为什么不能购买 云服务器 ？ 不能购买云 服务器 的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

查看更多 →

为什么创建云服务器或者为云服务器切换操作系统时选不到ISO镜像？ 将ISO文件注册为ISO镜像后，无法在创建云服务器页面选择到，也无法用来切换操作系统，必须完成操作系统及驱动安装做成系统盘镜像后才能使用。 ISO镜像在 镜像服务 页面所创建的云服务器只建议用来装机，部分功能受限。如：不支持挂载磁盘。

查看更多 →

在确认购买弹窗中单击“确认”。 续订、退订、释放资源 购买资源选择包年包月计费模式，可以进行续订、退订或释放。 续订、退订资源 勾选已购买的资源，在页面上面单击“续订”或“退订”。 图14 续订或退订资源 释放资源 当购买的资源处于冻结状态时，可以选择释放资源。勾选已购买的资源，在页面上面单击“释放”。 图15

查看更多 →

购买 DataArts Studio 实例时为什么选不到指定的IAM项目？ 请确认当前账户是否有开通企业项目。 企业项目和IAM项目是互斥的，开通企业项目后，只能在企业项目下购买DataArts Studio实例，且一个企业项目下只能购买一个DataArts Studio实例。 图1

查看更多 →

成功？ 弹性云服务器在什么时候进入开通状态？ 支付成功后为什么不能马上看到创建中的弹性云服务器？ 如何处理支付订单后云服务器开通失败？ 使用整机镜像创建云服务器速度很慢，怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ Windows或Linux操作系统镜像怎么选？ 申请开通弹性云服务器需要多久？

查看更多 →

云服务器创建或切换操作系统时，为什么选不到我的私有镜像？ 用户在创建云服务器或为云服务器切换操作系统时，有时会选不到自己的私有镜像。可能原因是x86与ARM架构不兼容，或者UEFI与BIOS启动方式不兼容等。详细说明如下： 通过x86 CPU架构的云服务器创建的私有镜像，不能用于

查看更多 →

什么是批量购买？ 批量购买指的是在购买流程中“需一次性购买≥2个同一微认证”的购买需求；一般用于“机构、学校等集体性组织统一购买后，再将批量购买后生成的‘微认证兑换码’发放给个人，个人无需购买直接使用‘兑换码’兑换微认证，即可享受微认证相关权益”的情景。 父主题： 微认证购买常见问题

查看更多 →

业项目的信息，请参见《企业管理用户指南》。 协议：阅读并勾选同意协议。 配置费用：用户购买当前配置的价格。 具体价格详情，可单击“了解计费详情”进行查看。 如果您确认配置无误，单击“确认订单”完成订单。 父主题： 云服务器管理

查看更多 →

轻量级应用服务器 。 Flexus应用服务器 L实例 提供丰富严选的应用镜像，实现应用一键部署，适用于网站搭建、开发测试环境、企业应用、网站分析、音视频服务等中低负载场景。 立即创建 图说Flexus L实例 免费试用 成长地图 01 了解 什么是Flexus应用服务器L实例 实例规格 计费说明

查看更多 →

市场镜像，勾选后单击“确定”。 图2 切换操作系统 切换操作系统的要求：云服务器必须为“关机”状态，且计费方式不能为“包年/包月”。 为什么由市场镜像创建的云服务器切换操作系统时，无法切换到其他市场镜像？ 如果由市场镜像创建的云服务器无法切换到其他市场镜像，表示系统不支持此切换场景。

查看更多 →

镜像怎么选？ 在创建弹性云服务器或 裸金属服务器 实例时，必须选择一个镜像，如何在众多镜像类型和操作系统中选择合适的镜像，取决于以下因素： 区域和可用区 镜像类型 镜像费用 操作系统 内置软件 区域和可用区 镜像是一种区域性资源，您不能跨区域使用镜像创建实例。例如，在区域A创建实例时

查看更多 →

开发者语言为HTML、C、JAVA、PHP，两种系统都可以选。 Windows的版本越高越好吗？ Windows2012、Windows2016、Windows2019操作系统网络优化和系统兼容性比较好，建议选择最高版本Windows2019。 Linux操作系统的版本怎么选？ Linux提供了多种操作系统和版本，不

查看更多 →

共享云硬盘支持批量挂载操作，可以将一块共享云硬盘挂载至多台云服务器。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云服务器列表，选择目标云服务器后，单击中间的向右箭头，则已选云服务器会显示在右侧区域。 选择云硬盘待挂载的云服务器，该云服务器必须与云硬盘位于同一个可用区。选择云服务器后，挂载点自动填充为数据盘。

查看更多 →

共享云硬盘支持批量挂载操作，可以将一块共享云硬盘挂载至多台云服务器。“挂载磁盘”对话框左侧区域为可选的云服务器列表，选择目标云服务器后，单击中间的向右箭头，则已选云服务器会显示在右侧区域。 选择云硬盘待挂载的云服务器，该云服务器必须与云硬盘位于同一个可用区。选择云服务器后，挂载点自动填充为数据盘。

查看更多 →

服务器。默认勾选此选项。 去勾选此选项：在购买时设置初始登录密码。 增值服务（可选） 云耀云服务器为您免费提供“性能助手免费诊断”、“主机安全（基础版）”、“云监控”增值服务。 购买时长 单次购买最短为1个月，最长为5年。 支持自动续费功能。勾选后，在云耀云服务器到期前自动续费。

查看更多 →

X实例购买页面提供了 云监控服务 配置项，创建云服务器后，默认开启基础监控服务。若您在X实例购买页： 勾选了云监控服务，在X实例控制台您可查看基础监控、操作系统监控、进程监控数据。其中，操作系统监控和进程监控数据在安装Agent后才能查看。 图1 购买X实例时开通云监控 未勾选云监控

查看更多 →

挂载磁盘（KVM） 根据界面提示，勾选目标磁盘，并指定该磁盘作为系统盘或数据盘。 对于采用KVM虚拟化类型的弹性云服务器，您可以指定该磁盘作为系统盘或数据盘，但不能指定具体的磁盘挂载点。 对于采用XEN虚拟化类型的弹性云服务器，系统支持指定具体的磁盘挂载点，如/dev/vdb。

查看更多 →

为什么集群被删除后还在计费？ 按需购买的集群删除时未勾选“删除云服务器”，因此只删除了集群信息，集群中的云服务器资源仍在继续扣费。 包周期类型的集群删除时只能删除集群信息，云服务器资源需要手动退订。 管理节点如使用购买EIP的选择，集群删除时，即使勾选了“删除云服务器”，绑定的E

查看更多 →

管理控制台是基于浏览器的可视化界面。通过管理控制台，您可以使用直观的界面进行相应的操作。使用方式请参见《推荐系统用户指南》。 REST API RES提供REST形式的访问接口，您能够非常容易地从Web应用中访问RES。具体操作和API详细描述，请参见《推荐系统API参考》。

查看更多 →

为什么不能购买只读实例 只读实例不能单独存在，必须在购买高可用实例或者单机实例后创建只读实例。只读实例和高可用实例（或者单机实例）使用独立的IP连接地址。 父主题： 产品咨询

查看更多 →

专属云下购买云服务器有什么特点？ 专属云仅支持按需购买云服务器，不支持包周期购买云服务器。 专属云下购买弹性云服务器时，云服务器计算资源不计费，使用用户已购买的专属计算集群节点剩余的计算资源。 如果计算资源不足，则不能继续购买云服务器。申请扩容专属计算集群后，才能继续创建云服务器。

查看更多 →