如何登录Astro低代码平台 使用说明 只有华为账号或者华为账号的子账号（IAM用户），才能登录Astro低代码平台。如果您没有华为账号，请立即注册并开通华为云，相关操作请参见 注册华为账号 并开通华为云。注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业账号如何完成实名认证完成个人或企业账号实名认证。

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如何在平台完成质量审核 点击左侧目录【运营管理】-【工单管理】-【我跟踪的】 找到【状态】为【质量审核】的企业工单，点击该企业的【工单号】 可在此处查看咨询师问卷填写的冲突答案内容，并下载word版报告及ppt版报告 如无问题，即可点击【审核通过】 ；如对报告内容存疑，则可【驳回报告】

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如何获取平台接入地址？ 请进入IoTDA的控制台界面，在左侧菜单栏单击“IoTDA实例”，选择您的实例并单击实例卡片进入。 图1 实例管理-切换实例 在左侧导航栏单击总览，单击“接入信息”，找到您的平台接入地址。 图2 总览-获取接入信息 父主题： 方案咨询

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用户如何举报平台违规内容？ 如果用户看到MetaStudio平台，有发布下述违反法律法规的内容： 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容 盗版游戏/软件/盗版视频 P2P类金融诈骗信息 彩票类信息 违规医院和药品类信息 无法正常访问或内容不含有任何实质信息 可第一时间拨打华为云电话、提

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将终端恢复出厂设置后，重新生成激活码激活。 如果终端在入驻式或其他组网下使用过，需要先恢复出厂设置，升级终端版本，才能注册华为云。 TE30/40/50/60激活失败，请排查以下可能原因： 首先查看“ WeLink 会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。

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AP的基础数据不会自动上报华为乾坤云平台。登录WAC网管界面配置，详细步骤如下。 配置WAC基础数据上报华为乾坤云平台。 在WAC Web网管主菜单中选择“维护 > AC维护 > WMI”，根据实际情况在“通道1”页签中配置 服务器 地址和端口号。 本案例中服务器地址为139.9.137.1

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面。 配置WAC与华为乾坤云平台对接。 在WAC Web网管主菜单中选择“维护 > AC维护 > WMI”，在“通道1”页签中配置对接参数，服务器地址为139.9.137.139，端口号固定为10032，单击“应用”。 配置Fit AP与华为乾坤云平台对接。 在WAC Web网管的主菜单中选择“配置

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nfigures/ctiservertime 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。 非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。

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视频云平台配置操作 登录视频云平台 登录适配云平台管理系统，链接为： https://pro.closeli.cn/ops/op-mt-manage/organization-management 请联系华为工程师获取账号和密码。 图1 视频云平台登录 登录视频云平台之后选择“运维管理系统”：

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 > LAN概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览”。 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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登录云管理平台验收 使用租户管理员帐号登录云管理平台。 在主菜单中选择“监控 > 概览 >LAN 概览” 查看站点状态、终端丢包率。 在地图中查看网络中各站点的分布和运行状况。 在左上角的状态下拉框中，可以对站点状态进行筛选。 单击站点图标，可以查看该站点中各设备的状态。 查看Wifi用户在线趋势、云设备状态。

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如何维护站点打卡电子围栏规则？ 1.电子围栏查看 路径：作业人员->打卡管理->电子围栏 查看已创建的电子围栏可进行修改和删除； 图5.2-1 新增电子围栏界面 2.新增打卡围栏规则(可选) 手机端进行打卡，受打卡围栏限制；项目配置围栏，则取项目级围栏，若项目未配置围栏，则取租户

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基础数据维护 商品 进入 OMS ，单击“档案 > 商品档案”； 图1 商品1 单击新增商品类别； 图2 商品2 对应的类别上，单击添加按钮，新增商品； 图3 商品3 输入商品信息，单击立即提价，维护商品； 图4 商品4 单位 单击进入OMS，单击“档案 > 单位档案”； 图5 单位1

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维护和升级 日志 设备诊断 巡检 升级 用户体验改进计划 父主题： 操作和维护

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维护服务插件 登录OSC控制台。 单击"服务插件"导航栏，进入“服务插件”详情页，单击选择“系统插件”页签，选择对应的区域，可查看当前区域下所有的运维插件，也可以查看指定容器集群下的运维插件。 系统插件状态异常时，鼠标移动至异常状态上，可展示插件状态异常的原因。单击“日志”和“事

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从任务场景中继承，支持多选，多个值用分号隔开（多个值）。 选择输入，若没有相关位置信息，可以在“公共平台->系统配置->基础数据-> 位置”管理中维护位置信息。 说明： 原“行政区域”对应现系统“公共平台->系统配置->基础数据-> 位置”，用户在任务场景或任务使用过程中，根据实际需要修改“

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维护岗位信息 前提条件 企业组织单元信息已维护，详细请参考维护组织单元 用户具有岗位管理权限。 操作步骤 登录ISDP系统，选择“公共平台->系统配置->基础数据”，打开岗位管理页面。 “岗位配置”左上角，可通过“下载导入模板”与“导入”、“导出”按钮对岗位进行批量操作。 点击“新建”按钮，在新建页面输入岗位信息。

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停止维护版本 版本小于2.1.33已不再维护，如果您使用的 BCS 版本小于2.1.33，部分操作可能受限，请您尽快升级至最新版本。

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能耗数据维护 新建能耗表计 图1 新建能耗表 表计属性 自用表计：自用表计用于计量单个楼宇房源的能耗读数及用量，作为个体能耗用量数据来源。 公摊表计：公摊表计用于计量一组固定区域的能耗读数及用量，作为公摊能耗用量数据来源。 总分表计：总分表计用于计量总表和关联分表之间的用量损耗值。

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