远程登录忘记密码，怎么办？ 如果在创建弹性云 服务器 时未设置密码，或密码丢失、过期，请参考“一键式重置密码”重新设置密码。 弹性云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 如果重置密码后，仍然无法远程登录，有可能是云服务器的一键式重置密码插件失效，建议您通过以下操作进行：

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配置帐号和密码规则 操作步骤 选择“配置中心 > 员工中心 > 帐号和密码规则”，进入规则管理页面。 图1 帐号和密码规则 “规则组”中单击，新增一条规则组。 图2 新增规则组 支持自定义规则组“名称”和“描述”，单击“保存”，新增规则组成功。 （可选）支持自定义配置规则组信息。

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单击“Open”。 如果首次登录服务器，PuTTY会显示安全警告对话框，询问是否接受服务器的安全证书。单击“是”将证书保存到本地注册表中。 建立到云服务器的SSH连接后，根据提示输入用户名和密码登录云服务器。 如果是公共镜像（包括CoreOS），首次登录时，登录用户名、密码如下： 用户名：root

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如何生成私钥和私钥密码？ 当主机扫描通过密钥的方式来登录目的主机时，会涉及到私钥和私钥密码的填写。 私钥和私钥密码的生成方式如下： 在目的主机上执行ssh-keygen命令生成公钥和私钥，按照提示信息输入生成密钥的文件路径，并输入2次私钥密码。 执行ls命令可查看在设置的文件路径下生成的公钥和私钥文件。

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端口 查询端口列表 查询端口详情 创建端口 删除端口 更新端口 端口绑定带宽 端口解绑带宽 父主题： API

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vpc:ports:delete √ √ 创建端口 POST / v1/{project_id}/ports vpc:ports:create √ √ 父主题： 权限和授权项

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获取云服务器密码 功能介绍 当通过支持Cloudbase-init功能的镜像创建Windows云服务器时，获取云服务器初始安装时系统生成的管理员账户（Administrator账户或Cloudbase-init设置的账户）随机密码。 Linux云服务器不支持通过此接口获取密码。 调试

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清除云服务器密码 功能介绍 清除Windows云服务器初始安装时系统生成的密码记录。清除密码后，不影响云服务器密码登录功能，但不能再使用获取密码功能来查询该云服务器密码。 Linux云服务器未使用此通道清除密码。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI DELETE

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SSH连接 怎样长时间保持SSH会话连接不断开？ 怎样设置允许或禁止用户/IP通过SSH方式连接云服务器 CentOS 7修改SSH默认端口后无法连接怎么办？ /etc/passwd文件损坏导致云服务器登录失败怎么办？ 开启UseDNS导致SSH连接缓慢怎么办？ Linux启动s

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查看安全组出方向规则，需确保80端口“出方向”和“入方向”均放通。 图2 安全组80端口规则 通过查看日志检查原因，Cloudbase-init日志查看步骤如下： 将无法获取密钥的弹性云服务器关机后，将系统盘卸载。 图3 卸载系统盘 使用公共镜像创建一个临时Windows云服务器，将6.a中卸载的卷挂载在此云服务器上。

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端口配置 配置系统运维端口 配置Web控制台端口 配置SSH控制台端口 父主题： 系统配置

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输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名，默认为Administrator。 如需再次登录时不再重复输入用户名和密码，可勾选“允许我保存凭据”。 图3 远程桌面链接 （可选）如需在远程会话中使用本地主机的资源，请单击“本地资源”选项卡完成如下配置。 如需从本地主机复制到云服务器中，请勾选“剪贴板”。 图4

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忘记Flexus L实例 密码怎么办？ 如果您忘记Flexus L实例密码，您可以重置密码，使用新的密码登录Flexus L实例。具体操作详见重置Flexus L实例密码。 父主题： 密码

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忘记Flexus X实例密码怎么办？ 如果您忘记Flexus X实例密码，您可以重置密码，使用新的密码登录Flexus X实例。具体操作详见重置Flexus X实例密码。 父主题： 密码

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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远程连接Windows云服务器报错：122.112... 问题描述 本地使用远程桌面连接登录Windows server 2012云服务器，报错：122.112...，服务器频繁掉线，Windows登录进程意外中断。 可能原因 系统资源不足或不可用。 服务启动失败。 处理方法 查看系统日志。

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f/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” Windows弹性云服务器文件位置： “C:\CloudrResetPwdAgent\conf\wrapper.conf”和“C:\CloudResetPw

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常用操作 重置密码 变更规格 切换操作系统 重装操作系统 添加磁盘 初始化磁盘 网络安全 默认安全组和规则 安全组配置示例 配置安全组规则 更改安全组 运维与监控 查看监控指标 设置告警规则 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？

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inux主机，通过Linux主机登录FTP/SFTP服务器，验证服务器账户和密码。验证成功后，重新配置FTP/SFTP服务器远程备份账户和密码，尝试备份。 原因二： 登录云 堡垒机 系统，通过网络诊断，检查与FTP/SFTP服务器之间网络连接情况。 网络连接正常，请排查其他可能原因。

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单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，单击待变更安全组规则的弹性云服务器名称。 系统跳转至该弹性云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击，查看安全组规则。 确保云服务器所在的安全组已添加如下安全组规则。 远程登录云服务器，确认服务已经开启。

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忘记邮箱账号密码怎么办？ 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询，也可以通过 WeLink 搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题： 邮件

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