硬件终端接入账号：IdeaHub接入账号、华为专业会议终端接入账号（TE20/TE30/TE40/TE50/TE60/Box300/Box600/Bar300）、第三方会议终端接入账号（思科、宝利通等第三方会议设备）、华为/荣耀智慧屏接入账号、SmartRooms接入账号、华为小型会议终端接入账号（TE10）。

查看更多 →

华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 华为小型会议终端接入账号：仅支持华为TE10终端接入。 华为中型会议终端接入账号：支持除TE10外的华为终端接入。 父主题： 产品规格

查看更多 →

了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀 云服务器 和弹性云 服务器 有什么区别？ 在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？ 云耀云服务器性能指标是什么？ 远程登录时忘记密码怎么办？ 更多 云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

查看更多 →

仅当伙伴签约主体为 华为云计算 技术有限公司时，才支持退还数电发票。伙伴无需邮寄材料。 提交退票申请后，根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”，分为以下两种情况： 当您的数电发票在电子税局的“增值税用途状态”为“未勾选”，而且“入账状态”为“未入账”时，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票，您无需做其他操作。

查看更多 →

仅当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，才支持退还数电发票。伙伴无需邮寄材料。 提交退票申请后，根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”，分为以下两种情况： 当您的数电发票在电子税局的“增值税用途状态”为“未勾选”，而且“入账状态”为“未入账”时，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票，您无需做其他操作。

查看更多 →

仅当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，才支持退还数电发票。伙伴无需邮寄材料。 提交退票申请后，根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”，分为以下两种情况： 当您的数电发票在电子税局的“增值税用途状态”为“未勾选”，而且“入账状态”为“未入账”时，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票，您无需做其他操作。

查看更多 →

仅当伙伴签约主体为华为云计算技术有限公司时，才支持退还数电发票。伙伴无需邮寄材料。 提交退票申请后，根据数电发票在电子税局“增值税用途状态”和“入账状态”，分为以下两种情况： 当您的数电发票在电子税局的“增值税用途状态”为“未勾选”，而且“入账状态”为“未入账”时，华为云将会在1-3个工作日内开具红字发票，您无需做其他操作。

查看更多 →

云会议资源（并发端口、云会议室）、网络研讨会资源（网络研讨会）、智能会议室（IdeaHub接入账号、华为专业会议终端接入账号、第三方会议终端接入账号、华为/荣耀智慧屏接入账号、SmartRooms接入账号、华为小型会议终端接入账号、会议室连接器）、增值服务（录播空间、直播端口）、会议硬件、专业服务，详细介绍请参见旗舰版套餐。

查看更多 →

步骤二：购买云耀云服务器 操作场景 本节操作介绍购买云耀云服务器的操作步骤。 前提条件 购买云耀云服务器仅支持“包年/包月”的计费方式，请您在购买前确保已完成注册和充值。详细操作请参见如何注册公有云管理控制台的用户？ 操作步骤 进入HE CS 购买页。 对云耀云服务器进行资源配置。 参数

查看更多 →

购买FPGA加速云服务器 概述 在开启您的FPGA开发之旅前，您需要登录华为云页面，按照指引完成FPGA加速云服务器的购买，具体购买方法请参见《购买弹性云服务器》。 用户在使用FPGA加速云服务器时需要手动安装一些开发工具，这些工具会占用大量的磁盘空间。因此，用户在购买FPGA加

查看更多 →

为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

查看更多 →

购买资源包时，失效时间是怎么算？ 华为云支持以年或月为购买周期，当前支持的购买周期包括：1个月、多个月、 1年、 2年、3年。 示例1：1月21日购买的立即生效的1个月资源包，失效时间为2月21日 23:59:59 。 示例2：1月31日购买的立即生效的1个月资源包，由于2月份没

查看更多 →

发布聚合服务后生成的API如何调用？ 删除 单节点配置是什么？可以支持多少用户数（并发用户数）或业务量？ 节点配置可以自定义吗？如果节点不够怎么办？ 什么是VPC？如何进行VPC配置？ 为什么我不能购买iDME商品？ 购买iDME商品前需要做哪些准备？ iDME商品购买失败后会自动退款吗？

查看更多 →

试用版如何升级为商用版？ 转商场景 IdeaHub企业仅分为 WeLink 试用企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用

查看更多 →

购买云服务器备份存储库资源提示资源售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买或迁移服务器的可用区；如果您只需要为云上服务器和本地文件目录进行备份，您也可以使用文件备份。 父主题： 其他类

查看更多 →

华为硬件终端接入云会议平台需要消耗或购买哪些会议资源？ 华为小型会议终端接入账号和华为中型会议终端接入账号分别适用于哪些硬件终端？ 会议用户仅购买了直播端口可以发起会议直播吗？ 会议录播空间规格如何选择？ 会议套餐如何续订？ 会议套餐如何扩容？ 会议套餐是否支持退订？ 企业管理员在“华为云会议管

查看更多 →

您可以先了解会议服务销售套餐，根据企业典型应用场景，挑选合适的购买方案。 对比项 云会议室 会议并发 应用场景 周期性例行会议为主，且与会人数相对固定 企业人数多，开会灵活 销售模式 云会议室 云会议室+专业硬件+硬件接入账号 会议并发 会议并发+专业硬件+硬件接入账号 企业单会议最大可入会方数

查看更多 →

什么是关联公司？ 两家公司主体为子母公司或控股关系。 父主题： 其他

查看更多 →

账号规则：同时进入会议的与会方=软终端数（手机或电脑）+硬件终端数≤购买的并发方数。 例： 假如企业购买了20个会议并发方数，3个硬件接入账号。 企业有会议A、B、C正在同时进行，则A+B+C中的与会方之和≤20，硬件终端数之和≤3。 场景三：企业同时存在周期性例会和人数不定的灵活会议 推荐模式：云会议室+会议并发

查看更多 →

开启性能模式 您可以在购买Flexus云服务器X实例时开启性能模式，也可以在后续使用中随时开始性能模式。 当前仅部分区域支持性能模式，具体支持情况以控制台为准。 购买Flexus云服务器X实例时开启性能模式 您可以在Flexus云服务器X实例的购买页启用性能模式，开启性能模式后，您即可获得稳定的性能保障。

查看更多 →

开启性能模式 您可以在购买Flexus云服务器X实例时开启性能模式，也可以在后续使用中随时开始性能模式。 当前仅部分区域支持性能模式，具体支持情况以控制台为准。 购买Flexus云服务器X实例时开启性能模式 您可以在Flexus云服务器X实例的购买页启用性能模式，开启性能模式后，您即可获得稳定的性能保障。

查看更多 →