> 切换操作系统”，进入切换操作系统配置页面。 批量应用 服务器 切换操作系统：批量勾选待切换操作系统的应用服务器，单击上方“更多 > 镜像 > 切换操作系统”。 在“服务器组镜像”右侧单击，根据所需选择操作系统和镜像。 根据所需选择是否勾选“自动升级协议组件”。 说明： 勾选后，如果

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密钥对：用于鉴权，与手机建立SSH隧道时使用。 如果之前没有创建密钥对，也可以单击“新建密钥对”，跳转至云服务器控制台进行新建。 应用端口：云手机默认仅有ADB端口对外开放，您可以在购买服务器时设置额外的最多5个端口对外开放、以及是否允许公网访问。 单击“下一步：确认订单”，确认配置无误后，设置购买时长与购买数量，单击“立即购买”。

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第十九次正式发布。 新增如下常见问题： HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？ 开启网页防篡改后，如何修改文件？ 配置告警通知时选不到消息主题？ 如何避免账户破解攻击？ 开启防护时显示没有配额？ 2019-10-12 第十八次正式发布。 新增以下常见问题： 如何处理漏洞？ 2019-09-23

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专属云下购买云服务器有什么特点？ 专属云仅支持按需购买云服务器，不支持包周期购买云服务器。 专属云下购买弹性云服务器时，云服务器计算资源不计费，使用用户已购买的专属计算集群节点剩余的计算资源。 如果计算资源不足，则不能继续购买云服务器。申请扩容专属计算集群后，才能继续创建云服务器。

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购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示资源售罄，请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域后购买或提交工单。 DBSS支持的区域说明，请参见哪些区域可以使用数据库安全服务？。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 购买类

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购买实例时提示资源售罄时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示资源售罄，请您单击管理控制台左上角的，选择其他区域后购买或提交工单。 DBSS支持的区域说明，请参见哪些区域可以使用数据库安全服务？。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 计费FAQ

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购买实例时提示配额不足时如何处理？ 当您在购买数据库安全审计时，界面提示配额不足，请您提交工单申请配额。 提交工单的详细操作，请参见：提交工单。 父主题： 计费FAQ

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M实例）。 购买云服务器时的开启操作系统监控的方法： 您可以在购买时勾选“开启详细监控”，勾选后云平台将自动安装操作系统监控所需的Agent插件。 当前仅部分操作系统支持在购买时开启详细监控。 图2 购买云服务器时开启操作系统监控 为已创建完成的云服务器开启操作系统监控的方法：

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功能。 裸金属服务器仅支持S CS I磁盘模式。 共享盘：勾选后，数据盘为共享云硬盘。该共享盘可以同时挂载给多台裸金属服务器使用。 购买包年/包月裸金属服务器时购买的系统盘，卸载后，只能继续作为系统盘使用，且只能挂载给原裸金属服务器。 购买包年/包月裸金属服务器时购买的非共享数据盘，

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，且在创建该私有镜像时用户未安装Cloud-init工具。 原因二：Linux弹性云服务器的镜像安装了Cloud-init工具，但是在创建弹性云服务器时，获取密钥失败。 处理方法 针对原因一： 创建私有镜像时不安装Cloud-init工具，将无法对弹性云服务器进行自定义配置，此时

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公安冻结：已被公安冻结的云服务器允许续费，不允许释放或删除。被公安冻结的包年/包月云服务器不允许退订，在退订管理页面仍然显示，只是不能退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如云服务器被冻结时，会自动关机。 资源解冻时：资源将被解除

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公安冻结：已被公安冻结的云服务器允许续费，不允许释放或删除。被公安冻结的包年/包月云服务器不允许退订，在退订管理页面仍然显示，只是不能退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时：资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如云服务器被冻结时，会自动关机。 资源解冻时：资源将被解除

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购买实例时为何要选择VPC？ 对于非云上的数据库，Agent和DBSS实例之间的网络需要通过VPC互通。DBSS实例的VPC和安装Agent的节点如果在不同VPC，将导致无法审计。 父主题： 购买类

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注册的镜像操作系统是CentOS类型，使用该镜像创建的云服务器找不到磁盘该如何处理？ 如何解决注册Windows镜像时已勾选“进行后台自动化设置”，但云服务器仍然无法正常启动？ 使用UEFI启动方式的镜像创建云服务器，云服务器启动异常怎么办？

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创建集群时，为什么购买按钮一直处于灰色，无法提交？ 在创建集群时，如果购买按钮显示为灰色无法提交状态，可能原因如下： 购买的规格已经售罄，或者此区域没有这种规格。 处理方法：建议购买之前先确认该区域已有的规格，再考虑是否购买。 因账户欠费或者受限导致无法创建集群。 处理方法：如果

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创建集群时，为什么购买按钮一直处于灰色，无法提交？ 在创建集群时，如果购买按钮显示为灰色无法提交的状态，可能是以下原因： 要购买的规格已经售罄，或者此区域没有这种规格。 处理方法：建议在购买套餐包之前先确认该区域已有此规格，或者在创建好集群之后再购买套餐包，购买之后套餐包会自动关联集群。

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全动态BGP线路可根据设定的寻路协议第一时间自动优化网络结构，以保持客户使用的网络持续稳定、高效。 按带宽计费为按照购买的带宽大小计费。 您可能需要（可选） 开启云监控、主机监控 勾选“开启云监控”后，通过在云服务器中安装Agent插件，开启对云服务器的CPU、内存、网络、磁盘、进程等指标的1分钟详细监控。

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双因子认证的验证码是一个固定的吗？ 如何修改接收告警通知的手机号或邮箱？ 配置告警通知时选不到消息主题？ 是否可以不开启HSS告警通知？ 如何修改告警通知的通知项？ 云服务器列表为什么看不到购买的服务器？ 开启防护时显示没有配额？ HSS到期后不续费，对主机和业务有影响吗？ 退订后重购HSS

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虚拟私有云：vpc-default 子网：subnet-default 使用购买ECS时，系统默认创建的VPC和子网。 更多信息，请参见虚拟私有云和子网规划建议。 安全组 Sys-WebServer 使用购买ECS时，系统默认创建的安全组。 更多信息，请参见安全组概述。 弹性公网IP 线路：全动态BGP

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创建集群时，为什么购买按钮一直处于灰色，无法提交？ 在创建集群时，如果购买按钮显示为灰色无法提交的状态，可能是以下原因： 要购买的规格已经售罄，或者此区域没有这种规格。 处理方法：建议在购买套餐包之前先确认该区域已有此规格，或者在创建好集群之后再购买套餐包，购买之后套餐包会自动关联集群。

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/切换 L实例 怎么办？处理。 勾选“立即关机”。Flexus应用服务器L实例在“运行中”时显示此选项。 阅读并勾选“协议许可”。 单击“确定”。 切换操作系统后，云服务器自行启动。当云服务器再次为“运行中”状态时，表示切换操作系统结束。 切换操作系统后的几分钟，系统正在注入密码信息

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