域名 ( 域名注册服务 )的 DNS服务器地址 决定了域名使用哪家DNS厂商在互联网提供解析访问。 用户使用华为云云解析服务为域名配置DNS解析，在云解析服务控制台完成DNS解析配置后，可以根据公网域名列表中的域名DNS 服务器 地址确认是否为华为云 DNS地址 ，非华为云DNS地址则解析无法生效，此时需要前往域名注册商处将域名的DNS服务地址修改为华为云DNS地址。

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Windows 云服务器 卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？ 网站或应用无法访问 网站无法访问怎么办？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 云服务器端口不通怎样排查？ 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ 无法访问外网 Windows云服务器无法访问外网怎么办？

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域名(域名注册服务)的DNS服务器地址决定了域名使用哪家DNS厂商在互联网提供解析访问。 用户使用华为云云解析服务为域名配置DNS解析，在云解析服务控制台完成DNS解析配置后，可以根据公网域名列表中的域名DNS服务器地址确认是否为华为云DNS地址，非华为云DNS地址则解析无法生效，此时需要前往域名注册商处将域名的DNS服务地址修改为华为云DNS地址。

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内网域名功能支持为VPC内每个云服务器创建一个内网域名，在部署该网站时，我们为云服务器申请了内网域名，且代码中设置的是云服务器的内网域名，则仅需要通过修改内网域名解析记录即可实现云服务器的切换，无需中断业务，也不需要重新发布网站。 方案架构 图1展示了某网站的逻辑组网，在一个VPC内，部署了ECS和RDS。其中：

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在域名列表页面，单击域名名称，进入“解析记录”页面。 如果在“域名列表”中，未找到网站对应的域名，则表示未配置域名的解析记录，请参考配置网站解析配置解析记录。 图3 域名解析记录 根据域名解析记录的查询结果，可以定位网站无法访问的原因是否与域名解析配置相关。 表2 检查项及处理措施

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输入法无法使用怎么办？ 怎样设置Windows云服务器输入法？ 怎样实现Windows云服务器文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框

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高频故障案例 弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问ECS实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器端口不通怎样排查？ 云服务器带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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器开办网站的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。 您购买除中国香港节点以外的云速建站都需要在华为云进行网站备案。 解析并绑定域名 通过配置域名解析与绑定，将域名解析至云速建站，实现域名与IP地址的转换。 云速建站支持在华为云或者第三方解析域名，然后在云速建站中绑定已解析的域名

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设备上线 如果需要恢复下线状态设备的注册、心跳请求等信息，请参见此章节操作，设备上线后DSC正常接收设备注册、心跳请求等信息。上线后的设备在设备列表可对设备进行单点登录、编辑或者配置。 约束限制 只有处于“下线”状态的设备，才支持设备上线操作。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。

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项目上线 当项目报告文档验收通过后，项目进入上线试运行阶段。 项目经理在左侧导航栏中选择“交付中心”->“项目管理”，点击列表中已审核通过项目右侧的【上线】按钮，确认项目已上线并提交转维处理（提交给技术负责人处理）。 图1 项目上线入口 图2 项目上线处理 父主题： 项目总结

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设备上线 背景信息 本案例属于单AP组网场景，每家咖啡厅都安装了一台AP设备（同时满足空配置和串口无输入），设备出厂时已预置华为注册查询中心的域名（register.naas.huawei.com）和端口号（10020）。 本案例推荐使用华为乾坤APP扫码上线。通过扫描设备SN并

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设备上线 背景信息 本案例属于纯AP组网场景，汽车4S店里安装的AP均为新设备（同时满足空配置和串口无输入），设备出厂时已预置华为注册查询中心的域名（register.naas.huawei.com）和端口号（10020）。 本案例推荐使用华为乾坤APP扫码上线。通过扫描设备SN

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设备上线 本案例中华为乾坤控制台、防火墙的Web网管、APP等界面截图可能与实际界面略有差异，但并不影响使用，具体操作请以实际界面为准。 约束或注意事项 AP、交换机、防火墙在华为乾坤云平台上线后，设备缺省密码会失效，平台统一下发并覆盖设备密码。后续登录设备Web/CLI界面均需使用平台下发的帐号和密码，操作如下。

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设备上线 本案例中华为乾坤控制台、防火墙的Web网管、华为乾坤APP等界面截图可能与实际界面略有差异，但并不影响使用，具体操作请以实际界面为准。 约束或注意事项 AP、交换机、防火墙在华为乾坤云平台上线后，设备缺省密码会失效，平台统一下发并覆盖设备密码。后续登录设备Web/CLI

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件。若收件服务器反向解析发件方IP地址无法获取邮箱域名，则会认为这是由恶意主机发送的垃圾邮件而拒收。因此，搭建邮箱服务器时，建议您为邮箱服务器的IP地址添加到域名的反向解析。 假设部署ECS作为邮箱服务器，且已经通过云解析服务为ECS的弹性IP添加反向解析记录，反向解析在邮件收发过程中的应用如下图所示。

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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域名解析与绑定 使用华为云域名解析与绑定 使用第三方域名和华为云解析 使用第三方域名并解析 父主题： 网站上线设置

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正常解析。具体操作请参考域名转入华为云管理。 域名转入华为云解析：将域名的解析记录集转移至华为云云解析服务。 内网域名 实践 描述 为云服务器配置内网域名 为VPC内每个云服务器创建一个内网域名，通过内网域名访问VPC内的云服务器，无需经过Internet。修改内网域名解析记录即

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域名解析与绑定（在第三方购买的域名） 使用华为云解析域名 使用第三方解析域名 父主题： 网站上线设置

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与其他服务的关系 云解析服务与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云解析服务与其他服务的关系示意图 云解析服务与其他服务的关系如表1所示。 表1 与其他服务的关系 相关服务 交互功能 位置 弹性云服务器 为弹性云服务器提供域名解析服务 配置网站解析 虚拟私有云 提供基于VPC网络的域名解析服务

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云服务器的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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