已成功备案的APP如何新增运营平台或操作平台？ 需至原接入商提交变更备案，增加运营平台。 父主题： APP备案FAQ

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支持文件系统挂载的操作系统 已通过兼容性测试的操作系统如表1所示。 表1 支持文件系统挂载的操作系统列表 类型 版本范围 CentOS CentOS 5,6,7 for x86 Debian Debian GNU/Linux 6,7,8,9 for x86 Oracle Oracle

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如何开启CentOS操作系统的SELinux功能？ 问题描述 CentOS 7.5版本操作系统的弹性云 服务器 默认关闭SELinux功能。通过/etc/selinux/config开启SELinux功能后，在输入密码时，会出现无法登录的问题。 如果业务需要开启SELinux 功能，请参照本节内容进行配置。

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支持UEFI启动方式的操作系统版本 云服务器的启动方式包括BIOS启动和UEFI启动，二者区别请参见“UEFI启动方式与BIOS启动方式有哪些区别？”。 支持UEFI启动方式的操作系统版本如表1所示。 表1 支持UEFI启动方式的操作系统版本 操作系统类型 操作系统版本 Windows

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的安装流程参见安装VirtualBox。 创建虚拟机：在VirtualBox上创建一台空虚拟机，作为镜像的原始框架。具体操作参见创建空虚拟机。 安装操作系统：通过挂载ISO文件的方式为空虚拟机安装操作系统，您希望最终的镜像是什么系统，就要在这一步准备什么系统的ISO文件。具体操作参见安装Windows操作系统。

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市场镜像通常由具有丰富云服务器维护和配置经验的服务商提供，并且经过华为云云市场和服务商的严格测试和审核，可保证镜像的安全性。 镜像服务 的功能 镜像服务主要有以下功能： 提供常见的主流操作系统公共镜像。 由现有运行的云服务器，或由外部导入的方式来创建私有镜像。 管理公共镜像，例如：按操作系统类型/名

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查看操作系统dump 操作场景 触发操作系统dump后，您可以在云服务器上查看对应的内存dump文件。 本文介绍如何触发和查看操作系统dump的内核转储文件的方法。 触发操作系统dump 查看操作系统dump（Windows） 查看操作系统dump（Linux） 前提条件 已经完成配置操作系统dump。

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及对应的驱动。 Windows操作系统的QingTian实例挂载virtio-scsi协议的系统盘及对应的驱动。 若云服务器内没有加载对应协议的驱动，而系统盘使用对应协议时，系统会因识别不到系统盘而蓝屏。 处理方法 如果Windows 2016操作系统的云服务器变更规格后出现蓝屏，您可以参考以下操作进行处理。

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弹性云服务器的操作系统无法正常启动是什么原因？ 查看用户的镜像类型，如果是公共镜像则排除私有镜像的源镜像问题。 图1 镜像类型 单击“申请服务器”，查看能否创建出此镜像的弹性云服务器，申请完成后未出现此镜像对应的弹性云服务器，则此类镜像可能已经下线，属于老镜像。 控制台不支持使用

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的安装流程参见安装VirtualBox。 创建虚拟机：在VirtualBox上创建一台空虚拟机，作为镜像的原始框架。具体操作参见创建空虚拟机。 安装操作系统：通过挂载ISO文件的方式为空虚拟机安装操作系统，您希望最终的镜像是什么系统，就要在这一步准备什么系统的ISO文件。具体操作参见安装Linux操作系统。

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重新配置主机名请参考：怎样使修改的静态主机名永久生效？ 计费规则 切换操作系统功能不收费。按需计费的云服务器切换成功后，系统将按照新的配置费用（系统盘、规格）进行计费。 “按需付费”方式购买的弹性云服务器切换操作系统后，由于所选镜像不同，系统盘的容量可能会增大，由此将带来费用的变更，具体收费请参见产品价格详情。

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私有镜像是由您现有华为云或其他云平台的云服务器创建而来，或从第三方下载的镜像而来。私有镜像通过镜像服务创建或导入后，才能被Flexus应用服务器 L实例 使用。 共享镜像 共享镜像是他人共享给您的私有镜像，是私有镜像一种灵活的使用方式。 说明： 共享镜像是镜像服务的一个功能，您可以将镜像服务控制台中的私有镜像共享给其他同区域的用户。

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系统盘要求40GB及以上、内存512MB及以上。 4G以上内存操作系统选择 如果使用4GB及以上内存，请选择64位的操作系统（32位操作系统只能4GB内寻址，超过4GB的内存操作系统无法访问）。 父主题： 操作系统类

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Linux实例执行命令或启动服务时出现错误：Cannot allocate memory fork失败，无法创建新的线程怎么办？ 错误的系统配置导致启动或远程登录失败 为什么Linux云服务器df和du统计磁盘空间的大小不一致？ NetworkManager服务无法启动，报错：Failed to restart

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不分批：用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 输入“熔断策略”。 用户可以设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 选择需要切换的镜像。 图2 可切换的镜像页面 在“确认执行”弹框中，单击“确定”。

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不分批：用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 输入“熔断策略”。 用户可以设置执行的成功率，当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量，工单状态会变为异常，并停止执行。 成功率取值范围0~100，可以精确到小数点后一位。 输入登录凭证。 登录凭证： 密码：用户可使用云服务器原密码或重新设置密码，请输入并牢记密码。

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将用户的业务数据迁移到云上。 整机镜像：也叫全镜像，包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件和业务数据的镜像。整机镜像基于差量备份制作，相比同样磁盘容量的系统盘镜像和数据盘镜像，创建效率更高。 您可以通过私有镜像，快速创建与该镜像配置相同的云服务器，节省您重复配置云服务器的时间。

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云商店的平台费如何收取 自2019年5月1日，云商店对所有通用商品执行平台服务费减半的优惠政策，即：所有通用商品按订单交易金额的5%收取平台服务费。详细公告见《关于华为云云商店通用商品平台服务费减半优惠政策的通知》。 父主题： 账单和结算

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On HANA的升级以及迁移。 也可以使用SAP提出的到SAP HANA的经典迁移，即首先使用SUM升级到支持的版本，然后使用SWPM的System Copy功能迁移到HANA。 由于迁移项目的复杂性，我们不会详细介绍迁移项目的各个流程，仅介绍华为云相关部分的方案。迁移主要有两种类型：

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整复制到目标系统。 2. SAP系统使用的SFS共享存储，通过操作系统的tar和scp命令，将目录下数据复制到目标系统。 3. HANA DB，采用HANA自带的SR功能，将数据复制到目标系统数据库。 父主题： SAP由XEN往KVM平台迁移最佳实践

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监控云耀云服务器 监控是保持云耀云服务器可靠性、可用性和性能的重要部分，通过监控，用户可以观察云耀云服务器资源。为使用户更好地掌握自己的云耀云服务器运行状态，公有云平台提供了云监控。您可以使用该服务监控您的云耀云服务器，执行自动实时监控、告警和通知操作，帮助您更好地了解云耀云服务器的各项性能指标。

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