usDB标准版实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查E CS 和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 排查弹性 云服务器 安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查TaurusDB标准版实例安全组规则。

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户访问权限是否受限。 例如因华为云内网用户，无法访问公网资源，即未授权的内网用户不能登录运维资源，需先申请外网访问权限或申请Websocket权限。 检查CBH系统环境是否配置合理 检查主机实例环境是否合理配置 检查主机资源是否能接受CBH访问 检查CBH系统环境是否配置合理 登

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检查网卡安全组端口是否符合要求 功能介绍 检查网卡安全组。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v3/tasks/{t_project_id}/networkacl/{t_network_id}/check 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 t_project_id

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服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云 服务器 。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。

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盘的数据。 （可选）步骤4：检查磁盘挂载状态 KVM 实例变更为QingTian实例时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows弹性云服务器 详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？

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用户修改了弹性云服务器的SSH配置。 弹性云服务器安全组22端口入方向未对100.125.0.0/16开放。 在弹性云服务器执行密钥对绑定期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看弹性云服务器的状态。 运行中，请执行步骤

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ICMP：Any 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0：表示所有IP地址。 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性公网IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。

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AD”。 检查端口 健康检查的目标端口，默认使用负载通道配置的端口号。 正常阈值 执行健康检查时，判定服务器状态正常的连续检查成功次数。例如“正常阈值”设置为“2”，则在连续2次检查成功时，判定服务器的状态正常。 异常阈值 执行健康检查时，判定服务器状态异常的连续检查失败次数。例

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如果网络通信情况正常，说明服务的多个网卡路由配置正常。 否则需要为配置了多网卡的云服务器配置策略路由，具体请参见如何为配置了多网卡的弹性云服务器配置策略路由？ ECS基本网络功能异常 登录云服务器。 弹性云服务器有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 检查ECS网卡是否已经正确分配到IP地址。

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。建议您参考本章节操作步骤排查“无法连接目的虚拟机”的原因。 检查源端网络是否可以连通目的端 检查目的端安全组是否开放8899端口 检查目的端网络ACL是否禁用了8899端口 目的端Peagent异常 检查源端网络是否可以连通目的端 登录源端服务器。 在源端服务器中telnet 目的端IP的8899端口。

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Boolean 否 是否只预检此次请求。 true：发送检查请求，不会修改云服务器名称。检查项包括是否填写了必需参数、请求格式、业务限制。如果检查不通过，则返回对应错误。如果检查通过，则返回正常响应信息。 响应结构请参见 7.5.1 响应 所示。 false：发送正常请求，通过检查后并且执行修改云服务器名称的请求。

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0/16开放。 用户修改了服务器的SSH配置。 在弹性云服务器执行密钥对替换操作期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 使用SSH密钥对登录弹性云服务器，检查私钥是否正确。 正确，请执行步骤 2。 错误，请使用正确的私钥再次执行替换密钥对操作。

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对于部分类型的弹性云服务器，暂不支持规格变更操作。实例类型章节列举了提供的云服务器类型，并对每种云服务器类型的功能、使用进行介绍，具体请以各类型云服务器的“使用须知”为准。 当云硬盘状态为“正在扩容”时，不支持变更所挂载的弹性云服务器规格。 Windows操作系统的弹性云服务器，执行变更

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先确认弹性云服务器和TaurusDB标准版实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB标准版实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到TaurusDB标准版实例地址的端口。

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先确认弹性云服务器和TaurusDB标准版实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和TaurusDB标准版实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹性云服务器实例的安全组配置规则是否满足要求。 在弹性云服务器上，测试是否可以正常连接到TaurusDB标准版实例地址的端口。

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Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。

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用户修改了服务器的SSH配置。 在弹性云服务器执行密钥对解绑期间，用户对弹性云服务器进行关机、开启或者卸载磁盘等操作。 网络发生故障。 弹性云服务器设置了防火墙规则。 处理方法 查看弹性云服务器的状态。 运行中，请执行步骤 2。 关机，请执行步骤 4。 使用SSH密钥对登录弹性云服务器，检查私钥是否正确。 正确，请执行步骤

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来恢复云服务器，请注意重装操作系统会清除系统盘数据，但不影响数据盘的数据。 （可选）步骤4：检查磁盘挂载状态 KVM实例变更为QingTian实例时，可能会发生磁盘挂载失败的情况，因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Linux弹性云服务器 详细操

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执行健康检查时，判定服务器状态正常的连续检查成功次数。例如“正常阈值”设置为“2”，则在连续2次检查成功时，判定服务器的状态正常。 异常阈值 执行健康检查时，判定服务器状态异常的连续检查失败次数。例如“异常阈值”设置为“5”，则在连续5次检查失败时，判定服务器的状态异常。 超时时间

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usDB标准版实例通信正常，通常需要测试网络连通性。 本章节主要针对网络连通失败的常见原因进行分析并提供相应的解决方案。 排查思路 检查ECS和TaurusDB标准版实例是否在同一个VPC。 排查弹性云服务器安全组规则、ACL规则、内部网络配置、端口。 检查TaurusDB标准版实例安全组规则。

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CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ 操作场景 部分CentOS 5操作系统云服务器在执行脚本安装virtio驱动之后，如果脚本无法判断驱动是否安装成功，可以参考本节的操作步骤检查云服务器驱动是否安装成功。 操作步骤 登录弹性云服务器，新建临时目录check。

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