检查设备证书或信息，设备id，设备密钥是否正确。 进入设备接入控制台，选择“设备 > 所有设备”，单击具体设备，启动“消息跟踪”，可以查看是否有相关日志进行详细排查 也可单击“监控运维 >运行日志 >前往新版”进入新版运行日志页面，可参考运行日志使用说明进行配置，启动后可以查看日志内具体报错信息。

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络在中心云和边缘小站对接时使用。 用户网关 用户Internet出口的相关网络设备，通常包含边界路由器，防火墙等。此类设备属于用户现有数据中心的网络设备，需要与CloudPond一体化机柜内的网络设备进行连线，以打通整个网络链路。

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查看路由表信息 操作场景 您可以参考以下操作，查看路由表的详细信息，主要信息如下： 基本信息：路由表的名称，类型（分为默认路由表和自定义路由）、ID等。 路由列表：路由表中包含的路由信息，包括路由目的地址、下一跳、路由类型（分为系统和自定义）等。 关联子网：路由表所关联的子网。 操作步骤

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华为乾坤云平台添加了设备信息后，会向华为注册查询中心同步，包括自身的地址和端口号。交换机在获取管理IP地址后，可以主动向华为注册查询中心发起HTTP2.0连接请求，然后获取华为乾坤云平台的地址和端口号，最终完成上线。 支持NETCONF特性的交换机均会在出厂就预置了华为注册查询中心的URL（register

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边 云消息 什么是路由管理？ 路由管理中的消息端点是什么？ 消息路由是什么？ 创建消息路由失败是什么原因？ 消息路由转发失败是什么原因？ 消息路由的启用与停用 连接边缘节点的SystemEventBus（MQTT broker）失败如何解决？

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端口 创建端口 查询端口 查询端口列表 更新端口 删除端口 父主题： API

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个部分组成：设备ID、设备身份标识类型、密码签名类型、时间戳，通过下划线“_”分隔。 设备ID：指设备在平台成功注册后生成的唯一设备标识，通常由设备的产品ID和设备的NodeId通过分隔符“_”拼装而来。 设备身份标识类型：固定值为0，表示设备ID。 密码签名类型：长度1字节，当前支持2种类型：

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19:19:19" hwclock -w reboot 重启设备。 设备默认注册至区域北京四，如果希望把设备注册至北京一，切换设备注册区域。 切换设备注册区域至北京一（可选） 设备默认注册至区域北京四，如果希望把设备注册至北京一，请修改设备中配置文件的相关内容。详细步骤如下： 在PuTTY里进入文件

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此方式运营商和华为云之间的连接端口是多租户共享的。 用户本地数据中心通过合规运营商拉通专线，运营商和云专线接入点已做好专线预连接，运营商为用户分配上云连接。运营商和华为云连接端口是多租户共享的。图2所示。 图2 托管专线接入 方案对比 对比项 标准专线 托管专线 端口性质 独占华为云物理端口 共享华为云物理端口

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的光模块与华为云的接入设备对接。同时，需要提前与华为云专线POP点对齐LC、波长、距离等关键参数。光模块参数举例：1GE、LC 单模、1310nm、10KM。 必须禁用端口的自动协商功能，同时必须手动配置端口速率和全双工模式。 必须跨整个连接 (包括中间设备) 支持 802.1Q

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创建消息路由失败是什么原因？ 端点资源中需要按照指定格式创建。 如果带有MQTT Topic，需要满足不带有特殊字符，不重复不交叠。 如果带有DIS服务，需要保证DIS通道处于运行状态。 如果带有APIG，需要保证APIG网关地址为正确格式。 父主题： 边云消息

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安全选项配置 配置路由 选择“ 网络 > 路由 > 静态路由 ”，单击“新增”。不同类别设备的操作页面存在差异。 使用DMZ区域专用VPN设备配置连接。 VPN设备使用原有缺省路由即可，对应VPN路由在IPsec配置时会自动生成； 防火墙添加目标地址为云端子网，下一跳为VPN设备建立VPN连接的私网IP；

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直连设备的软件包名称列会显示“-”。 后续处理 在设备版本列表中可以对设备版本执行如下操作。 管理设备版本信息 操作方法 刷新页面 在“设备版本”界面中，单击“刷新”。 系统更新本页的设备版本信息。 升级设备 在“设备版本”界面中，选择一个或多个设备，单击“设备升级”。 在弹出的

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如何查看设备信息 操作步骤-手机端： 路径：APP首页 > 业务 > 我的应用 > 物联设备 点击已绑定设备卡片，进入设备详情界面。 图1 查看设备详情 点击“心率”卡片，进入查看心率信息页面。 图2 查看心率 点击“血氧”卡片，进入查看血氧信息页面。 图3 查看血氧 点击“步数”卡片，进入查看步数信息页面。

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查看云连接 操作场景 用户创建云连接后，可以查看云连接的基本信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页，选择“网络 > 云连接”。 在云连接列表中，单击需要查看的云连接名称，在云连接页面中查看已开通的云连接基本信息。 父主题： 云连接管理

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络在中心云和边缘小站对接时使用。 用户网关 用户Internet出口的相关网络设备，通常包含边界路由器，防火墙等。此类设备属于用户现有数据中心的网络设备，需要与CloudPond一体化机柜内的网络设备进行连线，以打通整个网络链路。

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消息路由转发失败是什么原因？ 转发失败数增加说明该条消息转发到指定的目的端点失败，可以单击转发失败数查看失败详情（错误码），根据该错误码判断目的端点后端服务是否有问题不可达。 父主题： 边云消息

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失效、BGP路由连接数量超阈值、EVPN隧道状态变化、IPv4路由整机前缀超阈值、IPv4公网路由前缀超阈值 设备 性能类 设备CPU超阈值、设备内存超阈值 网络 策略类 ARP-Request攻击、IGMP攻击、ICMP攻击、ARP-Miss攻击 网络 状态类 端口闪断、PoE

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修改对等连接路由 操作场景 本章节指导用户修改对等连接的路由，即修改本端VPC和对端VPC路由表中对等连接关联的路由。 修改相同账户对等连接的路由 修改不同账户对等连接的路由 如果您的对等连接路由添加错误，可以参考本章节修改本端VPC和对端VPC的路由配置。 修改相同账户对等连接的路由

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产品咨询 IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些？ 什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ 如何理解VPN连接中的远端网关和远端子网？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？

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产品咨询 IPsec VPN适用连接典型组网结构有哪些？ 什么是VPC、VPN网关、VPN连接？ VPC、VPN网关、VPN连接之间有什么关系？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网？ VPN接入VPC的网络地址如何规划？

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