失效时间（小时，范围是1~72小时）。 最小值：1 最大值：72 缺省值：24 mobiles 否 Array of strings 群发手机号码列表，最多支持5000个号码。 说明： 长度指的是单个号码的长度。 mobiles和individual_params字段只能二选一。 最小长度：1 最大长度：20

查看更多 →

定位客户 当来电是系统已存在客户时会自动定位客户的名称，如果是陌生电话来电或者外呼时则显示未知客户（如果在客户信息中修改了客户名称，则自动同步未接来电页面的客户名称） 主叫号码 未接通电话的呼入号码 被叫号码 未接通电话的呼出号码 呼叫时间 客户打电话呼入系统的时间 接听状态 IVR：

查看更多 →

x 删除联系人 √ x 导出群发助手任务发送号码 √ x 导出短信业务统计数据 √ x 创建短信应用 √ x 发送验证码 √ x 添加签名 √ x 修改签名 √ x 签名申请催审 √ x 创建短信模板 √ x 导入群发助手短信发送任务 √ x 创建群发助手短信发送任务 √ x 添加联系人

查看更多 →

隐私保护通话 如何获取订购号码列表？ 查看订购的隐私号码，有以下两种方式： 登录隐私保护通话控制台，在“号码管理”页面根据号码所属的应用筛选查看号码列表，勾选号码后点击右上角可导出号码列表； 登录隐私保护通话控制台，在“号码订购”，选择需下载的号码订单右侧操作列“更多--下载号码表”下载号码表。

查看更多 →

隐私保护通话AX模式如何开通？A号码和X号码的对应关系？适用的业务场景？ 如何开通：请参考隐私保护通话使用全流程开通&使用隐私保护通话服务，在添加应用时创建AX模式的应用即可。 A号码和X号码对应关系：1个X号码只能同时绑定1个A号码，1个A号码可以同时绑定5个X号码。 适用场景：A

查看更多 →

用户登录限制参数说明 参数 说明 多因子认证 勾选认证方式，可选择“手机短信”、“手机令牌”、“USBKey”、“动态令牌”。 默认都不勾选，即关闭多因子认证，仅通过本地密码验证身份。 手机短信：用户账号需先绑定可接收短信的手机号码后，再配置手机短信多因子认证。 手机令牌：先由用户在个人中心绑定手机令牌后，再配置手机令牌多因子认证。

查看更多 →

AXB模式：完成号码绑定后可以使用A或B号码直接呼叫X号码。 AX模式： 完成号码绑定后可以使用B号码直接呼叫X号码联系到A号码（即可以直接呼入）。 若使用A号码呼叫其他用户时，则需要提前设置临时被叫指定呼叫对象（C号码），然后通过拨打X号码呼叫C号码。请在设置临时被叫成功后1分钟内发起呼叫，防止临时被叫关系过期。

查看更多 →

影响。 cause 否 String 号码不可用原因。仅status为不可用时携带。 1：号码已删除 2：欠费 3：停机 5：X号码被运营商限呼 6：X号码限呼恢复 7：X号码开通了无条件前转业务 8：X号码开通了无应答前转业务 9：X号码开通了被叫忙前转业务 接口示例 POST

查看更多 →

影响。 cause 否 String 号码不可用原因。仅status为不可用时携带。 1：号码已删除 2：欠费 3：停机 5：X号码被运营商限呼 6：X号码限呼恢复 7：X号码开通了无条件前转业务 8：X号码开通了无应答前转业务 9：X号码开通了被叫忙前转业务 接口示例 POST

查看更多 →

了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 短信最多能发多少个字？ 如何提高短信发送成功率？ 短信发送失败是否扣费？ 如何设置短信套餐包额度预警？ 如何查看短信套餐包剩余额度？ 短信模板的审核标准？ 短信发送失败有哪些常见原因？ 如何群发短信？ 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！

