如何将非PEM格式的证书转换为PEM格式？ CER/CRT格式证书转换为PEM格式 可通过修改证书文件扩展名的方式进行转换。 例如，将“certificate.cer”证书文件重命名为“certificate.pem”即可。 PFX格式证书转换为PEM格式 可通过openssl工具进行转换。

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号码格式是什么？怎么填写？ 号码类型 适用号码 格式要求 固话号码 绑定号码（bindNbr）、固话号码（displayNbr、displayCalleeNbr） 与号码管理页面的“绑定号码”、“固话号码”保持一致 主、被叫号码（callerNbr、calleeNbr） +{国家

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支持转换的模型格式，有无版本限制？ 有版本限制。目前，工业数据转换引擎云服务支持转换格式的版本限制如下： CATIA（V5 R16-R32） Creo（4.0-9.0） SolidWorks（2019-2023） Parasolid（9.0-35.1/X_T，X_B） SolidEdge（17-2023）

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使用iDEE对模型进行格式转换 转换iDEE业务面已有模型格式 下载格式转换后输出的模型 删除格式转换后输出的模型 父主题： 通过iDEE业务面管理模型

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管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置

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可预览播放。 目前H.265编码视频、HLS加密视频不支持预览。 图5 播放地址 播放器播放 单击视频右侧的“管理”，在视频详情页面，选择“播放地址”页签。在“操作”列单击图标，复制播放URL，可以使用音视频播放器进行播放。 若您对音视频文件进行了重新转码，对应的转码播放地址可能会存在变化，具体如下所示：

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视频类数据集格式要求 ModelArts Studio大模型开发平台支持创建视频类数据集，创建时支持导入mp4或avi格式文件，同一文件夹下mp4或avi格式的所有视频文件会被同时上传导入，具体格式要求详见表1。 表1 视频类数据集格式要求 文件内容 文件格式 文件要求 视频 mp4或avi

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题： 播放问题

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音视频上传后，多久可以播放？ 音视频上传后的播放准备时间与视频时长有关，若设置了转码或工作流，则还受转码或者工作流处理的影响。 父主题： 上传问题

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音视频上传后播放卡顿 问题描述 音视频上传到视频点播服务后，使用控制台或者播放器播放，出现卡顿现象。引起音视频播放卡顿的主要原因通常有如下几方面： 音视频源文件存在问题。 网络带宽速度不够，导致无法及时下载音视频数据。 播放设备解码性能不足，造成音视频数据无法及时完成解码或渲染。

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使用自有 域名 ，为什么视频播放失败？ 请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。

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d社区格式的镜像的相互转换。 zvhd和zvhd2是云服务内部自研格式，qemu-img工具无法识别这两种格式的镜像文件。如需将镜像文件转换为这两种格式，请使用自研qemu-img-hw工具，详细指导参见转换镜像格式（qemu-img-hw）。 vhd格式镜像在执行命令转换格式时请使用vpc代替。

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等参数。 支持将FLV和HLS格式的音视频文件转封装为MP4格式。 支持将MP4、FLV和MP3格式的音视频文件转封装为HLS格式。 音视频审核 支持对上传的音视频进行合法性审核。 音视频加速播放 自定义域名 支持使用配置好的视频点播域名进行音视频分发加速。 防盗链 支持Refe

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安全类问题 如何保护点播音视频的版权，防止非法盗播？ 如何避免音视频被下载后进行二次分发？ HLS加密是否是一个视频对应一个密钥？是否有有效期？ 如何将已上传并转码的视频进行HLS加密？ HLS加密中获取密钥URL是什么？如何获取？ key防盗链过期了怎么办？ HLS加密是否可以对音频文件进行加密？

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支持首帧渲染回调吗？能否监听画面开始渲染？ 如何设置上行视频码率、分辨率和帧率？ 有没有推荐的画面质量（码率、分辨率、帧率）相关参数配置？ 如何实现横屏视频通话？ 是否支持网络测速？如何操作？ 是否支持音量大小提示？ 自定义渲染支持哪些格式？ SparkRTC支持iOS后台运行吗？ 移动端如何实现录屏（屏幕分享）？

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模型转换失败怎么办？ 如果模型转换失败，可通过查看日志信息来查看模型转换失败的原因，进而针对性地解决问题。 查看模型转换日志：通过查看模型转换日志，定位模型转换失败的原因。 解决模型转换问题：针对模型转换失败的原因解决问题，此处列举常见的问题原因以及解决方法。 查看模型转换日志

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附1：qemu-img-hw常用命令 镜像文件格式转换：qemu-img-hw convert -p -O {目标镜像格式} {待转换镜像文件} {目标镜像文件} 上述命令中各参数对应的说明如下： -p：标识转换的进度条 -O：（必须是大写）后面的参数为转换出来的镜像格式 + 源镜像文件名称 + 目标镜像文件名称

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上传问题 视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 视频点播有哪些音视频上传方式？ 是否支持压缩上传视频文件？ 单个视频文件大小的上传是否有限制？ 视频点播对视频存储是否有限制？ 视频文件名最大命名长度是多少？ 视频上传时间过长怎么办？ 为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 点播控制台是否支持断点续传？

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基于几何数据转换引擎将工业CAD模型转换至指定格式 方案概述 资源和成本规划 实施步骤 附录 文档修订历史

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音视频转码支持哪些输入格式？ 目前转码支持的输入音视频格式和编码格式如下所示： 音视频格式：MP4、TS、MOV、MXF、MPG、FLV、WMV、AVI、M4V、F4V、MPEG、3GP、ASF、MKV 音视频编码：H.263、H.264、 H.265、MPEG-2、MPEG-4

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“分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“音频”或“视频”，过滤出文件。 单击待播放音频或视频文件名进入播放页面。 可选：在播放页面单击播放键可以播放音视频文件，页面右上角，可以分享、收藏、下载音视频文件。群组空间的音频或视频文件播放页面无分享、收藏按钮。

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