产品咨询 媒体处理服务支持哪些区域？ 为什么OBS桶开启了Referer白名单后，视频截图和转码失败？ 媒体处理是否支持添加背景音乐？

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SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 纯音频场景下不同码率的音频计费有区别吗？ 使用SparkRTC合流录制产生的合流转码用量和费用在哪里查看？ 如何查看账单及扣费明细？ 能否直接开通后付费？ 为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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如何将转码后的视频文件覆盖原始视频文件？ 目前媒体处理控制台暂不支持，您可以通过调用API实现，步骤如下所示： 上传源视频文件至OBS服务，记录桶名、桶所在区域的路径和源视频文件名。上传步骤请参见上传音视频文件。 调用新建转码任务接口，将输出参数“output”设置成与输入参数“

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转码设置 视频点播支持在上传音视频时或上传后，对音视频文件进行转码，提供了4个预置的系统模板，同时也支持根据实际需求自定义转码模板。您可以参考如下步骤配置转码模板，也可参考视频指导来操作。若您需要通过回调获取转码完成情况，请在转码前配置消息订阅。 场景说明 通过点播服务加速分发的

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视频转码一进多出是如何计费的？ 视频转码一进多出是指使用的转码模板配置了多路视频输出清晰度，具体配置方法请参见转码配置。 对于一进多出的视频转码，转码产生的费用是多个输出视频的转码费用总和。 一进多出模板中每一路的转码单价与编码标准、分辨率、高清低码是否开启有关，转码的价格详情请

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配置HTTPS证书后，为什么播放视频时出现拦截，并提示不安全？ 可能是由于以下原因导致： SSL证书已到期，访问时将会提示不安全。请检查证书是否已到期，若SSL证书已到期，则需要重新购买证书并更换。 访问的 域名 与证书域名不一致。如您访问的是https://live.huaweicloud

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什么是视频分析服务 服务介绍 视频分析服务（Video Analysis Service，简称VAS）依靠AI技术对视频进行智能分析， 产品架构 视频分析平台提供统一的算法服务化方案，基于云上和边缘的计算能力对外提供视频分析服务VAS，支持多样化的离线视频数据和实时视频数据接入，

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什么是视频直播服务 视频直播服务（Live）依托华为云，凭借在视频领域的长期技术积累，快速敏捷地为行业提供高并发、低延迟、超清流畅、安全可靠的端到端音视频直播解决方案。为了更好地服务于不同的直播应用场景，视频直播提供了标准直播与低时延直播两种服务。标准直播致力于为常规的大规模实时

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删除转码模板 您可以根据转码模板的ID删除自定义的转码模板。 核心代码 1 2 3 4 5 //设置删除转码模板ID，发送删除转码模板请求 DeleteTemplateRequest req = new DeleteTemplateRequest().withTemplateId(346090L);

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取消转码任务 功能介绍 取消已下发转码任务。 只能取消正在转码任务队列中排队的转码任务。已开始转码或已完成的转码任务不能取消。 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/transcodings 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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响应示例 状态码： 403 删除转码模板失败。 { "error_code" : "MPC.10212", "error_msg" : "Operation failed." } 状态码 状态码 描述 204 删除转码模板成功。 403 删除转码模板失败。 错误码 请参见错误码。

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路径”，查看转码后的视频文件，并可在对象存储桶中下载或分享转码后的视频文件。 若转码失败，可通过“转码输出”列可查看失败原因，进行定位。 创建音频转码任务 您可以创建音频转码任务，按需求选择音频转码模板，对存储在OBS桶中的音频文件进行转码。音频转码的费用与视频转码是不同的，具体请参见价格详情。

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使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 操作场景 终端用户使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动。 操作步骤 以Google Chrome浏览器为示例：

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直播录制支持什么录制格式和播放格式？ 目前直播支持录制至OBS和VOD，支持HLS、FLV和MP4录制格式。录制文件至点播服务时，您可以在视频点播服务中对录制文件进行转码或转封装处理。 父主题： 直播录制

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打开录播文件，为什么提示“视频已经被删除”？ 可能是以下两个原因： 会议结束后，录播的文件需要解析转码，时间大概和会议的时长相等。请稍后再尝试。 浏览器问题，目前支持的浏览器确定有IE、谷歌和火狐，其他浏览器可能存在不兼容的情况，导致无法打开录播文件。请更换浏览器后再尝试。 父主题：

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制作媒体 创建媒体 图片 视频 FLV视频流播放器 父主题： 大屏组件

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【下线公告】视频点播服务视频自适应转码模板下线 华为云视频点播服务计划于2024年2月1日，下线视频自适应转码模板，届时控制台将不可见此模板。 下线范围 下线区域：VOD所有服务区域。 下线影响 如您已配置自动触发此模板，建议您更改配置为自定义转码模板并设置参数。历史转码媒资不受影响。

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按需预付费套餐包 音频转码 按转码输出的音频文件时长进行计费。 按需付费 按需预付费套餐包 音视频转推 按转码后输出的音视频流旁路推流至云端录制或直播CDN观看的总时长进行计费。 按需付费 音视频合流转码 按云端合流转码后输出的音视频转码时长来统计合流转码服务的用量。转码时长分为音频时长和视频时长。

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如何估算视频直播的流量消耗？ 直播录制需要收取哪些费用？ 视频直播服务的Key防盗链功能是否收费？ 直播转码是如何计费的？ 日峰值带宽是指上行带宽还是下行带宽？ 为什么每月1号都会扣除一笔录制费用？ 父主题： 计费FAQ

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key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？ 可能是由于配置Key防盗链时，使用了除算法D以外的其他算法。算法ABC暂不支持HLS和DASH播放场景，建议使用算法D。 父主题： 播放问题

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