话单下载及录音回传方案 云客服产生的话单以及录音文件存储在云资源上，如果需要将云资源上的话单、录音文件转储到本地，可使用该方案。 话单下载及录音回传，既可以使用云客服的基础功能；也支持基于接口自定义开发。 图1 话单下载及录音回传集成方案 话单、录音文件下载是通过云客服的CC-FS模

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为用户编写的配置文件路径。 检查DIS Logstash Output上传数据是否正常。 向Logstash的input端输入数据，如果Logstash没有报错数据可以正常上传到指向的通道，表示上传正常。 登录DIS控制台，等待2分钟后，查看表2中“streamName”配置的通道的

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/obsutil cp ${数据集所在的本地文件夹路径} ${存放数据集的obs文件夹路径} -f -r # 例如 ./obsutil cp ./coco obs://your_bucket/ -f -r 登录E CS 服务器 ，通过obsutil工具将数据集迁移至SFS，样例代码如下：

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向计算机分配服务器、检查配置概要 向计算机分配服务器 图1 分配服务器1 图2 分配服务器2 图3 分配服务器3 检查配置概要 检测前配置。 图4 检查配置概要 配置完成后如果没有问题单击“下一步”按钮。 父主题： Weblogic中部署ABI

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怎么添加指定的测试工具？ 支持用例执行人在报告预览页面添加指定测试工具，测试工具信息将会在生成的报告中呈现。 图1 指定测试工具 父主题： 验证中心

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迁移数据时，可用的迁移工具多种多样。本节提供如以下表格中的迁移工具教程示例以及各迁移工具的特点和应用场景，本节选择使用rsync命令行工具迁移数据：通过mount方式挂载访问SFS Turbo，将本地NAS存储中的数据迁移至SFS Turbo。 表1 迁移工具教程 迁移工具 特点 应用场景

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密码/再次输入密码：连接服务器使用的密码。 默认路径：以/开头的外呼数据所在位置路径。 图2 添加OBS文件服务器 类型： 对象存储服务 （Object Storage Service，OBS）是一个基于对象的存储服务，为客户提供海量、安全、高可靠、低成本的数据存储能力，使用时无需考

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单击“执行”，右侧文本框显示加密后的密文数据。 加密数据时，使用当前指定的密钥加密数据。 用户可单击“清除”，清除已输入的数据。 用户可单击“复制到剪切板”拷贝加密后的密文数据，并保存到本地文件中。 解密数据 解密数据时，可单击任意“启用”状态的非默认密钥别名，进入该密钥的在线工具页面。 单击“解

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需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上，从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

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SAP系统升级，迁移，安装工具； 推荐使用SAP发布的最新版本。 SAP NetWeaver安装包 说明： 请自行查阅相应的配套关系，安装合适版本的SAP NetWeaver安装包。 SAP NetWeaver安装包，主要包括Kernel、export、HDB等文件。关于Kernel版本，请参考SAP

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适版本的SAP HANA。 https://support.sap.com/swdc SAP HANA Studio 请自行查阅相应的配套关系，安装合适版本的SAP HANA Studio。 安装配置脚本 在配置SAP HANA的HA功能时会使用到的脚本文件。 不同区域的下载地址如下：

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在ESN右侧文本框中粘贴步骤1：获取ESN获取的ESN，然后单击“确定”。 保存许可文件至本地。 许可文件初次获取后，可在华为HiLens控制台重新下载。 进入控制台的“产品订购>工具/插件>华为RPA-WeAutomate工具”页面，单击“试用激活”。 在对话框中单击“许可文件”，勾选对应的许可文件，然后单击“下载”。

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首先需要绑定公网地址，单击公网地址后的“绑定”按钮。 图4 绑定公网地址 选择已有的公网IP，或者跳至创建，创建新的弹性公网IP。 完成公网地址绑定后，在“集群信息”找到“连接信息”，单击kubectl后的“配置”按钮。 按照界面提示步骤操作即可。 图5 配置kubectl 验证。 在安装了kubectl工具的机器上执行如下命令，显示集群节点即为成功。

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请求头（Header）：HTTP请求消息的组成部分之一，请求头负责通知服务器有关于客户端请求的信息。 单击参数列表“操作”列的可以新增参数，参数配置说明请参见表4。 请求体（Body）：HTTP请求消息的组成部分之一，请求体呈现发送给服务器的数据。 JSON/XML：JSON、XML格式的数据。 导入：可

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安装工具 确认repo源配置正常。 请检查默认的/etc/yum.repos.d/hce.repo配置文件中参数是否正确，正确的配置如下。 [base] name=HCE $releasever base baseurl=https://repo.huaweicloud.com/

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Velero从对象存储中拉取对应的备份，按需进行集群资源的还原。 根据迁移方案所述，在迁移开始前需准备临时的对象存储用于存放资源的备份文件，Velero支持使用OBS或者MinIO对象存储。对象存储需要准备足够的存储空间用于存放备份文件，请根据您的集群规模和数据量自行估算存储空间

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Velero从对象存储中拉取对应的备份，按需进行集群资源的还原。 根据迁移方案所述，在迁移开始前需准备临时的对象存储用于存放资源的备份文件，Velero支持使用OBS或者MinIO对象存储。对象存储需要准备足够的存储空间用于存放备份文件，请根据您的集群规模和数据量自行估算存储空间

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需要准备的软件和工具如表1 软件和工具所示。

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需要准备的软件和工具如表1所示。您可以在本地PC上，从https://obs-sap.obs.cn-east-2.myhuaweicloud.com/readme.txt下载readme.txt文件，了解软件和安装配置脚本具体的存放位置。

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需要准备的软件和工具如表1所示。

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行常用的配置管理操作，如创建桶、上传文件/文件夹、下载文件/文件夹、删除文件/文件夹等。对于熟悉命令行程序的用户，obsutil是执行批量处理、自动化任务的好的选择。 建议中小型企业的IT运维管理人员在备份、分享、管理数据时使用。命令行方式更高效，可以和脚本集成做简单自动化处理。

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