测试连通性并安装MySQL-Front 登录E CS 实例，请参见《弹性云 服务器 用户指南》中“Windows弹性云服务器管理控制台远程登录（VNC方式）”。 在ECS上测试是否可以正常连接到 GaussDB (for MySQL)实例读写内网地址的端口，连接地址和端口通过查询需要连接的实例的内网IP地址获取。

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FTP/SFTP远程备份失败怎么办？ 问题现象 云 堡垒机 配置了FTP/SFTP远程备份，报“请检查服务器密码或网络连接情况”错误，不能启动远程备份。 选择备份具体某一天日志，提示“备份正在执行”，但远程服务器未接收到该备份文件。 可能原因 原因一：云堡垒机配置的FTP/SFTP服务器账户或密码错误，导致远程备份失败。

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如何修改Windows弹性云服务器的分辨率？ 操作场景 远程登录Windows弹性云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows弹性云服务器的分辨率。

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如何在裸金属服务器操作系统内部修改登录密码？ 建议优先在控制台上重置密码，如果不可以，再尝试在操作系统内部修改登录密码。 修改Linux裸金属服务器的登录密码 此处以CentOS 7.5版本为例。 远程登录裸金属服务器。 执行passwd root命令，输入新密码，并重复输入，以确认密码。

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申请多用户会话授权的license并激活云服务器 操作场景 本节操作介绍云服务器远程桌面服务配置和授权激活的操作步骤。 本节操作以Windows 2012操作系统为例。 操作步骤 申请多用户会话授权的license 激活服务器 配置远程桌面会话主机授权服务器 申请多用户会话授权的license

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RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开

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Linux服务器登录方式概述 根据裸金属服务器的网络设置，以及您本地设备的操作系统，您可以选择合适的方法登录Linux服务器。 表1 Linux服务器登录方式说明 能访问公网 本地设备操作系统 登录方法 是/否 Windows或者Linux 远程登录方式 是 Windows 使用PuTTY等远程连接工具：

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修改Windows云服务器的分辨率 操作场景 远程登录Windows云服务器后，修改分辨率设置。 处理方法1：VNC方式登录 不同版本的Windows操作系统，操作略有差异，本节以Windows Server 2016 标准版 64bit为例，介绍如何修改Windows云服务器的分辨率。 通过VNC方式登录云服务器。

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远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 图1 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口。

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0/16路由存在。 图1 查看服务器路由信息 如图1所示，说明Linux操作系统云服务器配置了静态IP，重启网络服务后部分Linux操作系统服务器会将原有的169.254.169.254路由替换为169.254.0.0/16路由，后者没有指定下一跳。导致Linux操作系统云服务器无法获取元数据。

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丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。解决方法请参考微软官方指导文档“CredSSP updates for CVE-2018-0886”。 图1 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许

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丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云服务器时连接失败。解决方法请参考微软官方指导文档“CredSSP updates for CVE-2018-0886”。 图1 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云服务器的远程桌面连接设置：将选项“仅允许

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PostgreSQL数据库实例一致的版本。 操作系统，选择与弹性云服务器一致的操作系统。 操作系统架构，选择与弹性云服务器一致的操作系统架构。 图2 安装rpm包 图3 客户端安装完成 连接PostgreSQL实例。 图4 连接成功 父主题： 通过psql命令行客户端连接实例

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启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？ 输入法无法使用怎么办？ 怎样设置Windows云服务器输入法？ 怎样实现Windows云服务器文件共享？ Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？ Windows无法打开开始菜单及搜索框

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远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：read: Connection reset by peer 图1 read: Connection reset by peer 可能原因 安全组未放通远程登录端口。

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弹性云服务器”，进入弹性云服务器管理界面。 登录与被黑洞的服务器同地域且可正常访问的弹性云服务器。 弹性云服务器提供多种登录方式，请根据需要选择登录方式。 登录Windows弹性云服务器的详细介绍，请参见Windows弹性云服务器登录方式概述。 登录Linux弹性云服务器的详细介

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本节操作重置的是root用户的密码，您可以重置完root密码后登录云服务器后再重置非root用户的密码。 前提条件 使用待安装密码插件的私有镜像创建一台Linux操作系统的临时弹性云服务器A。 准备一台Linux操作系统的临时弹性云服务器B，且该临时弹性云服务器与弹性云服务器A位于同一个可用区。

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登录前准备类 远程登录HECS前需要做好哪些准备？ 远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？ 忘记服务器密码怎么办？ 父主题： 登录与连接

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云服务器蓝屏 Windows云服务器蓝屏如何处理？ 云服务器开机后蓝屏或黑屏不显示桌面怎么办？ 远程连接云服务器出现蓝屏

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通过控制台VNC登录Windows ECS 操作场景 本节为您介绍如何通过控制台提供的远程登录功能（即VNC方式）登录到弹性云服务器上。 当您无法使用RDP文件、MSTSC或其他远程登录工具连接弹性云服务器时，可以选择通过VNC方式进行登录，该登录方式主要用于紧急运维场景，可查看弹性云服务器状态或进行相关维护操作。

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看Windows凭据下是否有当前登录的云服务器凭据，如果没有，添加一条凭据。 Internet地址或网络地址：云服务器的IP地址 用户名：云服务器的登录用户名 密码：云服务器的登录密码 图9 添加凭据 步骤四：关闭云服务器密码保护共享 登录云服务器。 打开左下角的“开始”菜单，选择“控制面板

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