配置语速规则 背景信息 您可以为不同的业务场景配置不同的语速规则，后续可在业务场景配置中进行引用。 系统支持通过页面添加的方式管理语速规则。 操作步骤 使用租户管理员账号登录客户服务云，选择“配置中心 > 质量管理 > 质检规则”，选择“语速规则”页签进入语速规则主页面。 图1 语速规则列表展示页面

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配置质检规则 配置静默规则 配置对话规则 配置语速规则 配置抢插话规则 父主题： 管理智能质检

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）。 使用搜索字段快速定位验证规则。然后配置如下： 要启用或禁用规则，请使用其名称旁边的复选框。 要调整相应代码问题在代码编辑器中突出显示的方式，请在“严重性”列表中选择所需的严重性级别。 有关配置Java项目的更多详细信息，请参见配置项目。 父主题： 代码校验

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配置认证规则 背景信息 认证规则基于用户组匹配，同一组用户采用相同的认证规则。 操作步骤 配置认证规则可以对接入网络的客户端和用户进行认证，保证网络的安全。认证规则基于用户组匹配，同一组用户采用相同的认证规则。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。

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配置授权规则 对于通过认证的用户进行授权时，需要根据授权规则匹配用户，为符合规则的用户提供特定的权限集合。华为乾坤存在缺省授权规则default，授权结果为拒绝接入，缺省模板支持修改，可以修改为其他授权结果。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。

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配置认证规则 背景信息 认证规则用于指定依据哪些规则或者协议对用户进行认证，如果用户信息符合指定的规则，则判定认证通过。 本例中，认证规则基于用户组匹配，同一组用户采用相同的认证规则。 配置步骤 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入策略 > 认证授权”，单击“认证规则”页签。

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配置授权规则 背景信息 对于通过认证的用户进行授权时，需要根据授权规则匹配用户，为符合规则的用户提供特定的权限集合。 配置步骤 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入策略 > 认证授权”，单击“授权规则”页签。 单击，“创建”，新建授权规则，如图1所示。 图1 创建授权规则

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配置授权规则 背景信息 对于通过认证的用户进行授权时，需要根据授权规则匹配用户，为符合规则的用户提供特定的权限集合。 配置步骤 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入策略 > 认证授权”，单击“授权规则”页签。 单击“创建”，新建授权规则，如图1所示。 图1 创建授权规则 表1

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配置授权规则 背景信息 对于通过认证的用户进行授权时，需要根据授权规则匹配用户，为符合规则的用户提供特定的权限集合。 配置步骤 单击页面左上角按钮，选择“准入管理 > 准入策略 > 认证授权”，单击“授权规则”页签。 单击，“创建”，新建授权规则，如图1所示。 图1 创建授权规则

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= sourceObj.uid //对时间格式的数据进行转换时，调用上述自定义的函数进行处理， 抽取时、分、秒部分的数据给目标字段。 //其中下述代码中的HH:mm:ss为时分秒时间的显示格式。如果写为hhmmss，则返回给目标字段的格式不带冒号。 targetObj.params

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配置对话规则 背景信息 您可以为不同的业务场景配置不同的对话规则，后续可在业务场景配置中进行引用。例如在进行回访的场景下，您可以在对话规则中配置座席需要在回访的对话中进行自我介绍，说明工号，表示感谢的表达。表示自我介绍，说明工号，表示感谢的语义则需要句子管理以及语义和关键词管理的

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配置静默规则 静默规则即在通话态座席和客户都没有说话的时长，静默时长过长，可能会影响客户满意度，因此在指定质检规则时，可通过静默时长来对座席进行考评。为了避免一些特殊情况，例如客户明确表示等一下，要找东西时，座席必然出现的长静默时间，可通过配置例外规则的方式，为座席营造更公正的考核场景。

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配置NameNode内存参数 配置场景 在HDFS中，每个文件对象都需要在NameNode中注册相应的信息，并占用一定的存储空间。随着文件数的增加，当原有的内存空间无法存储相应的信息时，需要修改内存大小的设置。 配置描述 参数入口： 请参考修改集群服务配置参数，进入HDFS“全部配置”页面。

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配置NameNode内存参数 配置场景 在HDFS中，每个文件对象都需要在NameNode中注册相应的信息，并占用一定的存储空间。随着文件数的增加，当原有的内存空间无法存储相应的信息时，需要修改内存大小的设置。 配置描述 参数入口： 请参考修改集群服务配置参数，进入HDFS“全部配置”页面。

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设置。 在每个会话的第一次使用临时表之前可以改变temp_buffers的值，之后的设置将是无效的。 一个会话将按照temp_buffers给出的限制，根据需要分配临时缓冲区。如果在一个并不需要大量临时缓冲区的会话里设置一个大的数值，其开销只是一个缓冲区描述符的大小。当缓冲区被使用，就会额外消耗8192字节。

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参数说明：设置每个数据库会话使用的LOCAL临时缓冲区的大小。 该参数属于USERSET类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 在每个会话的第一次使用临时表之前可以改变temp_buffers的值，之后的设置将是无效的。 一个会话将按照temp_buffers给出的限制，根据需要分配临

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mory=2000的限制，最终ApplicationMaster内存会设定为2000MB。 对于计算后的调整值低于设定的“minMemory”值的情形，虽然此时配置不会生效但后台仍然会打印出这个调整值，用于为用户提供“minMemory”参数调整的依据，保证配置可以生效。 父主题：

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、散列为基础的聚集、散列为基础的IN子查询处理中都要用到。 对于复杂的查询，可能会同时并发运行好几个排序或者散列操作，每个都可以使用此参数所声明的内存量，不足时会使用临时文件。同样，好几个正在运行的会话可能会同时进行排序操作。因此使用的总内存可能是work_mem的好几倍。 参数类型：USERSET

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临时磁盘文件之前使用的内存大小。带partial cluster key的表、带索引的表插入，创建表索引，删除表和更新表都会用到。 参数类型：USERSET 多个正在运行的会话可能会同时进行表的局部排序操作，因此使用的总内存可能是psort_work_mem的好几倍。 取值范围：

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设置。 在每个会话的第一次使用临时表之前可以改变temp_buffers的值，之后的设置将是无效的。 一个会话将按照temp_buffers给出的限制，根据需要分配临时缓冲区。如果在一个并不需要大量临时缓冲区的会话里设置一个大的数值，其开销只是一个缓冲区描述符的大小。当缓冲区被使用，就会额外消耗8192字节。

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数描述的是当前线程和绑定到当前线程上的session缓存的总大小。 参数类型：整型 参数单位：kB 取值范围： 方式一：设置为不带单位的整数，整数范围为1*1024～512*1024。建议设置为1024的整数倍。例如设置为2048，表示2048kB。 方式二：设置为带单位的值，范

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