云 堡垒机 带宽超限了怎么办？ 问题现象 云堡垒机使用过程中，报“流量超出带宽”错误，不能正常使用云堡垒机系统和登录资源。 可能原因 云堡垒机使用过程中的流量带宽，超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 登录管理控制台，排查EIP带宽受限原因，详情请参见如何排查带宽超过限制？

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忘记 服务器 密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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构建好的卡片被误删了怎么办？ 业务可视化提供“回收站”功能，删掉的卡片会在回收站中保存60天，在此期间内可对误删的卡片进行恢复操作。 父主题： 业务可视化

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如果购买弹性防护，一个月都没有攻击，不需要任何费用吗？ 攻击超过弹性防护能力上限会怎样？ 当前选择的弹性防护带宽是100G，发现不够用，可以改成200G吗？ 一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买

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如果购买弹性防护，一个月都没有攻击，不需要任何费用吗？ 攻击超过弹性防护能力上限会怎样？ 当前选择的弹性防护带宽是100G，发现不够用，可以改成200G吗？ 一个IP一天内被攻击多次，费用该怎么计算？ 购买了电信联通移动套餐，电信、联通和移动IP都受到了攻击，是按照攻击最大值收费吗？ 购买

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将外部攻击标记为“忽略”。后续就无需再关注此事件。 如果您不知如何处置，或者处置后未能有效解决，请求助对应安全云服务商或渠道商。 后续处理 外部攻击源的攻击源IP前显示攻击源IP所在国家国旗，鼠标悬停在国旗上可显示国名。您可以单击外部攻击源列表中的攻击源IP，查看此外部攻击源详情页面。

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什么是UDP攻击和TCP攻击？ UDP攻击和TCP攻击是攻击者利用UDP和TCP协议的交互过程特点，通过僵尸网络，向服务器发送大量各种类型的TCP连接报文或UDP异常报文，造成服务器的网络带宽资源被耗尽，从而导致服务器处理能力降低、运行异常。 父主题： 公共问题

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被攻陷的电脑作为攻击机器向特定的目标发动DoS攻击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，简称DDoS）。 什么是DDoS防护？ 针对DDoS攻击，华为云提供多种安全防护方案，您可以根据您的实际业务选择合适的防护方案。

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绑定了手机令牌，却不能登录怎么办？ 问题现象 绑定手机令牌后，登录提示您“无法用手机令牌登录，请尝试其他登录方式”。 可能原因 可能因目标用户账户“多因子认证”配置中，没有勾选“手机令牌”。 解决办法 目标用户在“个人中心”绑定手机令牌后，管理员用户登录系统，为目标用户重新配置手机令牌多因子认证。

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账户暴力破解 HSS如何拦截暴力破解？ 账户被暴力破解，怎么办？ 如何预防账户暴力破解攻击？ 账户暴力破解防护未生效（Linux系统） 如何手动解除误拦截IP？ 频繁收到HSS暴力破解告警 为什么收到华为云IP的暴力破解告警？ 暴力破解记录未显示修改后的端口

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当被包含的文件在服务器本地时，称为本地文件包含。 当被包含的文件在第三方服务器时，称为远程文件包含。 文件包含漏洞是指通过函数包含文件时，由于没有对包含的文件名进行有效的过滤处理，被攻击者利用从而导致了包含了Web根目录以外的文件进来，导致文件信息的泄露甚至注入了恶意代码。 有关查看防护日志的详细操作，请参见查看防护日志。

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帐户暴力破解问题 HSS如何拦截帐户暴力破解？ 帐户被暴力破解，怎么办？ 如何预防帐户暴力破解攻击？ 如何解决部分Linux系统的帐户破解防护功能未生效的问题？ 如何手动解除误拦截IP？ 频繁收到HSS暴力破解告警如何处理？ 收到来自华为云IP的暴力破解告警如何处理？ 父主题： 告警事件处理

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问答； 新增了“如何重置云堡垒机系统登录密码？”问答； 新增了“如何解锁被锁定的云堡垒机用户账号？”问答； 新增了“如何解锁被锁定IP？”问答； 新增了“如何获取企业协议号码？”问答； 新增了“云堡垒机系统操作快捷键有哪些？”问答； 新增了“如何批量导入/导出云主机资源？”问答；

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什么区别？ 什么是SYN Flood攻击和ACK Flood攻击？ 什么是CC攻击？ 什么是慢速连接攻击？ 什么是UDP攻击和TCP攻击？ DDoS攻击与CC攻击有什么区别？ 华为云为用户免费提供的最大防护能力是多少？ IP被黑洞封堵，怎么办？ DDoS防护支持透明接入模式吗？ DDoS防护支持SDK接入吗？

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收到告警事件通知说明您的云服务器被攻击过，不代表已经被破解入侵。您可在收到告警后，及时对告警进行分析、排查，采取相应的防护措施即可。 频繁被暴力破解的可能原因 由于您服务器的远程连接端口没做访问控制，导致网络上的病毒频繁攻击您服务器端口。 处理办法 您可通过以下方式来改善被频繁暴破攻击的情况，降低风险：

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服务器到期了，多久会释放资源？ 包年/包月方式购买的服务器到期后，如果没有按时续费，华为云会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定，具体请参见“保留期”。 客户等级查看方式：登录管理控制台，在右上角用户名下单击“基本信息”，查看账号名后的级别，如图1所示。 图1 基本信息

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云硬盘购买后不使用会收费吗 如何停止云硬盘收费 包年/包月的云硬盘怎么删除或者退订 云硬盘已退订、误删除、超过保留期被释放是否可以找回数据 退订或删除弹性云服务器时，云硬盘会一起被退订或删除吗 云硬盘扩容问题 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 云硬盘扩容后数据是否会丢失

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可参考修改安全组规则配置，开放允许访问的协议或端口。 图7 出方向允许所有访问 检查网络ACL规则 VPC默认没有网络ACL，如果关联了网络ACL，请检查“ 网络ACL”规则。 查看云服务器对应的子网是否关联了网络ACL。 如显示具体的网络ACL名称说明已关联网络ACL。 图8 网络ACL 单击网络ACL名称查看网络ACL的状态。

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卡配置。 云服务器开启了防火墙。 测试防火墙关闭后是否可以正常访问，请参考检查防火墙配置。 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。 检查云服务器是否已绑定弹性公网IP。 绑定弹性公网IP才可以实现访问公网，请检查弹性云服务器是否绑定了弹性公网IP。

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了解DDoS攻击 图解DDoS防护AAD 什么是DDoS攻击 遭受DDoS攻击后如何向网监报案？ 华为云黑洞策略

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动DoS攻击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，简称DDoS）。常见DDoS攻击类型如表1所示。 表1 常见DDoS攻击类型 攻击类型 说明 举例 网络层攻击 通过大流量拥塞被攻击者的网络带宽，导致被攻击者的业务无法正常响应客户访问。

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