远程连接Windows 云服务器 报错：您的连接已丢失 问题描述 远程桌面链接Windows云 服务器 报错：您的远程桌面会话已结束，另一用户已连接到此远程计算机，因此您的连接已丢失。 图1 远程桌面会话已结束 2008操作系统处理方法 打开“管理工具 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话

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查看对等连接 操作场景 本章节指导用户查看对等连接的基本信息，包括对等连接名称、状态、本端VPC以及对端VPC的信息。 对于连通不同账户VPC的对等连接，本端账户和对端账户均可以查看该对等连接。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络

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选择“常规”页签，在“计算机”中输入云服务器的弹性IP，在“用户名”中输入“Administrator”，单击“连接”，如图2所示。 图2 设置常规信息 在弹出的对话框中，输入主机的用户密码，单击“确定”，连接至主机。 父主题： 其他

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，在“用户名”中输入“Administrator”，单击“连接”。 在弹出的对话框中，输入主机的用户密码，单击“确定”，连接至主机。 父主题： 其他

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N网关操作列的“查看服务端”。 单击“连接”，查看VPN连接详情，包括ID、虚拟地址、实际地址、用户名称、上线时间等。 父主题： 终端入云VPN服务端管理

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，再导出镜像。 前提条件 已登录创建Windows私有镜像所使用的云服务器。 登录云服务器的详细操作请参见“Windows 弹性云服务器 登录方式概述”。 操作步骤 开启远程桌面连接功能之前，建议先将云服务器的分辨率设置为1920×1080。 设置方法：在云服务器操作系统单击“开始 >

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安全组未放通远程登录端口。 防火墙开启，且关闭了远程连接端口。 处理方法 针对此问题，推荐采用以下方式来排查： 检查安全组规则 入方向：打开远程登录端口。默认使用的22端口。 图2 入方向开放22端口 出方向：出方向规则为白名单（允许），放通出方向网络流量。 图3 放通出方向网络流量

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启用“SSH登录白名单”功能时请确保将所有需要发起SSH登录的主机IP地址都加入白名单中，否则您将无法SSH远程登录您的云服务器。 本地IP加入白名单后，账户破解防护功能将不再对来自白名单中的IP登录行为进行拦截，该IP对您加入白名单的服务器登录访问将不受任何限制，请谨慎操作。 检查云服务器的远程桌面协议 确保云服务

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选择“计算机配置 > 管理模板 > Windows组件”，查找并双击“远程桌面服务”。 图4 远程桌面服务 选择“远程桌面会话主机 > 安全 > 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”。 图5 远程（RDP）连接要求使用指定的安全层 选择“已启用”，并将“安全层”设置为“RDP”。

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功能说明：端口所属网络的ID。 约束：必须是存在的网络ID。 说明： 网络ID的获取方式： 方法1：登录虚拟私有云服务的控制台界面，单击VPC下的子网，进入子网详情页面，查找网络ID。 方法2：通过虚拟私有云服务的API接口查询，具体操作可参考查询子网列表。 admin_state_up Boolean

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rs配置地址池较大的CIDR（掩码小于24位），建议为该port配置一个单独的安全组。 如果allowed_address_pairs的IP地址为“1.1.1.1/0”，表示关闭源目地址检查开关。 被绑定的云服务器网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1

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运营商的APN是多少？ 中国电信物联网卡：ctnet。 中国联通物联网卡：scuiot。 中国移动物联网卡：cmiot。 父主题： 物联网卡管理

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如果是带宽超限导致的无法登录请参考以下操作修改带宽： 在控制台排查带宽超限的方法请参考如何排查带宽超过限制？ 扩大带宽的操作请参考修改弹性公网IP的带宽。 如果频繁出现网络时延抖动或丢包，可能是在跨境访问场景下，采用了“全动态BGP”线路类型的弹性公网IP引起的，建议选择“优选BGP”类型的弹性公网IP。

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裸金属服务器 的防火墙需放行远程连接端口（默认为3389），如果防火墙入站规则中设置的端口与远程连接端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，请在防火墙入站规则中添加和远程连接端口一致的端口，详细操作请参考“添加例外端口”。 完成上述操作后，再次尝试远程连接裸金属服务器。

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如果开启防火墙，防火墙需放行本地远程桌面端口允许远程连接。远程服务器的默认端口为TCP 3389。 如果防火墙入站规则中设置的端口与远程服务器设置的端口不一致，远程访问服务器将无法成功。一旦出现这种情况，您也可以通过此方法添加新的防火墙入站规则端口。 详细操作可以参考E CS 故障处

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云模式的专业版和铂金版支持定制非标准端口，您可以提交工单申请开通定制的非标准端口。 标准端口 WAF支持防护如下标准端口： HTTP协议端口：80 HTTPS协议端口：443 WAF支持的非标端口 WAF支持的除80，443以外的非标端口如下。 云模式 独享模式 云模式支持的非标端口是由WAF指定的任意非标

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参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApIfIndex AP接口索引。 ApEntityPhysicalName AP的接口名称。 APID AP ID。 对系统的影响 PD设备不可用，对系统无影响。 可能原因 一个有效PD被拔出。

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参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApIfIndex AP接口索引。 ApEntityPhysicalName AP的接口名称。 APID AP ID。 对系统的影响 该告警对系统业务无影响。 可能原因 系统检测到一个有效PD。

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参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApIfIndex AP接口索引。 ApEntityPhysicalName AP的接口名称。 APID AP ID。 对系统的影响 该告警对系统业务无影响。 可能原因 系统检测到一个有效PD。

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参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP的MAC地址。 APName AP的名称。 ApIfIndex AP接口索引。 ApEntityPhysicalName AP的接口名称。 APID AP ID。 对系统的影响 PD设备不可用，对系统无影响。 可能原因 一个有效PD被拔出。

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rs配置地址池较大的CIDR（掩码小于24位），建议为该port配置一个单独的安全组。 如果allowed_address_pairs的IP地址为“1.1.1.1/0”，表示关闭源目地址检查开关。 被绑定的边缘实例网卡allowed_address_pairs的IP地址填“1.1

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