查看更多 →

发送消息 部分场景的技能需要发送消息到用户的手机或邮箱，例如某一技能具备检测陌生人功能，在检测到陌生人后需要发送消息给用户。开发者可调用如下接口实现该功能。 接口调用 hilens.send_msg(subject, message) 仅1.0.7-1.2.2版本的固件提供该接口。

查看更多 →

的X号码绑定或及时解绑已使用完的X号码： AX模式：1个X号码只能同时绑定1个A号码。 AXB模式：1个X号码允许绑定5000对用户号码，但用户号码不可重复。例如，允许同时绑定AXB和CXD，但不允许同时绑定AXB和BXC。 AXE：1个X号码可以绑定多个A号码，每个A号码分配不

查看更多 →

短链最大解析次数。 说明： 个性化短链只支持最大解析数为1，设置其他值无效。 群发短链设置解析次数需要大于等于2。 最小值：1 最大值：10000000 aim_code_type 是 String 生成短链类型。 group：群发 individual：个性化 generation_type 否

查看更多 →

怎么判断隐私号码和真实用户号码绑定成功了？ 隐私号码和真实用户号码的绑定关系可通过调用接口或登录控制台设置： 调用接口设置绑定关系：绑定成功的响应中会返回“subscriptionId”参数。 登录控制台号码管理设置绑定关系：绑定成功的操作可在绑定的隐私号码“绑定详情”页面查找到绑定记录。

查看更多 →

拨打X号码时提示“你的号码暂无呼叫权限，请使用业务关联号码呼叫”怎么办？ 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码未和任何用户号码设置绑定关系。平台无法转接呼叫给X号码绑定的用户号码。 请确认该X号码的绑定关系设置正确；点击查看如何查询绑定关系 若未绑定，请调用相关接口或在控制台设置

查看更多 →

调用绑定接口时号码筛选方式（areaMatchMode）怎么选择？为什么还有可用号码，却提示号码资源不足？ 调用绑定接口设置用户号码和隐私号码（X号码）的绑定关系时，可携带“指定城市码”（areaCode），由隐私保护通话平台从您已申请到的X号码中选择可用号码进行绑定。“号码筛选方式”

查看更多 →

如何通过手机号码查找联系人？ 登录 WeLink ，打开“消息”或“通讯录”界面，在搜索框直接输入手机号码，即可查询到手机号已登记的公司同事。 父主题： 通讯录

查看更多 →

绑定关系中的A和B（主/被叫号码）可以是什么号码，可以是座机号码吗？ 隐私号码绑定的用户号码必须为已在运营商网络中开户的真实手机号码或座机号码，不支持绑定400号码和95号码。 PC端IP电话软件、400号码和95号码无法使用隐私号码外呼。但PC端、400号码、95号码可以是隐私保护通话中

查看更多 →

获取会议pstn接入号码 接口功能 该接口用于获取会议pstn接入号码。 函数原型 getConfPstnAccessNumber(onGetConfPstnAccessNumberResult?: (ret: SDKERR, reason: string, pstnAccessNumberInfo:

查看更多 →

配置转接外呼号码 前提条件 （可选）如果需要转接外呼号码侧来电显示，与客服代表通话中的用户号码，租户需要开通主叫透显特性。 背景信息 转接外呼号码适用于如下场景： 呼叫转移，转外部号码：支持成功转、通话转、三方转，不支持释放转 咨询，求助外呼号码 三方，转外部号码 1个租户最多新增10000条数据。

查看更多 →

请您修改预留电话或保持电话通畅，重新提交订单。 号码资源不足。 XX暂无号码，请申请其他城市号码资源 运营人员会提前联系您沟通更换其他城市号码或等待该城市号码补充，请保持预留电话通畅。 需要靓号，需要95/400号码 抱歉，贵司要求的靓号/95/400号码无法申请 无法申请：隐私号码为手机号码格式，不支持95或400格式号码，也不支持挑选。

查看更多 →