域名 过户需要多久？ 域名过户资料由注册局负责审核，大约需要1~3个工作日。 父主题： 域名过户

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HSS可以跨区域使用吗？ 业务不在华为云上，是否可以使用HSS？ HSS是否支持线下多台 服务器 共用一个公网IP？ 购买什么版本的HSS能够满足等保认证？ HSS是否支持病毒查杀？ HSS与SA的基线检查有什么区别？ HSS可以添加黑名单IP吗？ 主机重装系统后，HSS防护功能是否需要手动开启？ HS

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SSL证书审核需要多久时间？ 证书审核时间取决于您和CA机构之间的配合。请留意您在申请证书时预留的邮箱和电话。CA机构将通过您预留的邮箱和电话与您进行联系。 不同的证书类型审核周期有所区别，按照证书申请流程，CA机构（证书的签发方）需要对提交的信息进行确认，通过后才会签发证书。证书签发后立即生效。

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华为云登录密码修改后需要多久生效？ 登录密码修改后立即生效。 父主题： 登录

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主机重装系统后，HSS防护功能是否需要手动开启？ 购买主机时，若勾选了主机安全服务，主机重装系统后，HSS的Agent会自动安装并开启防护。 购买主机时，若未勾选主机安全服务，主机重装系统后，需要您为主机安装Agent并在HSS管理控制台上开启防护。 更多主机安全防护配置，请参见安全配置、高级防御。

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语音通话号码资源下发需要多久？ 申请固话号码，号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题： 服务开通相关

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“处理中”状态的订单需要多久完成？ 不同的云服务产品，订单处理时长不同，正常情况下10分钟以内可以处理完成。 父主题： 订单

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网站漏洞扫描 一次需要多久？ 网站漏洞扫描的时长，跟多种因素相关，包括网站规模（即自动爬取的页面数）、网站响应速度、页面复杂度、网络环境等，通常扫描时长为小时级别，最长不超过24小时。 测试环境下，200个页面的网站完成一次全量扫描耗时约1个小时，这里仅供参考，请以实际扫描时间为准。

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提交入驻申请后，审核需要多久 提交入驻审核后，审核SLA默认为3个工作日，运营经理会将审核结果通过入驻信息中所提交的客服邮箱及联系人手机短信反馈给合作伙伴。 父主题： 商家入驻

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购买服务器后，需要多久开通成功？ 通常需要30分钟左右。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 咨询类

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上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题

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购买云手机后，需要多久可以开通成功？ 通常情况，购买完成后几分钟内就会开通成功。如果长时间没有开通成功，请联系客服寻求技术支持。 父主题： KooPhone服务咨询

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商品发布申请提交后，审核需要多久 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，商品审核SLA默认为3个工作日，当您在1个自然日内提交10个及以上的商品发布申请时，我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件形式通知到贵司账号绑定的邮箱中，请注意查收；只有所有信息通过审核，您发布的商品才会正式上架。

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备案多久送多久奖励规则 符合条件的华为云 弹性云服务器 ，均可享受不超过 30 天的赠送时长奖励。“备案多久送多久”具体规则如下： 奖励对象 您办理备案的须为包年/包月计费的华为云弹性 云服务器 ，且每台弹性云服务器仅限享受本规则规定的赠送时长一次。 您提交备案的资源须通过管局审核备案完

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备案多久送多久奖励规则 符合条件的华为云弹性云服务器，均可享受不超过 30 天的赠送时长奖励。“备案多久送多久”具体规则如下： 奖励对象 您办理备案的须为包年/包月计费的华为云弹性云服务器，且每台弹性云服务器仅限享受本规则规定的赠送时长一次。 您提交备案的资源须通过管局审核备案完

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请填写企业联系人姓名。 联系邮箱 请填写您的有效邮箱，华为云能通过该信息联系您。 联系电话 请填写您的单位电话或手机，华为云能通过该信息联系您。 企业名称 填写全称并和营业执照的名称保持一致。 业务场景 需要大概描述业务场景，请根据实际情况填写。 使用话术 需要大概描述话术，请根据实际情况填写。 企业性质

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申请开通弹性云服务器需要多久？ 通常几分钟之内即可开通成功。 具体的，与该弹性云服务器的规格、配置资源（如云硬盘、弹性公网IP），以及当前的系统负载有关。 如果长时间无法开通，请联系客服寻求技术支持。 父主题： 创建类

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目标实例：请选择需要重装系统的 L实例 。 如果列表中有缺失的L实例，请先同步资源。 分批策略 您可以设置是否分批次重装系统。 自动分批：待重装系统的L实例会根据默认规则自动分成多批次。 手动分批：您可以根据需要，手动创建若干批次，然后手动将L实例分配到各批次中。 不分批：所有待执行的L实例会全部在同一批次。

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在待重装操作系统的云耀云服务器的操作按钮中，单击“ 更多 > 重装系统”。 只有关机状态的云耀云服务器才能重装系统。重装操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“立即关机”。 设置登录密码。 图1 重装系统 单击“确定”。 在“云耀云服务器重装系统”页面，确认重装的操作系统规格无误后，阅读并勾选协议，单击“提交申请”。

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MRS 集群是否支持重装系统？ 问： MRS集群是否支持重装系统？ 答： MRS集群不支持重装系统。 父主题： 性能优化类

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提现要多久？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei

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