帮助用户完成 云服务器备份 任务的创建，快速完成 服务器 数据保护。启用应用一致性备份前，已成功安装客户端。如果您想使用 弹性云服务器 的备份创建镜像，请确保弹性 云服务器 在备份前已完成如下操作：Linux弹性云服务器优化并安装Cloud-init工具Windows弹性云服务器优化并安装Cloudbase-init工具Linux弹性云服务器优化并安装C

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数据库服务器备份失败 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上，已成功安装数据库服务器备份的Agent，但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云备份最佳实践《通过自定义脚本实现数据库备份》修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的

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。 目前弹性云服务器备份可以通过“云服务器备份”和“云硬盘备份”功能实现： 云服务器备份（推荐）：如果是对弹性云服务器中的所有云硬盘（系统盘和数据盘）进行备份，推荐使用云服务器备份功能，同时对所有云硬盘进行备份，避免因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 云硬盘备份：如果对指定的

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> 日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 图1 日志备份 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 表1 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。

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弹性云服务器（Elastic Cloud Server，E CS ）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的一种可随时获取、弹性可扩展的云服务器。弹性云服务器购买成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 您只需要指定CPU、内存、操作系统、规格、登录凭证方式即可获得一台弹性云服务器。

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Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘怎么办？ 问题描述 登录Windows操作系统云服务器看不到挂载的数据盘。 格式化磁盘会造成数据丢失，请提前对数据盘创建备份，避免数据丢失。 可能原因 新添加的数据盘未进行分区和初始化。 切换操作系统或变更规格导致的磁盘脱机。 新添加的数据盘未进行分区和初始化

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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享镜像，请先复制镜像到目标区域后再共享。 每个镜像最多可以共享给128个租户。 用户可以随时取消自己共享的镜像，无需通知镜像的接受方。 用户可以随时删除自己共享的镜像，无需通知镜像的接受方。 加密镜像不能共享。 只有通过云备份或云服务器（未通过旧版CSBS服务生成备份）创建的整机

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如何通过云服务器创建一台相同配置的云服务器？ 假设您的云服务器已经部署好应用，您可以将这台云服务器创建为私有镜像，然后通过私有镜像创建相同配置的云服务器，省去重复部署应用的时间。参考如下指导： 通过云服务器创建系统盘镜像 通过镜像创建云服务器 不同规格的云服务器之间可以互相更换镜像吗？

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像版本。 表1 系统切换和迁移的区别 区别 系统切换 系统迁移 数据备份 切换操作系统会清除系统盘数据，包括系统盘上的系统分区和所有其它分区。 切换操作系统不影响数据盘数据。 迁移操作系统不会清除系统盘数据，为避免系统软件的数据丢失，建议将其备份。 迁移操作系统不影响数据盘数据。

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image_tags数据结构说明请参见表2。 backup_id 是 String 云服务器备份ID或者云备份ID。 如何获取云服务器备份ID： 登录管理控制台。 选择“存储 > 云服务器备份”。 在备份列表栏，展开备份详情，查看备份ID。 如何获取云备份ID： 登录管理控制台。 选择“存储 > 云备份”。 在云服

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（可选）在“接受整机镜像”页面，选择一个保护类型为“备份”的云服务器备份存储库，并单击“确定”。 图2 接受整机镜像 当您接受的共享镜像为整机镜像时，该页面可见。 由于备份共享功能的要求，整机镜像在接受共享前，需要先指定用于存储备份的存储库，且存储库容量应不小于整机镜像所关联云备份的磁盘容量（系统盘和数据盘容量总和）。存储库容量判断方式如下：

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切换操作系统 操作场景 如果HECS当前使用的操作系统不能满足业务需求，您可以使用切换操作系统功能将HECS的操作系统变更为其他版本或其他操作系统。 约束与限制 通常使用市场镜像创建的“包年/包月”云服务器不支持切换操作系统。仅部分云商店Windows操作系统不同版本之间互相切换。

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Flexus应用服务器 L实例 支持重装操作系统 云耀云服务器L实例支持重装操作系统功能，使用系统镜像创建的云耀云服务器L实例操作系统运行异常时，您可以使用重装系统功能恢复操作系统。 公测 重装操作系统 2 Flexus应用服务器L实例支持数据盘、云备份扩容 当已有数据盘、云备份容量不足时，您可以扩大该数据盘、云备份的容量。

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重装故障服务器的操作系统。 在待重装操作系统的云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云服务器才能重装系统。如果云服务器不是关机状态，请先关机。 重装操作系统会导致系统盘数据被清除，请提前做好数据备份。 将数据盘重新挂载至云服务器，重新验证云服务器是否可以正常进入系统。

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操作系统 企业智慧屏自带的操作系统是什么？和Windows系统可兼容吗？ OPS操作系统可以重装吗？ 父主题： 产品规格

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操作系统 目前华为云针对SAP解决方案提供专用操作系统为SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 12 SP1 for SAP及以上版本。 父主题： 规划

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Server服务器操作系统 场景描述 Lite Server为一台弹性裸金属服务器，您可以使用BMS服务提供的制作镜像功能，将当前Lite Server服务器的操作系统保存为镜像。 约束限制 制作镜像需满足以下条件：当前裸金属服务器状态为停止状态。 制作操作系统步骤 制作操作系统镜像前

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重装裸金属服务器操作系统 功能介绍 重装裸金属服务器的操作系统。快速发放裸金属服务器支持裸金属服务器数据盘不变的情况下，使用原镜像重装系统盘。重装操作系统支持密码或者密钥注入。 确定裸金属服务器是否为快速发放，请参考查询规格详情和规格扩展信息列表API。 重装操作系统属于异步AP

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通过云服务器备份创建整机镜像 操作场景 使用已有的云服务器备份制作整机镜像，可用于将云服务器备份创建为新的弹性云服务器。 当前云服务器备份逐渐被云备份取代，若界面未显示云服务器备份选项，表示所在区域已不支持云服务器备份，请使用其他方式创建整机镜像。 背景知识 使用云服务器备份制作

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如何停用云服务器备份？ 如您希望停用云服务器备份可前往云服务器备份界面进行如下操作： 删除所有备份。操作请参见删除备份。已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除，如果想要删除备份，需要先删除该备份创建的镜像。 将服务器/磁盘从备份策略中解绑，并且停用所有备份/复制策略。操作请参见

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