDB。 将云数据库GaussDB与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下，通过弹性云服务器来访问云数据库GaussDB。

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未解析至华为云服务器 整改通知一： 解析关闭，或未解析华为云IP。 可能原因： 已备案 域名 存在无解析或未解析指向大陆华为云IP情况。 整改建议： 需修改解析至境内华为云IP，若解析境外IP，域名无需备案，需注销或取消接入备案信息。 整改通知二 域名解析境外IP。 可能原因： 已备案域名存在解析大陆境外IP情况。

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按需企业连接网络转包周期 操作步骤 用户可以通过以下操作，在服务界面中将按需计费的ECN转为包周期。 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在系统首页，单击“网络 > 企业连接”。 在左侧导航栏选择“企业连接 > 企业连接网络”。 在列表界面目标ECN所

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除所有执行失败的记录。 可能原因 ECS安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 在弹性云服务器执行密钥对重置操作期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看ECS安全组22端口入方向是否对100

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[NETWORK_ERROR]连接超时,请检查网络连通性 [USE_ERROR]调用API超时,请先检查配置项或命令中的readTimeout的值 [NETWORK_ERROR]连接超时*次(重试*次)请检查网络连通性 解决步骤 如遇如上情形，请您先检查您的网络连通是否正常； 如您网络连接确认无异常

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网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用

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