型的频道需要一个推流 域名 和一个播放域名，且两个域名不能相同。PULL类型的频道，不需要推流域名。 若您需要购买自有域名，您可以在华为云的域名注册中购买。您也可以在其它域名服务商处购买。 若您已有域名，但还未根据国家工信部规定完成备案，您可以在华为云的备案中心完成备案。 新增IAM

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使用TE20开会时，如何把会议视频存储起来？ 推荐开通 WeLink 会议录播空间服务。 购买录播空间后即可使用会议录播功能，支持录制、回看。 费用详情请参见费用说明。 父主题： 业务使用

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video }) 如何处理画面黑屏？ 当画面黑屏时，先检查推流是否有问题，主要包括： 视频编码格式是否为H264。 视频是否包含B帧。 是否只推了音频，没有包含视频。 如果确认推流没问题，可以使用FLV拉流查看视频是否正常。如果FLV正常，请提交工单处理。 还有种情况是播放过程中出现黑屏，处理方式一般如下所示：

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如何通过专线方式对接云下存储网关？ 在 VPC终端节点 服务中购买API网关的终端节点（com.myhuaweicloud.cn-north-4.api）。 单击已购买的终端节点名称，在“基本信息”中获取“节点IP”。 配置线下网关的/etc/hosts，将csg的域名指向到该IP地址。

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License 服务器 加入AD域失败如何处理？ 接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理？ 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源，无法自动刷新如何处理？ 如何更新/添加应用？ 子账户如何授权使用云应用服务？ 如何测算云应用的并发会话数？ 云应用启动失败如何处理？ 父主题： 管理员操作指南

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录音播放停止 标示符 AgentMediaEvent_StopPlayDone 作用 录音被停止播放。 附带信息 cause表示停止播放的原因。0：正常播放结束；1：座席主动停止播放；2：录音播放失败而停止播放。 示例 {"message":"","retcode":"0","e

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播放音乐 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 支持播放wav、pcm和单声道mp3音频文件。可以播放本地或在线音乐文件。 接口调用步骤 实现过程 加入房间

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getAudioClipCurrentPosition:soundId]; //根据当前播放位置刷新界面进度条 设置音效文件播放位置 播放过程中可以调用setAudioClipPosition设置音效文件播放位置，可用于通过拖动进度条改变音效文件的播放位置。 int soundId = 0; //音效文件ID

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支持首帧渲染回调吗？能否监听画面开始渲染？ 如何设置上行视频码率、分辨率和帧率？ 有没有推荐的画面质量（码率、分辨率、帧率）相关参数配置？ 如何实现横屏视频通话？ 是否支持网络测速？如何操作？ 是否支持音量大小提示？ 自定义渲染支持哪些格式？ SparkRTC支持iOS后台运行吗？ 移动端如何实现录屏（屏幕分享）？

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播流配置 修改直播延时 支持RTMP、HTTP-FLV协议播放的延时配置。 直播拉流回源 支持用户将自建源站中的直播内容拉取到华为云直播源站进行加速分发。 安全加速 支持对播放域名开启HTTPS安全加速，保障您的直播数据在传输过程中受到加密保护。 鉴权机制配置 提供了Referer

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> 导出”。 选择创建视频，可以设置每张幻灯片放映的时间等参数。 单击“创建视频”，在弹出的对话框中，选择本地存放目录，并设置视频名称。 单击“保存”，生成视频文件。 视频文件生成后，需要在视频制作界面的“视频”页签，导入使用。 请注意：视频中PPT每页播放的时间如果与对应音频的

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查看摄像机的详细信息，并可进行创建摄像机、播放视频等操作。 前提条件 用户具有“视频管理”的操作权限。 视频子系统管理的摄像机在播放视频前，需先设置视频播放参数，具体操作请参见如何在视频子系统上设置视频播放参数。 操作步骤 选择“运维管理 > 安防 > 视频管理”。 在左侧导航区中，选择“摄像机信息”。

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删除云存储挂载 当您不需要挂载云存储时，可删除云存储挂载配置。 删除云存储挂载配置后，文件系统中存放的数据不会删除。如需重新挂载，请配置云存储挂载路径。 操作步骤 登录CAE控制台。 在左侧导航栏中选择“组件配置”。 在“组件配置”页面上方的下拉框中选择待操作的组件。 图1 选择组件

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录音播放失败 标示符 AgentMediaEvent_Play_Fail 作用 播放录音失败事件。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentMediaEvent_Play_Fail","workNo":"49999"

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getAudioClipCurrentPosition:soundId]; //根据当前播放位置刷新界面进度条 设置音效文件播放位置 播放过程中可以调用setAudioClipPosition设置音效文件播放位置，可用于通过拖动进度条改变音效文件的播放位置。 int soundId = 0; //音效文件ID

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播放音乐 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 支持播放本地或在线音乐文件，文件格式支持播放wav、pcm和单声道mp3音频格式。 接口调用流程 实现过程 加入房间

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播放音乐 功能描述 混音是将音乐文件和麦克风音频混合，一般用于播放时长较长的背景音乐或者伴奏。同一时间只能播放一个音乐文件。可以在本地播放，也可以同时播放给其他与会者听。 支持播放wav、pcm和单声道mp3音频文件。可以播放本地或在线音乐文件。 接口调用流程 实现过程 加入房间

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管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题

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DESS提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台管理方式。如果用户已注册云服务并申请了专属云，可直接登录管理控制台，从主页选择“服务列表 > 专属云 > 专属企业存储”。如果未注册，请参见注册云服务帐号。

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可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 可以，将获取的播放地址输入播放器即可，您可以通过视频点播控制台、SDK或API的方式获取音视频的播放地址。 父主题： 播放问题

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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。

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