机器的外网访问。 Windows 云服务器 安全组配置不正确。 Windows云 服务器 系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。

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通过绑定弹性公网IP连接Internet 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，E CS ） 裸金属服务器 （Bare Metal Server，BMS） 绑定弹性公网IP 绑定弹性公网IP至服务器 可以为该虚拟IP地址绑定一个弹性公网IP地址，从互联网可以访问后端绑定了同一

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该解决方案使用22端口远程登录弹性云服务器ECS，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 安全组实际是网络流量访问策略，包括网络流量入方向规则和出方向规则，通过这些规则为安全组内具有相同保护需求并且相互信任的云服务器、云容器、云数据库等实例提供安全保护。

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DNS无法解析 排查步骤 通过远程管理工具（如：SecureFX、WinSCP）远程登录目标云服务器。 执行以下命令，查询目标云服务器的内网DNS地址。 cat /etc/resolv.conf 记录目标服务器已查询的DNS地址和所在Region，参照内网DNS地址对比，确认是否与标准的Region和DNS地址相匹配。

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面。 在打开的控制台首页，选择“计算 > 弹性云服务器”。 选择待登录的云服务器，登录弹性云服务器。 Windows弹性云服务器提供“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”两种登录方式。具体操作请参见如何登录弹性云服务器？。 查看Windows ECS是否已配置内网DNS 在Windows

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，A规则优先级为2。同样地，B规则需要优先级低于A，则向A规则后插入B规则即可。 当添加了拒绝特定IP地址访问的规则时，可以将允许所有IP访问的规则放至最后，拒绝特定IP地址访问的规则将生效。具体操作请参见添加网络ACL规则（自定义生效顺序）。 父主题： 安全类

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该解决方案使用4000端口用来访问网站，默认全放通，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常使用服务。 该解决方案使用22端口用来远程登录弹性云服务器 ECS，默认对该方案创建的VPC子网网段放开，请参考修改安全组规则，配置IP地址白名单，以便能正常访问服务。 安全组实际是网络流量访问策略，

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系统进入云耀云服务器列表页，您可以在本页面查看您已购买的云耀云服务器，以及云耀云服务器的私有IP地址等基本信息。 在云耀云服务器列表中的右上角，输入云耀云服务器名、IP地址或ID等信息，并单击进行搜索。 图1 搜索云耀云服务器 单击待查询云耀云服务器的名称。 系统跳转至该云服务器详情页面。

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查看云服务器备份追踪事件 云服务器备份支持通过 云审计 服务（ CTS ）对云服务器备份的操作进行记录，以便查询事件列表，用以审计和回溯历史操作。 前提条件 已开通CTS服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的CSBS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建备份策略 backupPolicy

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HECS实例及其绑定的弹性公网IP。 图2 HECS实例 通过MobaXterm或其他SSH客户端以账号密码方式连接云服务器即可登录。SSH默认的连接端口为22。 图3 登录HECS 查看访问宝塔面板需要的账号密码等登录信息需要执行/etc/init.d/bt default命令进行查看

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的规格。 IP地址 云服务器的公网IP地址和私有IP地址。 操作 云服务器支持的操作。 单击云服务器名称，进入云服务器详情页面。 您可以选择“概览/ 域名 /安全组/云硬盘/网卡”页签，查看对应基本信息并进行相关操作。 页签 说明 概览 在“概览”页签，您可以： 查看基础信息：包括实例的名称、ID、所在区域以及到期时间。

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Windows云服务器配置双网卡公网访问 操作场景 Windows云服务器共计1块主网卡、1块扩展网卡，且两块网卡均绑定弹性公网IP，实现公网访问。 约束限制 操作过程中，请保持主网卡的配置，不要修改。 操作步骤 登录控制台，并选择“计算 > 弹性云服务器”。 在云服务器列表页，选中待添加网卡的云服务器。

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原因1：文件系统已被删除。 登录管理控制台，查看文件系统是否已被删除。 是 => 重新创建文件系统或者选择已有文件系统进行挂载（文件系统与云服务器必须归属在同一VPC下）。 否 => 原因2。 原因2：执行挂载命令的云服务器和被挂载的文件系统不在同一VPC下。 登录管理控制台，查看云服务器归属的VPC和文件系统归属的VPC是否相同。

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如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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如果华为云上的服务器需要通过公网IP地址访问华为云上的实例搭建的FTP服务器时，需要配置FTP服务器的被动模式，如果需要使用FTP服务器的被动模式，则需要配置FTP防火墙支持。 登录管理控制台，并通过VNC方式登录云服务器。 选择“开始 > 服务器管理器”。 在“服务器管理器”中，选择“仪表板

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配置访问OBS服务内网地址的终端节点 方案概述 准备工作 步骤一：购买连接DNS的终端节点 步骤二：购买连接OBS的终端节点 步骤三：访问OBS服务

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有Windows 弹性云服务器 ，执行3。 无弹性云服务器，执行2。 购买弹性云服务器时，选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载MySQL客户端，因此需要为ECS绑定弹性公网IP（EIP）。 购买Windows弹性云服务器请参考《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。

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Linux块级迁移开放8900端口、22端口。 图2 安全组规则 根据业务需要，将源地址设置为允许已知IP地址所在的网段访问该安全组。 以上端口，建议只对源端服务器开放。 如果将源地址设置为默认的0.0.0.0/0，指允许所有IP地址访问安全组内的弹性云服务器。 防火墙开放端口与操作系统开放端口保持一致。 单击“确定”，完成安全组规则配置。

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ECS服务器的DHCP租约期结束后，DHCP服务器会重新向ECS服务器分配IP地址、更新DNS信息。 通过dhclient，获取修改后的DNS服务器地址。 登录云服务器。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看当前云服务器的DNS配置地址。 cat /etc/resolv.conf

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图2 使用远程连接软件登录 或者通过华为云服务器控制台，选择以弹性云服务器名称为前缀的弹性云服务器，选择“远程登录”。 图3 VNC远程登录 打开用户业务部署所在服务器，在所有服务器分别安装httpd服务，执行以下命令。注意第二行命令双引号中内容可以设置不一样，便于直观查看结果。 yum

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MySQL)标准版实例的区域和VPC。 图2 查看 GaussDB (for MySQL)标准版实例的VPC 步骤2：测试连通性并安装MySQL客户端 登录ECS实例，请参见《弹性云服务器用户指南》中“SSH密码方式登录”。 在RDS“实例管理”页面，单击实例名称进入实例概览页面。 在左侧导航栏中选择“连接管理”，在“

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