能否更新云桌面操作系统？ 您不能自行更新操作系统，但您可以为操作系统打补丁。 获取操作系统补丁包后，请在云桌面执行补丁安装文件，完成补丁安装，并重启云桌面，使补丁生效。 父主题： 操作系统问题

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云桌面支持哪种操作系统？ 云桌面支持的操作系统包括如下，后续会支持更多操作系统。 Windows Server 2016版本 Windows Server 2019 LTSC版本 UOS V20 1050 OEM版本 父主题： 操作系统问题

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如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 管理员已为用户桌面新增磁盘，如果用户云桌面中未体现出新磁盘，可参考如下操作在云桌面中手动添加。 在云桌面空白处单击右键，选择“在终端中打开”。 执行以下命令，切换root用户。 sudo su 输入当前用户的密码。 执行以下命令，查找对应新增数据盘。

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云桌面API 云办公服务 桌面 桌面统计 桌面名称策略 用户 用户组 磁盘 连接信息 策略组 产品套餐 认证配置 配额 镜像 可用分区 桌面标签 任务 委托 网络 定时任务 终端与桌面绑定 报表统计

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初识云桌面

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预占/占用资源 当外部客户需要租赁机房、机柜或分散的U空间时，可以通过预占或占用的方式为外部客户预留机房面积、机柜或U空间资源，防止多个租户之间的资源冲突。 前提条件 已具备“容量规划”和“客户管理”的操作权限。 已在“组态配置”中创建机柜。 已完成租赁客户的信息设置，具体操作请参见管理客户信息。

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挂载文件系统至桌面 使用终端用户帐号密码通过客户端登录桌面。 根据桌面操作系统类型及创建的文件系统类型，在桌面中挂载文件系统。 表2 不同桌面类型的文件系统挂载操作 桌面操作系统类型 文件系统类型 挂载步骤 Windows 协议为“CIFS”的SFS容量型 说明： Windows版本不同

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存在业务交互关系，云桌面的角色依赖其他服务的角色实现功能。因此给用户组授予云桌面的权限时，请勿取消已勾选的其他依赖权限，否则云桌面的权限将无法生效。 表1 云桌面系统权限 系统权限 描述 说明 Workspace FullAccess 云桌面服务所有权限 云桌面服务所有权限。 Workspace

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什么是云桌面？ 云桌面简介 华为云桌面是一种基于云计算（包括边缘计算）的桌面服务。与传统PC和VDI不同，企业无需投入大量的资金和花费数天的部署时间，即可快速构建桌面办公环境。云桌面支持多种登录方式，可让您灵活存取文件及使用应用，实现移动办公。 基本原理 终端用户通过终端设备登录

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服务器 /终端（Linux操作系统） 以root用户登录服务器/终端。 开启审计功能。 systemctl start auditd 编辑配置文件/etc/rsyslog.conf。 vi /etc/rsyslog.conf 按“I”键，进入编辑模式，在配置文件/etc/rsyslog

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所需要的预占IP。 适用场景：创建负LB，变更LB规格。 ip_target_enable 否 Boolean 是否开启跨VPC转发。 取值true表示计算创建或变更为开启跨VPC转发的LB的预占IP。 取值false表示计算创建或变更为不开启跨VPC转发的LB的预占IP。不传等价false。

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图解云桌面 图解云桌面

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IAM用户鉴权失败，请联系系统管理员。 请联系系统管理员。 401 WKS.0570 The token role does not have the permission to perform this operation. Token的角色无权执行此操作。 请联系系统管理员。 403 WKS

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快速创建云桌面备份 操作流程 表1 创建云桌面备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值，创建IAM用户。 购买云桌面备份存储库 帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。 绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 创建云桌面备份

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云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置

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服务器/终端（Windows操作系统） 操作步骤 下载nxlog工具，通过nxlog工具进行日志上报。 进入工具下载地址，根据操作系统找到相应的安装包，如nxlog-ce-x.x.xxx.msi。 图1 下载nxlog工具 安装nxlog工具。选中nxlog-ce-x.x.xxx

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图1 新建预占外呼任务（基本信息）界面 配置基本信息。 任务名称：自定义任务名称。 主叫号码：选择本租间下已有的主叫号码。 任务开始时间：不早于当前时间。 任务结束时间：不早于任务开始时间。 任务类型：选择预占外呼。从模板新建的外呼任务该项内容默认为模板配置时的类型，不可更改。

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查看预占外呼 前提条件 管理员已为指定座席人员建立预占外呼任务，并启动任务。 座席处于空闲态，预占外呼配有外呼数据且已经启动。 操作步骤 外呼业务代表进入云联络中心，输入账号、密码登录。 选择“外呼任务 > 座席外呼任务”。 图1 座席外呼任务 点击任务所在行，查看外呼结果。 父主题：

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渲云云桌面渲染 图1 渲云云桌面渲染使用流程 注册账号 登录渲云官网地址http://xneo.xrender.com/，单击” 免费体验 ”按钮 图2 注册1 在注册页面输入注册信息 手机号：填写正确的手机号码，获取短信验证码 账号与登录名：支持英文+数字组合或纯英文，2-40位

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FusionAccess云桌面 Windows TC插件 Linux Arm64 TC插件 父主题： 插件安装说明

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云桌面会议插件 插件介绍 插件包下载 插件安装说明 FusionAccess云桌面开通虚拟通道配置指导 Q&A

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