更多 场地安装 用户如何评估本地数据中心是否适合安装CloudPond？ CloudPond机柜是否支持第三方设备，柜内设备是否支持用户自行选择配置？ 谁负责CloudPond在场地的硬件和软件安装？ 用户需要在场地安装前后做什么？ 更多 升级和扩容 CloudPond如何升级？ CloudPond如何扩容？

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测试防火墙关闭后是否可以正常连接，详细操作请参考检查防火墙配置是否正常。 安全组和 云服务器 的登录端口配置不正确。 检查安全组和云 服务器 是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务）

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测试防火墙关闭后是否可以正常连接，详细操作请参考检查防火墙配置是否正常。 安全组和云服务器的登录端口配置不正确。 检查安全组和云服务器是否放通远程登录端口。详细操作请参考检查端口配置是否正常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务）

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同一个VPC内的两台弹性云服务器无法互通或者出现丢包等现象时，如何排查？ Cloud-init连接出现问题时，如何排查？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 二三层通信出现问题时，如何排查？ 裸机网络出现问题时，如何排查？ 弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ VPN及专线网络连接出现问题时，如何排查？

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非联通用户请查看 设备接入服务 。 如何选择设备接入物联网平台的方案？ 如何获取对接物联网平台的地址？ 在开发中心完成调测后如何转商用？ 开发中心、设备接入和设备管理商用平台的差异是什么？ 如何理解平台显示的设备的在线、离线、未激活等状态？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 如何理解命令下发各个状态的含义？

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Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2008） Windows云服务器如何配置多用户登录？（Windows 2012） 多用户登录Windows主机时无法打开浏览器 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？

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网络配置 弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？ 无法访问HE CS 实例上运行的网站 云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？

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购买云服务器资源提示售罄怎么办？ 每个区域有多个可用区，如果当前可用区资源售罄，建议您更换其他可用区购买。 父主题： 创建类

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检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务）

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等问题均可能导致云服务器无法正常登录。 本节操作介绍无法登录Windows弹性云服务器的排查思路。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控

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检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务）

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L实例 云主机卡顿怎么办？ Flexus L实例云主机卡顿有以下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云主机CPU或带宽使用率过高导致卡顿。 请排查影响云服务器带宽和CPU使用率高的进程，关闭无用和异常进程。具体操作请参见Linux云服务器卡顿怎么办？、Windows云服务器卡顿怎么办？。

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检查安全组是否放通远程登录端口。详细操作请参考安全组配置是否正确。 云服务器远程访问端口配置异常。 检查本地主机和云服务器关于远程访问端口的配置是否正确。详细操作请参考远程访问端口配置异常。 配置了SSH登录IP白名单。 检查开启主机安全服务后是否配置了SSH登录IP白名单。检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务）

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本地盘实例怎么添加到云服务器组？ 云服务器组是对云服务器的一种逻辑划分，即同一云服务器组中的弹性云服务器遵从支持反亲和性，分散地创建在不同的主机上。 本地盘实例无法在创建后加入云服务器组，如需使用云服务器组功能，请在购买时“高级配置”中选择云服务器组。 父主题： 其他

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配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装UOS系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装UOS操作系统 登录管理控制台，选择“服务列表 > 计算 > 弹性云服务器”。 在创

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远程连接类 如何进行弹性云服务器的一键诊断？ 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云服务器，登录失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ 怎样修改远程登录的端口？

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如何理解 DLI 分区表的列赋权 用户无法对分区表的分区列进行权限操作。 当用户对分区表的任意一列非分区列有权限，则默认对分区列有权限。 当查看用户在分区表上的权限的时候，不会显示对分区列有权限。 父主题： 使用咨询

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配置云服务器操作系统 操作场景 该任务指导软件安装工程师在云服务器上安装麒麟操作系统并配置云服务器。 前提条件 已获取用户登录管理控制台的帐号名和密码。 已获取准备软件中准备的文件。 操作步骤 安装麒麟操作系统 打开浏览器，管理员使用华为云帐号和密码登录公有云页面。 将鼠标移至左上角的，选择“计算

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Linux外部镜像文件在导出前未完成初始化配置，怎么办？ 更多 镜像创建相关 如何将华为云已有私有镜像导入到指定区域？ 没有对云服务器进行相关预操作会带来什么影响？ Windows操作系统制作私有镜像为什么要执行Sysprep操作？ 弹性云服务器存在跨区卷时如何制作整机镜像？ 更多 云服务器相关 云服务器购买成功后可以换镜像吗？

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热门案例 如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ VPC中可以使用哪些网段（CIDR）？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 弹性云服务器的网卡绑定虚拟IP地址后，该虚拟IP地址无法ping通时，如何排查？ 子网间是否可以通信？ 无法访问公有云某些端口时怎么办？ 虚拟私有云和子网无法删除，如何处理？

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。 查看 弹性云服务器 运行的应用程序中是否有对网络和CPU要求高的需求： 如果存在CPU/内存使用过高的情况，请参考Windows云服务器卡顿怎么办？、Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。 如果存在带宽使用过高的情况，请参考 云服务器带宽占用高怎么办？ 升级云服务器配置请参考变更云服务器的配置。

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