VNC方式登录 云服务器 后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云 服务器 ，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ 用户的计算机操作系统为Windows7时，如果使用IE10或IE11浏览器通过VNC方式登录云服务器，且较长时间不做任何操作，VNC登录界面会出现无响应的状况，键盘和鼠标无法正常操作，可以通过单击两次VNC页面上的“AltGr”按钮重新激活页面。

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执行Hive命令修改元数据时失败或不生效 问题 对于datasource表和Spark on HBase表，执行Hive相关命令修改元数据时，出现失败或者不生效情况。 回答 当前版本不支持执行Hive修改元数据的相关命令操作datasource表和Spark on HBase表。

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JSON数据调用图元（过时图元，不建议使用） 图元展示 参数介绍 节点名称：标识节点名称。 描述：节点的详细说明信息。 缓存变量名/响应中的属性名：即流程变量及其取值。由于接口返回的出参只能在当前节点有效，如果您需要在后续流程中应用该值，可在此处定义缓存变量，将接口出参的值赋给它。

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具，伸缩活动创建的弹性云服务器会出现如下情况： 如使用未安装Cloudbase-init的Windows私有镜像创建的弹性云服务器，在获取弹性云服务器密码时，系统将提示查询不到密码。您只能通过镜像本身的密码登录此云服务器。若忘记镜像本身密码，可以通过云服务器页面“重置密码”功能，自助完成云服务器的密码重置。

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cts-tracker-exists 创建并启用 CTS 追踪器 cts 云审计 服务支持创建数据类事件追踪器，用于记录数据操作日志。数据类追踪器用于记录数据事件，即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志，例如上传、下载等。 账号未创建CTS追踪器，视为“不合规” 可进入云审计服务页面

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执行Hive命令修改元数据时失败或不生效 问题 对于datasource表和Spark on HBase表，执行Hive相关命令修改元数据时，出现失败或者不生效情况。 回答 当前版本不支持执行Hive修改元数据的相关命令操作datasource表和Spark on HBase表。

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15:30:00购买了一台按需计费的云服务器，规格配置如下： 规格：c7.large.2（2vCPUs，4GiB） 镜像：Windows Server 2019 标准版 系统盘：通用型SSD，40GiB 数据盘：通用型SSD，100GiB 公网带宽：6Mbit/s 用了一段时间后，用户发现云服务器当前规格无法满足业务需要，于2023/03/20

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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修改云服务器指定Key的元数据 功能介绍 设置云服务器指定key的元数据。 如果元数据中没有待更新字段，则自动添加该字段。 如果元数据中已存在待更新字段，则直接更新字段值。 接口约束 云服务器状态（云服务器的OS-EXT-STS:vm_state属性）必须是active，stop

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获取云服务器指定Key的元数据 功能介绍 获取云服务器指定key的元数据信息。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI GET /v2.1/{project_id}/servers/{server_id}/metadata/{key} 参数说明请参见表1。 表1

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使用云服务器备份恢复数据 当服务器中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 如果希望将数据恢复至其他服务器上，请参考如何将原服务器数据恢复至新创建的服务器？ 恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。如

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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安全组、本地网络等。 检查目的端安全组是否开放8899端口 登录 SMS 管理控制台。 在目的端弹性云服务器列表页面，单击要查看的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页。 在弹性云服务器详情页，单击“安全组”，查看安全组是否开放8899端口以及是否有指定源地址IP。 如果入方向规则

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不一致 检查目的端安全组22端口是否被关闭或指定了一个非源端IP 登录管理控制台。 在目的端弹性云服务器列表页面，单击要查看的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页。 弹性云服务器详情页，单击“安全组”，查看安全组是否开放22端口以及是否有指定源地址IP。 如果入方向规则中没有

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如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 背景说明 某用户在华南-广州区域有一台弹性云服务器，该服务器仅有一块系统盘。为了实现跨区域的容灾能力，以及在其他区域快速进行业务部署，需要在其他区域创建相同的服务器，并且拥有相同的数据。可以使用云服务器备份，实现以上场景。 本次将

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VMDK是VMware创建的虚拟硬盘格式。一个VMDK文件代表VMFS（云服务器文件系统）在云服务器上的一个物理硬盘驱动。 镜像服务 导入和导出支持格式。 VHD VHD是微软提供的一种虚拟硬盘文件格式。VHD文件格式可以被压缩成单个文件存放到宿主机的文件系统上，主要包括云服务器启动所需的文件系统。 镜像服务导入和导出支持格式。

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Flexus云服务器X实例采用了柔性算力进行性能QoS保障，可以在绝大多数时间提供接近独享实例的性能QoS保障，但在极少时间内仍然存在性能波动的可能，这种保障无法满足对业务性能稳定性要求苛刻的场景（如渲染、HPC等）。为了满足此类业务场景需要，Flexus云服务器X实例推出了性

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如何通过云服务器备份实现云服务器数据跨区域迁移？ 背景说明 某用户在华北-北京四区域有一台弹性云服务器，该服务器仅有一块系统盘。为了实现跨区域的容灾能力，以及在其他区域快速进行业务部署，需要在其他区域创建相同的服务器，并且拥有相同的数据。可以使用云服务器备份，实现以上场景。 本次

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安全组、本地网络等。 检查目的端安全组是否开放8900端口 登录SMS管理控制台。 在目的端弹性云服务器列表页面，单击要查看的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器详情页。 弹性云服务器详情页，单击“安全组”，查看安全组是否开放8900端口以及是否有指定源地址IP。 如果入方向规则中

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极速型SSD：采用了结合全新低时延拥塞控制算法的RDMA技术，适用于需要超大带宽和超低时延的应用场景。 高数据可靠性 基于分布式架构的，可弹性扩展的虚拟块存储服务；具有高数据可靠性，高I/O吞吐能力，能够保证任何一个副本故障时快速进行数据迁移恢复，避免单一硬件故障造成数据丢失。 支持云服务器和云硬盘的备份及恢复

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