OU名单。即如果在Windows AD 服务器 中调整了OU信息，需要同步修改云应用或云桌面管理控制台中的OU信息。在云应用管理控制台中新增OU，将同步至云桌面的管理控制台。同理，在云桌面管理控制台中新增OU或者修改OU信息，将同步至云应用的管理控制台。 前提条件 已配置Windows

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使用云桌面备份恢复数据 您可以根据云桌面备份将云桌面数据恢复到备份时刻的状态。 前提条件 需要恢复的云桌面的状态为“可用”。 操作步骤 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份”。选择对应的备份目录。 选择“备

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云服务器 管理 购买云服务器 纳管云服务器 查看云服务器详情 查看/卸载/添加应用 安装XR Linker插件 修改会话路数 创建镜像 批量创建云服务器

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域名 ：Windows AD域名。 域管理员账号：访问Windows AD服务器的管理员名称。 域管理员密码：管理员登录密码。 主域控制器名称：可由AD服务的主机名表示，或者由AD服务的主机名加上域名表示。 由AD服务的主机名表示：登录对应IP的AD服务器，在“控制面板 > 系统和安全 >

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云桌面支持哪些登录方式？ 您可以通过瘦终端方式登录桌面、通过软终端方式登录桌面、通过移动端方式登录桌面。 父主题： 登录问题

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下线：是指不再提供通过Workspace官网下载入口，且该版本不再发布小版本和新特性。 淘汰：是指Workspace将不再提供对该版本的技术支持，包含支持新的功能、漏洞修复、升级等。 Workspace版本支持策略如下： Workspace版本维护 Workspace最多同时支持四个大版本的维护，如22

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云备份敏感操作清单请参见敏感操作。 云桌面备份 云桌面备份 云备份提供对云桌面的备份保护。通过云桌面，您可以使用备份恢复云桌面额数据，从而避免云桌面的重要数据丢失。 云桌面备份 使用策略备份数据 通过备份策略，您可以将整个存储库绑定的云桌面按照一定的策略要求对云桌面数据进行周期性备份，以便云桌面在数据丢失

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云桌面对接AD失败怎么办？ 检查云桌面对接页面中的信息与本地Windows AD服务器的信息是否一致。 是，执行2。 否，修改云桌面对接页面中的参数值后重试。如果仍对接失败，请执行2。 检查云桌面和Windows AD是否在同一个VPC内。 是，执行3。 否，参考配置云桌面和Windows

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输入对接的第三方应用平台中的用户和密码登录云桌面。 使用第三方平台鉴权认证方式，首次登录云桌面会提示需要重置密码。 在AD场景下，登录云桌面时，不会跳转至重置密码页面。 重置的密码为云桌面解锁的密码。 在AD场景下，进入桌面列表页面，单击目标桌面，需要再次输入云桌面的密码才能登录。 管理员配置通过LDAP

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登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 在账号密码输入页面，单击右上角服务器地址，展开服务器列表。 选择修改当前登录服务器地址或者添加新的服务器地址。 修改当前登录服务器地址： 在当前登录地址所在行，单击，修改接入地址为云专线接入地址。 云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认修改”。

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新增： 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？ 2022-03-30 第三次正式发布。 修改： 云桌面是如何计费的？优化套餐类型描述。 如下章节中增加Windows操作系统描述。 云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面是否支持个性化设置？ 哪些软件禁止卸载？

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请先将其注册到eBackup备份管理系统中。 备份管理平面IP地址 服务器的备份管理平面IP地址。 内部通信平面IP地址 服务器的内部通信平面IP地址。 角色 eBackup备份管理系统的服务器包含以下两种角色： 备份服务器 eBackup备份管理系统的控制中心，负责备份和恢复任

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云服务器管理 查看专属主机上的云服务器 专属主机上云服务器的生命周期管理 专属主机上云服务器的生命周期批量管理 专属主机上云服务器的规格变更 专属主机上云服务器迁移

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云服务器管理 获取指定云服务器上的应用列表 获取云服务器列表 修改云服务器信息 父主题： API

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云服务器管理 主机名类 规格变更类

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的网络互通。 云桌面已开放随机端口与第三方业务平面对接，如果同时对接了Windows AD，请确保Windows AD与该认证服务器的端口互不冲突。 已获取企业认证服务器的以下数据： 认证服务器域名（可选） 认证服务器IP地址 认证服务器的访问密钥AK 认证服务器的访问密钥SK

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Server，E CS ） 创建云服务器备份 创建云硬盘备份 云备份对裸金属服务器中的云硬盘进行备份，同时支持将备份的数据恢复到裸金属服务器的云硬盘中，以便于在裸金属服务器数据丢失或损坏时自助快速恢复数据。裸金属服务器与弹性云服务器备份、管理等操作均一致。 裸金属服务器（Bare Metal

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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ad_server_admin_account String 必填 域管理员账户。它必须是 AD 服务器上的现有域管理员账户。 JRS0001 ad_server_admin_password String 必填 域管理员账户密码。它必须是 AD 服务器上的现有域管理员账户密码。 空 ad_master_domain_ip

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装。 图1 邮件信息 根据邮件信息，填写服务器设置需要的参数。单击“保存并连接” 图2 服务器设置 单击“忘记密码”，进行重置密码操作。（如果使用AD域连接，可跳过此步骤，如果需修改密码，请联系AD域服务器管理员。）。 图3 忘记密码 图4 重置密码申请 图5 重置密码 输入用户

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云桌面安全上网解决方案 简介 为禁止涉密研发PC直接上网的企业，提供安全便捷的上网方案。

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