桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后，需要再次通过动态验证码验证后方可进入云桌面。 （可选）多因素验证。 仅在管理员开启了多因素认证功能后，终端用户需要输入MFA设备生成的动态验证码完成再次验证后，方可进入云桌面。 开启多因素认证后，使用华为

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1:8080/jd进行登录。如果需要登录到远程的 服务器 ，请向相关人员询问具体的地址、端口号、目录名及用户和密码。 图2 登录JustDesign的地址、端口和主目录 如上图所示，8080是你配置Tomcat时的端口，jd为系统配置应用程序时默认建立的主目录。 单击确定后，等待系统加载服务端信息到客户端，再次单击“JustDesign

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登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后，即可正常登录。 若您的组织限制仅能通过代理访问互联网，则需要配置代理服务器。 父主题： 桌面端

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解压缩安装包，双击setup.exe执行文件开始安装，安装过程类似如图1所示。 图1 安装pvdriver 单击“下一步”，选择是否接受许可。 单击“Install”开始安装，安装进度显示如图2所示。 图2 安装进度 单击“Finish”，安装完成，如图3所示。 图3 安装完成界面

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启动客户端，根据界面显示配置服务器地址和企业ID。 在服务器设置页面配置服务器地址和企业ID。 输入用户名、密码登录桌面，首次登录，可手势&触控适配。 如果用户名下有多个桌面，输入用户和密码后，单击“登录”，进入桌面列表页面，需要单击目标桌面，方可进入对应桌面。 管理员开启多因素认证后，需要再次通过动态验证码验证后方可进入云桌面。

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图5 选择安装的驱动 图6 单击安装 等待程序安装完成。 图7 安装中 安装完成后根据提示重启操作系统。 图8 安装完成 图9 重启提示 重启完成后请执行验证安装成功，验证virtio驱动是否安装成功。 验证安装成功 如果以下步骤验证成功，则表示virtio驱动安装成功。 打开设备管理，查找virtio驱动。

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份，备份资源已使用空间。如某磁盘大小为100GB，已使用空间为40GB，则备份的是40GB的已使用空间。后续备份均为增量备份，备份上次备份后变化的数据，缩短备份时长、节约备份空间。删除备份时，仅删除不被其他备份依赖的数据块，不影响使用其他备份进行恢复。无论是全量还是增量备份，都可

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows 弹性云服务器 上的音频文件。以Windows

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云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火

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Server、x11vnc和lightdm，配置后可以实现： 系统启动后，自动启动图形系统和VNC server。 通过VNC远程登录云服务器后，应用程序能够正常调用GPU。 您可以参考如下流程进行Ubuntu系列弹性云服务器图形化界面的安装： 安装图形化界面 （可选）配置X Server、x11v

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参考步骤19～23，将其他帐号加入管理员群组。 安装“远程桌面授权”服务 注销RD Licensing服务器，重新以域帐号登录，如“vdesktop\vdsuser”。 在左下角的任务栏单击。 在任务栏上，单击。 弹出“服务器管理器”界面。 若进入虚拟机后，系统自动弹出“服务器管理器” 界面，则无需执行本打开步骤，后面类似情况参考本说明。

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Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（ RAM ）小于实际内存 问题描述 Windows 64位操作系统迁移后，系统识别的可用安装内存（RAM）小于实际内存。例如：系统识别的可用安装内存为2 GB，实际安装内存应为32 GB。 问题分析 可能设置了系统最大内存。 解决方案

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云服务器是否有图形界面？ Windows操作系统是桌面管理，Linux操作系统是命令行，用户如果需要可以自己设置图形管理。 弹性云服务器安装图形化界面前，请确保云服务器内存不小于2GB，否则可能出现图形化界面安装失败，或安装后无法启动的问题。 鲲鹏架构的弹性云服务器请先参考镜像源管理使用华为云提供的镜像源进行更新。

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使用外部镜像文件创建私有镜像时，以上相关步骤操作需要在虚拟机内部完成，强烈建议您在原平台的虚拟机实施修改后，再导出镜像。 使用Windows外部镜像文件创建私有镜像时，关于Guest OS driver，在勾选“进行后台自动化配置”后，云平台会对镜像文件进行检查，如果未添加Guest OS driver，会尽力帮助客户进行自动安装。

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2023-09-11 第十八次正式发布。 新增： 云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 如何开启/关闭云桌面的应急模式？ 2023-08-23 第十七次正式发布。 新增： 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源？ 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 2022-12-08 第十六次正式发布。

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RDP）方式登录云服务器后，如果需要使用RDP提供的“剪切板”功能，将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴至远端的Windows云服务器中，由于Windows系统的限制，会导致操作失败。 具体的解决方法，请参考使用远程桌面链接方式复制文件。 开启远程桌面协议RDP 首次登录

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登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 远程登录前需要做好哪些准备？

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5。 修改桌面名称后桌面将会重启，请确认是否需要执行修改操作。 导出桌面列表 在桌面列表中的右上角，单击“”，即可导出当前项目下所有桌面列表。可通过下载的列表文件，查看桌面信息，例如查看桌面创建时间。 删除桌面 对于按需计费的桌面： 勾选桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多

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列中的“更多 > 删除”。 弹出“桌面删除”窗口。 在桌面删除窗口，勾选“确认”，单击“是”。 1.您可以根据实际情况勾选是否“同时删除用户”。 2. 删除操作无法恢复，且系统盘将随桌面一并删除，请谨慎操作。 3. 桌面删除或者退订后，桌面的弹性公网IP会自动解绑，弹性公网IP会继续

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桌面端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号

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