如果是通过外部镜像创建的 服务器 ，请参考《 镜像服务 用户指南》中“优化Windows私有镜像”章节优化私有镜像。 排查是否是因为CPU占用过高导致的蓝屏，如果是请参考以下操作降低CPU使用率： 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 或者可以尝试重启 云服务器 。 如果重装系统，请先备份重要数据。

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t 资源运维中批量重启云服务器 批量启动云服务器 ecs:cloudServers:start 资源运维中批量启动云服务器 切换弹性云服务器操作系统 ecs:cloudServers:changeOS 资源运维中批量切换云服务器的操作系统 重装弹性云服务器操作系统 ecs:cloudServers:rebuild

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Windows弹性云服务器 详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装操作系统的操作指导，请参见重装操作系统。

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com/grid/index.html 处理方法 重启GPU弹性云服务器。 若显示适配器恢复正常，则恢复完成。 若仍异常，则执行下一步。 请尝试重装GPU驱动或升级驱动版本。请参考安装GPU驱动。 如果用户使用的是vGPU实例，且实例驱动版本与主机版本不匹配，请重装版本匹配的驱动软件。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法

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服务器管理 创建云服务器 查询服务器列表 修改服务器 批量删除服务器 重启服务器 启动服务器 关闭服务器 修改服务器的镜像 批量修改服务器的镜像 批量服务器重新加域 重装服务器 批量重装服务器 迁移云办公主机下面的服务器到目标云办公主机 批量更新服务器虚拟会话IP配置 查询指定服务器

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没有购买云产品能否备案 一台服务器是否可以多次办理备案 如何申请为备案“专享客户” 备案多久送多久奖励规则 如何查看服务器 域名 已备案数量 如何查看E CS 的弹性公网IP地址？ 已经购买了华为云服务器，但备案时选择不了？ 什么是“用于备案的资源” 为什么提示“备案授权码无效” 如何获取及使用“备案授权码”

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MRS 集群是否支持重装系统？ 问： MRS集群是否支持重装系统？ 答： MRS集群内节点操作系统为ECS初始镜像，不支持重装操作系统。 父主题： 节点管理类

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操作场景 本节操作介绍为 弹性云服务器 切换虚拟私有云的操作步骤。 为云耀云服务器切换虚拟私有云的操作指导，请参见切换虚拟私有云。 约束限制 仅支持处于“运行中”或“关机”状态的弹性云服务器执行此操作。 仅支持单网卡切换虚拟私有云。 切换虚拟私有云前如果重装/切换过云服务器的操作系统，请先登

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S - √ √ √ √ 重装弹性云服务器操作系统 POST /v2/{project_id}/cloudservers/{server_id}/reinstallos ecs:cloudServers:rebuild - √ √ √ √ 重装弹性云服务器操作系统 POST /v1

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成功。 Linux弹性云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装操作系统的操作指导，请参见重装操作系统。

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仅支持单网卡切换虚拟私有云。 切换虚拟私有云前如果重装/切换过云服务器的操作系统，请先登录云服务器，验证重装/切换时设置的密码或密钥是否注入成功。 如果成功登录云服务器，说明密码或密钥注入完成，可继续执行其他操作。 否则说明系统正在注入密码或密钥信息，在此期间请勿对云服务器执行其他操作。 切换虚拟私有

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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录音文件可以保存多久？ 录音文件保存7天。如果对实时性要求不高，建议在次日凌晨集中下载录音文件，可以避免白天挤占企业自身的带宽资源。 录音文件保存7天，超过7天平台会自动删除该录音文件，无法找回。如果您需长时间保存录音，建议下载保存在本地。 父主题： 录音问题

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证书有效期多久？ 开发者认证证书有效期为3年，同一账号参与同一认证只能领取一次证书。 父主题： 开发者认证实验考试常见问题

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**.**.**:/121.**.**.** 或在故障云服务器上执行以下命令，从临时云服务器上下载systemp.bak文件到故障云服务器。 scp 用户名@弹性公网IP:临时云服务器systemp.bak文件地址 故障云服务器文件地址 例如：scp root@121.**.**.**:/systemp

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重装的包与镜像装CUDA版本不匹配 问题现象 在现有镜像基础上，重新装了引擎版本，或者编译了新的CUDA包，出现如下错误： 1.“RuntimeError: cuda runtime error (11) : invalid argument at /pytorch/aten/s

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本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云服务器。 操作过程中需要重启云服务器，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云服务器。 打开“服务器管理器”，依次选择“角色 > 远程桌面服务

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提供中间件指标采集、自定义指标采集能力和脚本下发执行通道。本章介绍UniAgent的安装、重装、升级、卸载和状态同步操作，安装完成后您可以通过UniAgent对资源执行自动化运维。 注意事项 当前只有弹性云服务器ECS的实例支持UniAgent的操作。 操作系统使用限制。 表1 UniAgent支持的Linux操作系统及版本

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成功。 Linux弹性云服务器 详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 后续处理 如果控制台上云服务器列表页，显示弹性云服务器已变更规格成功，但是远程登录云服务器后，操作系统无法启动，此时，请联系客服进行恢复，或重装操作系统进行恢复。重装操作系统的操作指导，请参见重装操作系统。

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重置Flexus L实例 密码 升级Flexus L实例 重装/切换Flexus L实例操作系统 管理Flexus L实例应用镜像 配置Flexus L实例安全组 备份Flexus L实例 Flexus L实例用户指南 Flexus云服务器X实例 购买Flexus X实例 登录Flexus

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下单后服务多久可以完成？ 服务单下单6个月内要启动服务，快超期与客户沟通原因，退订或重新购买。 父主题： 关于服务交付

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