，这是怎么回事？ 如果网站确认没有色情相关的内容，遇到这种情况，需要去找腾讯，通过站长申诉进行申述。 建站后台运行状态变成异常，很快又会自动恢复正常是什么问题？ 通常是获取状态的时候遇到了网络波动，网络临时繁忙所致。短暂异常不影响实际使用。 打开建站编辑，显示空白是怎么回事？ 检

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应用状态显示异常是什么原因？ 应用的状态基于应用关联的资源状态来显示： 应用关联的ROMA/APIG实例状态异常，或者关联ROMA集成应用不存在时，应用资源会变成异常状态。 有一个应用资源状态显示异常，整个应用的状态就会显示异常。 修复或移除对应的异常资源，应用状态会恢复正常。

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如何退订我的弹性 云服务器 ？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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如何退订我的弹性云 服务器 ？ 客户购买包年/包月资源后，支持客户退订包年/包月实例。退订资源实例包括资源续费部分和当前正在使用的部分，退订后资源将无法使用。退订资源实例需收取手续费。 注意事项 退订该实例是指退订续费部分和当前正在使用的部分，资源退订后将无法使用。 解决方案组合产品只支持整体退订。

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隐私保护通话 添加不了应用怎么回事？ 当您尝试使用隐私保护通话功能但无法创建应用时，可能有几个原因导致了这个问题。下面是一些可能的原因及相应的解决方法： 1、数量限制：隐私保护通话最多只能创建5个应用，当前应用数量已达上限。 2、网络问题：如果您的设备连接的网络不稳定或信号较弱，可

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配置了证书，访问异常是什么原因？ 可能的原因有： 您在证书管理界面创建了证书，但因为您未使用HTTPS监听器，所以无法给监听器绑定证书。 可以使用以下方法解决： 继续使用现有非HTTPS监听器，并在后端服务器上安装证书。 删除现有非HTTPS监听器，重新创建HTTPS监听器，并绑定证书。

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我的导出 主机管理服务支持导出主机、资源、密码修改记录等内容，导出的内容可以在“我的导出”页面下载并查看。 支持的导出内容及操作如下： 导出弹性云服务器 导出 裸金属服务器 导出边缘云服务器 导出云硬盘 导出主机 申请密码 导出密码修改记录 导出冗余资源 父主题： 主机管理服务

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我的模板 我的模板即用户自定义的资源模板。您可以在“我的模板”下对模板进行查看、创建、复制、更新、删除、创建应用等操作。 查看模板 在企业管理界面上，单击“企业 > 项目管理”。 在左侧导航栏选择“应用管理 > 模板管理”。 系统默认显示“示例模板”页签及示例模板列表。 选择“我的模板”页签。

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我的导出 主机管理服务支持导出主机、资源、密码修改记录等内容，导出的内容可以在“我的导出”页面下载并查看。 支持的导出内容及操作如下： 导出弹性云服务器 导出裸金属服务器 导出边缘云服务器 导出云硬盘 导出主机 申请密码 导出密码修改记录 导出冗余资源 父主题： 主机管理服务

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在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额、及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请单击“申请扩大配额”。 如何申请扩大配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。

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我的模板 我的模板即用户自定义的资源模板。您可以在“我的模板”下对模板进行查看、创建、复制、更新、删除、创建应用等操作。 查看模板 我的模板详情页包含名称、模板类型、状态、来源类型、区域、创建时间、描述、模板内容等信息，您可以参考以下操作步骤进行查看。 单击页面右上方的“企业 >

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开发者如何获取技术支持？ 用户如何举报平台违规内容？ 如何调用MetaStudio接口？ 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 如何实时切换智能交互的语言和声音？ 如何接收并激活声音或分身形象资产？ 父主题： 附录

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LTS日志转储状态显示异常是什么原因？ 在 云日志服务LTS 控制台的“日志转储”页面，日志转储任务的状态显示异常，有可能是如下原因引起： OBS桶策略异常，请您在 对象存储服务 中设置访问控制策略。 Kafka集群被删除，请您重新创建Kafka转储配置。 Kafka的topic被删除，

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Q：设备报错显示校验证书错误是怎么回事？ A：如下图所示，此提示信息为设备SDK上报，上报“校验证书错误”可能出现的两种情况如下： 网络连接超时（旧SDK返回的错误码有误，新SDK已经处理了这个问题）。 设备侧证书使用的不对（比如时间、证书被修改等原因)。 处理方式：先排查网络原因，再收集设备 日志分析 。

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排查访问异常是CDN节点问题还是源站问题 检查其他网站能否访问，比如“https://www.huaweicloud.com/”，确保客户端网络没有问题。 检查源站是否正常 CDN支持源站为 域名 、IP、OBS桶域名，请根据您的设置选择合适的测试方式。 如果CDN的源站不支持直接访

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视频直播 提示模板不可用怎么办？ 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？

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应用创建/订购号码时报未开通语音质检，是怎么回事？ 出现该提示的原因是您创建的应用未开通语音质检。 创建应用时提示未开通语音质检：请点击弹窗中的“同意”或修改“是否开通语音质检”为“是”后再次提交。 订购号码时提示未开通语音质检：请点击左侧导航栏“应用管理”，选择需要修改的应用，

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弹性云服务器的主网卡和扩展网卡在使用上有什么区别？ 两者主要有以下区别： 一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。 默认主网卡具备与云公共服务区（PaaS、DNS等服务所在区域）互通能力，扩展网卡不具备该能力。 父主题： 产品咨询类

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弹性云服务器的主网卡和扩展网卡在使用上有什么区别？ 两者主要有以下区别： 一般操作系统的默认路由优先使用主网卡，如果出现使用扩展网卡导致网络不通现象通常是路由配置问题。 默认主网卡具备与云公共服务区（PaaS、DNS等服务所在区域）互通能力，扩展网卡不具备该能力。 父主题： 弹性公网IP类

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应用创建/订购号码时报未开通语音质检，是怎么回事？ AXE模式，一个A号码最多可以绑定多少个分机号？ 隐私保护通话需要购买号码后才能使用吗？ 开通隐私保护通话被拒绝的原因在哪里查找？ 隐私保护通话授权承诺书有模板吗？模板在哪里下载？ 隐私保护通话添加不了应用怎么回事？

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视频直播支持对接淘宝、抖音、拼多多等第三方平台进行直播，相关操作请提交工单或联系客户经理获取。 常见问题 第三方直播平台直播画面不清晰怎么办？ 第三方平台直播画面突然中断是怎么回事？ 父主题： 附录

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